Bei aktivierter Guthabenabrechnung müssen Benutzer über ein ausreichendes Guthaben auf ihrem Konto verfügen, um drucken, kopieren und scannen zu dürfen. Auf dem Startbildschirm des Embedded Terminals können sie ihr verbleibendes Guthaben einsehen. Wenn die Aktion „Guthaben aufladen“ auf dem Terminal verfügbar ist, können Benutzer ihr Guthaben aufladen, indem sie einen Code von einem Aufladegutschein direkt an einem beliebigen Embedded Terminal eingeben.
Wenn das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ aktiviert ist, werden Benutzer ohne Guthaben nach der Anmeldung aufgefordert, ihr Guthaben aufzuladen. Sie werden über das unzureichende Guthaben informiert und automatisch zum Bildschirm „Guthaben aufladen“ weitergeleitet, wo sie ihr Guthaben aufladen können.
Weitere Informationen finden Sie unter „Guthaben“ im MyQ-Print Server-Handbuch.
Wenn das Guthaben oder das Kontingent eines Benutzers während des Kopiervorgangs aufgebraucht ist, wird der Vorgang unterbrochen. Je nach Geschwindigkeit des Geräts kann es jedoch zu einem Überlauf von mehreren Seiten kommen.
Guthaben aufladen
Nach dem Antippen der Aktion „Guthaben aufladen“ öffnet sich der Bildschirm „Guthaben aufladen“, und der angemeldete Benutzer kann einen Aufladecode von seinem Gutschein eingeben.
Benutzer können die Preise für verschiedene Konfigurationen einer gedruckten Seite einsehen, indem sie auf die Münze in der oberen rechten Ecke des Bildschirms tippen.
Verwendung von Terminal Actions bei unzureichendem Guthaben
Wenn das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ aktiviert ist, können Benutzer weiterhin die Aktionen sehen, für die sie nicht über ausreichend Guthaben verfügen. Wenn sie jedoch auf die entsprechende Aktionsschaltfläche tippen, werden sie sofort zum Bildschirm „Guthaben aufladen“ weitergeleitet.
Ist das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ deaktiviert und verfügt ein Benutzer nicht über ausreichend Guthaben, sind alle guthabenabhängigen Aktionen nicht verfügbar und die entsprechenden Schaltflächen sind ausgegraut.
Vorgehensweise, wenn einem Benutzer während des Scannens über „Easy Scan“ das Guthaben ausgeht
Der Scanauftrag wird beendet. Der aktuelle Guthabenstand wird während des gesamten Scanvorgangs aktualisiert, und nach Beendigung des Auftrags können keine Aktionen mehr ausgeführt werden, für die Guthaben erforderlich ist.
Maßnahme, wenn einem Benutzer während des Kopiervorgangs über „Easy Copy“ das Guthaben ausgeht
Der Kopiervorgang wird unterbrochen, obwohl noch einige Seiten kopiert werden könnten. Der aktuelle Guthabenstand wird während des Kopiervorgangs fortlaufend aktualisiert, und nach Beendigung des Auftrags können keine Aktionen mehr ausgeführt werden, für die Guthaben erforderlich ist.
Maßnahme, wenn einem Benutzer während des Scannens über das Scan-Bedienfeld des Druckers das Guthaben ausgeht
Der Benutzer kann so lange scannen, wie er sich auf dem Scan-Bedienfeld befindet. Sobald das Bedienfeld verlassen wird, wird der aktuelle Guthabenstand angezeigt, und es können keine Aktionen mehr ausgeführt werden, für die Guthaben erforderlich ist.
Vorgehensweise, wenn einem Benutzer beim Kopieren über das Kopierbedienfeld des Druckgeräts das Guthaben ausgeht
Der Kopiervorgang wird unterbrochen, obwohl noch einige Seiten kopiert werden könnten. Auf dem Bedienfeld können keine weiteren Kopien mehr angefertigt werden; sobald das Bedienfeld verlassen wird, wird der aktuelle Guthabenstand angezeigt und es können keine Aktionen mehr ausgeführt werden, für die Guthaben erforderlich ist.
Druckaufträge mit zusätzlichen Informationen aus dem Job-Parser
Druckaufträge, die bei aktiviertem Job-Parser empfangen werden, enthalten zusätzliche Informationen wie Seitenanzahl, Farbe und Preis.
Aufpreispflichtige Druckaufträge können nur gedruckt werden, wenn die Benutzer über ein ausreichendes Guthaben verfügen. Die Benutzer können die Aktion „Alle drucken“ nicht nutzen, wenn der Gesamtpreis aller aufpreispflichtigen Druckaufträge ihr Guthaben übersteigt.