So aktivieren Sie eine ausgewählte Lizenz automatisch:
Die Einstellung „HTTP-Proxy-Server“ für die Lizenzaktivierung wird für Lizenzschlüssel, die auf dem MyQ X Partner-Portal generiert wurden, nicht unterstützt. Stattdessen muss die manuelle (Offline-)Aktivierung verwendet werden.
Installationsschlüssel werden automatisch aktiviert, sobald sie hinzugefügt werden (bei bestehender Internetverbindung).
So aktivieren Sie eine Lizenz manuell:
Wenn Sie das alte Lizenzmodell (mit Lizenzschlüsseln) verwenden:
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Erstellen Sie die ZIP-Datei „MyQ-helpdesk“. Informationen dazu finden Sie unter Generate data for support.
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Senden Sie eine Anfrage für einen Aktivierungsschlüssel an license@myq-solution.com und fügen Sie die Datei „MyQ-helpdesk.zip“ als Anhang bei. Sie erhalten eine E-Mail-Antwort mit dem generierten Aktivierungsschlüssel.
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Gehen Sie zur Registerkarte „Lizenzeinstellungen“. Klicken Sie unter „Lizenz“ auf „Manuell aktivieren“ (oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Lizenz und wählen Sie im Kontextmenü „Manuell aktivieren“). Es erscheint ein Dialogfeld zur Eingabe des Aktivierungsschlüssels.
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Geben Sie im Dialogfeld den erhaltenen Aktivierungsschlüssel ein und klicken Sie dann auf „OK“. Ihre Lizenz ist nun aktiviert.
Wenn Sie das neue Lizenzmodell (mit Installationsschlüsseln) verwenden:
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Gehen Sie zur MyQ-Webadministrator-Oberfläche, unter „MyQ“, „Einstellungen“, „Lizenzen“. Fügen Sie Ihren Installationsschlüssel hinzu und klicken Sie auf „Weiter“. Klicken Sie auf „Aktivieren“. Die Online-Aktivierung schlägt fehl und Sie erhalten die folgende Meldung. Klicken Sie auf „Manuelle Aktivierung“.
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Klicken Sie im neu geöffneten Fenster auf „Aktivierungsanforderungsdatei herunterladen“.
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Laden Sie die Datei im MyQ X Partner-Portal hoch und laden Sie die Aktivierungsantwortdatei herunter.
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Kehren Sie zur MyQ-Webadministrator-Oberfläche zurück, laden Sie die Aktivierungsantwortdatei hoch und klicken Sie auf „Aktivieren“. Ihre Lizenz ist nun aktiviert.
