MyQ Desktop Client

Spooling do cliente

Com o recurso de spooling do cliente ativado, os trabalhos de impressão dos usuários não são enviados ao servidor MyQ, mas permanecem armazenados no computador dos usuários. Depois que eles realizam a autenticação em um dispositivo de impressão e selecionam os trabalhos a serem impressos, esses trabalhos são liberados do computador diretamente para o dispositivo. Esse método reduz drasticamente o tráfego para o servidor MyQ e é adequado especialmente para pequenos escritórios com conexão de rede limitada ao servidor MyQ.

Quando um usuário imprime seu trabalho com esse recurso ativado, apenas os metadados de impressão são enviados ao servidor, e o trabalho de impressão propriamente dito não sai do computador (na verdade, ele fica armazenado ali como um arquivo RAW). Ele permanece aguardando até que o usuário realize a autenticação em um dispositivo de impressão e selecione a opção de imprimir o trabalho nesse dispositivo. Em seguida, o dispositivo de impressão notifica o servidor, o servidor notifica o computador e o computador envia o trabalho para o dispositivo de impressão, onde ele é impresso. As opções de liberação definidas no terminal embarcado, as políticas de impressão e as marcas d’água são compatíveis ao usar esse método.

Há uma dependência dos tipos de fila:

  • Um trabalho da fila “Direta” é impresso imediatamente.

  • Um trabalho de uma fila de impressão e/ou Delegada aguarda até que o usuário o selecione.

  • Um trabalho de uma fila marcada como privada é excluído imediatamente após a impressão.

Esteja ciente de que, quando o Desktop Client recebe um trabalho, apenas os metadados desse trabalho são enviados ao MyQ. O arquivo de dados do trabalho é armazenado no Desktop Client no computador.

O protocolo usado para o spooling do cliente é definido pela configuração de Protocolo na fila correspondente do MyQ. Os protocolos suportados são RAW, LPR, IPP e IPPS.

Para mais informações, consulte (v1) Spooling do Cliente no Guia de Implantação.

Limitações

  • Processamento de trabalhos:

    • Os métodos de detecção de usuário da fila de trabalhos atualmente suportados são “Remetente do trabalho” e “MyQ Desktop Client”. A detecção a partir dos cabeçalhos PJL do trabalho não é suportada.

    • O processamento de trabalhos definido na fila de trabalhos não pode ser aplicado.

    • Prólogos/epílogos não são aplicados aos trabalhos. Os trabalhos de impressão são impressos conforme configurado no driver de impressão.

  • Se o computador do cliente estiver offline, o trabalho não será impresso, mas será marcado como impresso no servidor. O usuário não é notificado.

  • Os trabalhos não podem ser marcados como favoritos.

  • Os trabalhos são excluídos após 7 dias. A opção “Excluir trabalhos com mais de” na guia “Configurações de manutenção do sistema” deve ser definida para 168 horas (conforme o padrão) a fim de evitar discrepâncias entre os dados armazenados no MyQ e os dados armazenados no computador cliente.

  • O spooling do cliente não está disponível em dispositivos Kyocera Embedded Lite.