Requisitos do sistema

É possível atualizar a partir de versões anteriores do MyQ Smart Job Manager e do MyQ Desktop Client.

Requisitos do servidor

O número máximo recomendado de Desktop Clients conectados simultaneamente a um servidor MyQ é estimado em 10.000.

• MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+)

• MyQ Central Server 10.2.

O MDC requer pelo menos um servidor de impressão autônomo. Estima-se que o número máximo recomendado de Desktop Clients simultâneos conectados a um MyQ Print Server seja de 10.000.

Em uma implantação com Site Central, é possível atribuir clientes a Sites usando intervalos de IP. O MyQ Central Server suporta até 50.000 logins de clientes MDC em um intervalo de uma hora, com cada Site Server capaz de lidar com até 10.000 conexões.

• MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+)

• MyQ Central Server 10.2 (Patch 25+ recomendado para grandes implantações de MDC)

Requisitos do cliente

• SO:
  Windows 11 (64 bits, ARM 64 bits) / Windows 10 (64 bits, versão 1809 e posteriores)
  e Windows Server 2019 e versões posteriores.

• Memória
  : requisito mínimo de 2 GB; o cliente consome 256 MB, dependendo da carga de trabalhos de impressão.

• 
  Disco rígido: 350 MB para instalação, com requisitos adicionais nos casos em que os trabalhos são colocados na fila de impressão ou se for utilizada a implantação de fila.

• O Microsoft .NET está integrado ao Desktop Client e não precisa ser instalado.

• O runtime do Windows App SDK está integrado ao Desktop Client e não precisa ser instalado.

• Para garantir que o Desktop Client funcione corretamente, desmarque a opção “Manter documentos impressos” e a opção “Ativar recursos avançados de impressão” na guia “Avançado” do driver de impressão. Elas são usadas para enviar trabalhos para o MyQ.

Gerenciamento de certificados

Antes de instalar o Desktop Client, você deve instalar um certificado confiável no computador cliente. Isso estabelecerá uma conexão segura com o servidor MyQ.

Para isso, exporte um certificado de CA no servidor MyQ.

Exportar um certificado de CA no servidor

1. Faça login na MyQ Web Interface como administrador e acesse MyQ, Configurações, Rede.

2. Na seção Geral, certifique-se de que o valor em “Nome do host deste servidor” corresponda ao nome do host do computador que está executando o MyQ.

3. Na seção Certificados, clique em Exportar certificado de CA.

4. Salve o certificado exportado no computador cliente onde o Desktop Client será instalado.

Instale o certificado no Windows

1. Clique duas vezes no arquivo .crt do certificado e clique em “Instalar certificado”.

2. Defina o “Local do armazenamento” como “Máquina local”.

3. Coloque todos os certificados no seguinte repositório: Autoridades de Certificação Raiz Confiáveis.

4. Clique em “Avançar” e, em seguida, em “Concluir”.

Agora você está pronto para prosseguir com a instalação do Desktop Client, descrita em (10.2) Instalar e Configurar.

Atualização do cliente

Basta executar o instalador, e ele realizará a atualização automaticamente caso uma versão mais antiga do cliente seja detectada no sistema.

Solução de problemas

Os logs podem ser acessados pelo menu de ações ou encontrados nos seguintes locais:

C:\ProgramData\MyQ\Desktop Client\Logs

C:\Users\[Windows User]\AppData\Local\MyQ\Desktop Client\Logs