Requisitos
O funcionamento adequado do terminal embutido MyQ HP depende do seguinte:
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O .NET 4.7.2 ou superior precisa estar instalado no servidor MyQ Print.
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O firmware mais recente deve estar instalado no dispositivo de impressão.
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A senha do administrador deve estar definida no dispositivo de impressão.
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O endereço IP ou nome do host do dispositivo de impressão deve ser válido.
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O servidor deve estar acessível na rede por meio de nomes de rede.
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A hora e a data corretas devem ser definidas no dispositivo de impressão para evitar problemas com a funcionalidade “Scan to Me”.
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Dispositivos HP com a versão de firmware FutureSmart 4.10+ para usar o terminal MyQ Embedded.
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O terminal MyQ HP Embedded 10.2 é compatível com o servidor de impressão MyQ 10.2 patch 8 e versões mais recentes.
Para obter informações sobre protocolos de comunicação e portas, consulte o guia do MyQ Print Server.
A maneira mais fácil de instalar o terminal MyQ HP Embedded é por meio da instalação remota a partir da interface de administração web do MyQ. Esse método é muito simples e é o preferível, especialmente quando é necessário instalar o terminal em um grande número de dispositivos de impressão, já que é possível instalar vários dispositivos em lote.
Para isso, crie detecções de impressoras separadas e adicione um perfil de configuração a qualquer uma delas. Ao mesmo tempo, você pode atribuir as impressoras detectadas a um grupo e/ou fila. Outra possibilidade é criar uma instalação remota para apenas uma impressora e colocá-la em uma fila direta.
Antes da instalação, certifique-se de que o nome do host/endereço IP do servidor em MyQ, em “Configurações”, “Rede”, esteja correto. Caso contrário — o que pode ocorrer após uma atualização ou upgrade de licença —, a configuração remota falhará.
Instalação remota por meio da Detecção de Impressoras
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Siga as instruções do guia do MyQ Print Server para criar e configurar uma Detecção de Impressoras.
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Em seguida, você deve criar um perfil de configuração para associar à sua Descoberta de Impressoras.
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A seção HP é exibida quando o pacote de terminal HP está instalado no servidor MyQ.
Instalação remota por meio da configuração manual
O terminal é atribuído automaticamente durante a instalação remota na interface do MyQ Web Administrator, mas se você realizar uma instalação manual, será necessário atribuir o terminal ao dispositivo de impressão no painel de propriedades do dispositivo, na guia principal “Impressoras”. Isso precisa ser feito separadamente para cada dispositivo de impressão.
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Acesse MyQ, Impressoras. A guia de visão geral das impressoras é aberta.
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Clique com o botão direito do mouse em uma impressora e selecione Definir perfil de configuração. A janela Definir perfil de configuração é aberta.
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Selecione um perfil de configuração no menu suspenso.
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Clique em OK. O perfil é adicionado às propriedades. Você pode verificá-lo clicando com o botão direito do mouse na impressora e selecionando “Propriedades”.
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Clique com o botão direito do mouse na impressora e selecione “Ativar”.