Processo di migrazione

È possibile avviare il processo di migrazione della licenza nell'interfaccia di amministrazione web di MyQ.

Vai su MyQ, Impostazioni, Licenza. Nella barra superiore, clicca su Aggiorna alla chiave di installazione.

Si avvia la procedura guidata Aggiorna a chiave di installazione, che ti guiderà attraverso l'aggiornamento:

Se disponi già di una chiave di installazione, fai clic su Sì e passa al passaggio 4. In caso contrario, fai clic su No.
Il server MyQ ora esporterà il file MyQ-licenses.xml. Questo file è necessario per generare la nuova chiave di installazione sul portale MyQ X Partner. Fare clic su Avanti.
Il file MyQ-licenses.xml è stato scaricato. Vai al portale MyQ X Partner e segui la procedura per generare una nuova chiave di installazione. Una volta generata, le vecchie chiavi di licenza non potranno più essere utilizzate.
Tornando all'interfaccia di amministrazione web di MyQ, inserisci la chiave di installazione nel campo e clicca su Avanti.
MyQ sta contattando il server delle licenze per ottenere le informazioni sulla licenza. Se non disponi di una connessione Internet, fai clic su Attivazione manuale per attivare manualmente la licenza.
Controlla la panoramica e, se tutto è corretto, clicca su Attiva; altrimenti, clicca su Annulla.
Le tue chiavi di licenza sono state aggiornate con successo a una chiave di installazione e ora sono attivate.

Puoi visualizzare la panoramica delle nuove licenze nella scheda Impostazioni licenza.

Se l'attivazione non va a buon fine a causa di problemi di connessione o per qualsiasi altro problema relativo alla migrazione, contatta l'assistenza MyQ.