Se è necessario modificare il firewall, si consiglia di consentire i processi MyQ nel firewall e non porte specifiche. Se si consentono porte specifiche, MyQ potrebbe smettere di funzionare se:
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modifichi le impostazioni delle porte in MyQ, oppure
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si esegue l'aggiornamento a una versione più recente e le specifiche della porta sono cambiate.
I pacchetti terminale potrebbero utilizzare porte aggiuntive. Controllare le specifiche del pacchetto terminale specifico per i dettagli.
Stato della stampante
Assicurarsi di creare un'eccezione che consenta le richieste/risposte ICMP Echo (Ping) attraverso il firewall di Windows, poiché MyQ lo utilizza per impostazione predefinita per verificare lo stato delle stampanti.
Porte in entrata
Il server è in ascolto sulle seguenti porte (non include le porte private):
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Protocollo |
Porta |
Configurabile |
Descrizione |
|---|---|---|---|
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TCP |
21 |
Sì (WebUI) |
Protocollo FTP per la ricezione delle scansioni(1). Il server funziona solo in modalità passiva e ogni connessione dati utilizza una porta dinamica nell'intervallo 49152 - 65535. |
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TCP |
25 |
Sì (WebUI) |
SMTP su StartTLS(2) per la funzione di gestione delle scansioni, la ricezione di notifiche e-mail dalle stampanti e la ricezione di e-mail con i Lavori di Stampa. |
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TCP |
443 |
Sì (Easy Config) |
Protocollo HTTPS per:
In precedenza, questa porta era la 8090 ed è mantenuta tale per le installazioni aggiornate. |
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TCP |
515 |
Sì (WebUI) |
Protocollo LPR per la trasmissione dei lavori di stampa al server MyQ. |
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TCP |
587 |
Sì (WebUI) |
Protocollo SMTPS. Utilizzato negli stessi scenari dell'SMTP. |
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TCP |
9100 |
Sì (WebUI) |
Protocollo RAW(3) per la trasmissione dei lavori di stampa al server MyQ. |
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UDP |
11112 |
No |
Comunicazione con MyQ Desktop Client (MDC) 10.0 e versioni precedenti. La risposta viene restituita su una porta dinamica nell'intervallo 49152 - 65535. Non richiesto con MDC 10.2+. |
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(1) Le porte FTP potrebbero non essere necessarie per gli Embedded Terminal più recenti (la maggior parte dei terminali 8.2+ più recenti, ad eccezione di Epson) in cui la scansione può essere eseguita tramite HTTP. La dipendenza in determinate situazioni dipende dai modelli specifici di dispositivi presenti nella vostra organizzazione. A partire da MyQ 10.2 Print Server, il server FTP può essere completamente disattivato nella sezione Impostazioni – Rete dell'interfaccia di amministrazione web di MyQ.
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(2) Per quanto riguarda i requisiti relativi alle porte SMTP, il server SMTP MyQ può essere disattivato in Impostazioni – Rete di MyQ Print Server e, a partire da MyQ 10.2, anche queste porte in entrata possono essere chiuse. Ciò è possibile se non si intende utilizzare MyQ Print Server come server SMTP nei propri dispositivi multifunzione per reindirizzare la comunicazione e-mail dal dispositivo per la funzione Scan to Me sul pannello nativo del dispositivo.
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(3) Le porte RAW sono necessarie solo quando esistono code che le utilizzano. La ricezione RAW per una coda viene configurata in Code – Dettagli coda – Lavori di Stampa – Lavori tramite protocollo RAW.
Server PM
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Protocollo |
Porta |
Configurabile |
Descrizione |
|---|---|---|---|
|
TCP |
631 |
No |
Porta per la stampa mobile tramite IPP. |
|
TCP |
717 |
No |
Porta per la stampa mobile tramite IPPS. |
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TCP |
9090, 9091 |
No |
Necessario per la configurazione remota dei Kyocera Embedded Terminal. |
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TCP |
9092 |
No |
Lettore Felica |
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TCP |
9093 |
Sì (WebUI) |
Autenticazione / Autorizzazione. |
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TCP |
9094 |
No |
Accesso driver, accesso mobile. |
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TCP |
9095 |
Sì (WebUI) |
Servizio spooler. |
|
TCP |
9097 |
Sì (WebUI) |
Evento informazioni di log. |
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TCP |
9098 |
Sì (WebUI) |
Evento relativo allo stato del processo. |
|
TCP |
9099 |
Sì (WebUI) |
Accesso Thrift. |
|
TCP |
9101 |
No |
Servizio di sessione utente. |
Porte in uscita
Il server si connette alle seguenti porte (non include le connessioni localhost):
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Protocollo |
Porta |
Descrizione |
|---|---|---|
|
TCP |
443 |
Porta HTTPS per:
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TCP |
515 |
Protocollo LPR per la trasmissione dei lavori di stampa da MyQ ai dispositivi di stampa. |
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TCP |
631 |
Protocollo IPP per la trasmissione dei lavori di stampa da MyQ ai dispositivi di stampa. |
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TCP |
9100 |
Protocollo Raw per la trasmissione dei lavori di stampa da MyQ ai dispositivi di stampa. |
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TCP |
10040 |
Protocollo MPP/MPPS per la trasmissione dei lavori di stampa da MyQ ai dispositivi di stampa. |
È inoltre possibile configurare servizi aggiuntivi che richiedono ulteriori impostazioni e la cui porta spesso differisce:
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Protocollo |
Porta |
Predefinita |
Descrizione |
|---|---|---|---|
|
TCP |
Personalizzato |
110 |
Connessione al server di posta tramite protocollo POP3 per la ricezione dei lavori di stampa via e-mail. |
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TCP |
Personalizzato |
143/993 |
Connessione al server di posta tramite protocollo IMAP/IMAPS per la ricezione di lavori di stampa via e-mail. |
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TCP |
Personalizzato |
25/465/587 |
Connessione al server SMTP per l'invio di email in uscita da MyQ. |
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TCP |
Personalizzato |
389/636/1812 |
Connessione al/ai server di autenticazione (LDAP, Radius, ...) per l'autenticazione/sincronizzazione degli utenti. |
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TCP |
Personalizzato |
8093 |
Connessione al Central Server MyQ. |
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UDP |
Personalizzato |
161 |
Protocollo SNMP per la comunicazione con i dispositivi di stampa. La risposta della stampante viene restituita su una porta dinamica. |
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TCP |
Personalizzato |
- |
Connessione a un conto di credito esterno. |
-
Per quanto riguarda le porte SMTP in uscita, la porta 587 viene utilizzata per la trasmissione di e-mail tramite Microsoft Exchange Online o Gmail (in Impostazioni – Connessioni); nel caso del metodo Server SMTP classico, la connessione e la porta vengono configurate in Impostazioni – Rete.
MyQ può connettersi a porte dinamiche nei seguenti contesti:
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Protocollo |
Porta |
Descrizione |
|---|---|---|
|
UDP |
Dinamico |
Comunicazione con MDC (precedentemente SJM e SPS). L'intervallo di porte è 49152 - 65535. Non richiesto con MDC 10.2+. |
Pacchetti integrati Porte
Kyocera
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Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: |
Gli eventi vengono notificati internamente all'applicazione integrata. Non viene utilizzata alcuna comunicazione di rete. |
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MyQ Server (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
Kyocera 8.0+ Ad ogni avvio/riavvio del servizio
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Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
Nota: altre porte utilizzate dalla stampante (comuni a tutte le stampanti, ad es. 9100 per la stampa RAW, ecc.). |
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Prestare attenzione alla sezione Porte in entrata, in particolare al PM Server poiché è un componente essenziale per configurare i dispositivi Kyocera in remoto, comunicare con Embedded Terminals Kyocera o Kyocera Lite e fornire funzionalità specifiche di Kyocera supportate dai driver di stampa del fornitore.
HP
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|
|
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: |
Tutti i tipi di eventi passano attraverso SSL. |
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Server MyQ (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
|
Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Toshiba
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|
|
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: |
Tutti i tipi di eventi passano attraverso SSL. |
|
MyQ Server (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
|
Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Xerox
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|
|
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: |
Sempre SSL |
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Server MyQ (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
|
Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Canon
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|
|
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: |
Gli eventi vengono notificati internamente all'applicazione incorporata. Non viene utilizzata alcuna comunicazione di rete. |
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MyQ Server (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
|
Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
Nota: Altre porte utilizzate dalla stampante (comuni a tutte le stampanti. Ad es. 9100 per la stampa raw, ecc.). |
Ricoh
|
|
|
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: |
Gli eventi vengono notificati internamente all'applicazione incorporata. Non viene utilizzata alcuna comunicazione di rete. |
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
Nota: Altre porte utilizzate dalla stampante (comuni a tutte le stampanti. Ad es. 9100 per la stampa raw, ecc.). |
Sharp
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|
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Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: |
Tutti i tipi di eventi passano attraverso SSL. |
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MyQ Server (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
Qualsiasi porta nell'intervallo <0-65535>. Impostazione predefinita:
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Epson
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Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: |
Tutti i tipi di eventi passano attraverso SSL. |
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Server MyQ (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Prestare attenzione alla sezione Porte in entrata, in particolare al server FTP poiché solo alcuni dispositivi Epson supportano la scansione tramite HTTPS e tale supporto è limitato; pertanto, potrebbe essere necessario utilizzare l'FTP.
Lexmark
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Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: |
Tutte le comunicazioni passano attraverso una connessione protetta. |
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Server MyQ (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
Nota: altre porte utilizzate dalla stampante (comuni a tutte le stampanti, ad es. 9100 per la stampa raw, ecc.). |
Fujifilm
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Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: |
Tutte le comunicazioni passano attraverso una connessione protetta. |
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Server MyQ (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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KATUN
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Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: |
Tutte le comunicazioni avvengono tramite una connessione protetta. |
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MyQ Server (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Alcune delle porte sopra menzionate possono essere modificate in caso di conflitti con altre applicazioni.
I conflitti delle porte di comunicazione con altri software saranno segnalati dal messaggio di errore Errore socket di Windows 10048.