Porte di comunicazione principali
Se è necessario modificare il firewall, si consiglia di consentire i processi MyQ nel firewall e non porte specifiche. Se si consentono porte specifiche, MyQ potrebbe smettere di funzionare se:
modifichi le impostazioni delle porte in MyQ, oppure
si esegue l'aggiornamento a una versione più recente e le specifiche della porta sono cambiate.
I pacchetti terminale potrebbero utilizzare porte aggiuntive. Controllare le specifiche del pacchetto terminale specifico per i dettagli.
Stato della stampante
Assicurarsi di creare un'eccezione che consenta le richieste/risposte ICMP Echo (Ping) attraverso il firewall di Windows, poiché MyQ lo utilizza per impostazione predefinita per verificare lo stato delle stampanti.
Porte in entrata
Il server è in ascolto sulle seguenti porte (non include le porte private):
Protocollo | Porta | Configurabile | Descrizione |
|---|---|---|---|
TCP | 21 | Sì (WebUI) | Protocollo FTP per la ricezione delle scansioni(1). Il server funziona solo in modalità passiva e ogni connessione dati utilizza una porta dinamica nell'intervallo 49152 - 65535. |
TCP | 25 | Sì (WebUI) | SMTP su StartTLS(2) per la funzione di gestione delle scansioni, la ricezione di notifiche e-mail dalle stampanti e la ricezione di e-mail con i Lavori di Stampa. |
TCP | 443 | Sì (Easy Config) | Protocollo HTTPS per:
In precedenza, questa porta era la 8090 ed è mantenuta tale per le installazioni aggiornate. |
TCP | 515 | Sì (WebUI) | Protocollo LPR per la trasmissione dei lavori di stampa al server MyQ. |
TCP | 587 | Sì (WebUI) | Protocollo SMTPS. Utilizzato negli stessi scenari dell'SMTP. |
TCP | 9100 | Sì (WebUI) | Protocollo RAW(3) per la trasmissione dei lavori di stampa al server MyQ. |
UDP | 11112 | No | Comunicazione con MyQ Desktop Client (MDC) 10.0 e versioni precedenti. La risposta viene restituita su una porta dinamica nell'intervallo 49152 - 65535. Non richiesto con MDC 10.2+. |
(1) Le porte FTP potrebbero non essere necessarie per gli Embedded Terminal più recenti (la maggior parte dei terminali 8.2+ più recenti, ad eccezione di Epson) in cui la scansione può essere eseguita tramite HTTP. La dipendenza in determinate situazioni dipende dai modelli specifici di dispositivi presenti nella vostra organizzazione. A partire da MyQ 10.2 Print Server, il server FTP può essere completamente disattivato nella sezione Impostazioni – Rete dell'interfaccia di amministrazione web di MyQ.
(2) Per quanto riguarda i requisiti relativi alle porte SMTP, il server SMTP MyQ può essere disattivato in Impostazioni – Rete di MyQ Print Server e, a partire da MyQ 10.2, anche queste porte in entrata possono essere chiuse. Ciò è possibile se non si intende utilizzare MyQ Print Server come server SMTP nei propri dispositivi multifunzione per reindirizzare la comunicazione e-mail dal dispositivo per la funzione Scan to Me sul pannello nativo del dispositivo.
(3) Le porte RAW sono necessarie solo quando esistono code che le utilizzano. La ricezione RAW per una coda viene configurata in Code – Dettagli coda – Lavori di Stampa – Lavori tramite protocollo RAW.
Server PM
Protocollo | Porta | Configurabile | Descrizione |
|---|---|---|---|
TCP | 631 | No | Porta per la stampa mobile tramite IPP. |
TCP | 717 | No | Porta per la stampa mobile tramite IPPS. |
TCP | 9090, 9091 | No | Necessario per la configurazione remota dei Kyocera Embedded Terminal. |
TCP | 9092 | No | Lettore Felica |
TCP | 9093 | Sì (WebUI) | Autenticazione / Autorizzazione. |
TCP | 9094 | No | Accesso driver, accesso mobile. |
TCP | 9095 | Sì (WebUI) | Servizio spooler. |
TCP | 9097 | Sì (WebUI) | Evento informazioni di log. |
TCP | 9098 | Sì (WebUI) | Evento relativo allo stato del processo. |
TCP | 9099 | Sì (WebUI) | Accesso Thrift. |
TCP | 9101 | No | Servizio di sessione utente. |
Porte in uscita
Il server si connette alle seguenti porte (non include le connessioni localhost):
Protocollo | Porta | Descrizione |
|---|---|---|
TCP | 443 | Porta HTTPS per:
|
TCP | 515 | Protocollo LPR per la trasmissione dei lavori di stampa da MyQ ai dispositivi di stampa. |
TCP | 631 | Protocollo IPP per la trasmissione dei lavori di stampa da MyQ ai dispositivi di stampa. |
TCP | 9100 | Protocollo Raw per la trasmissione dei lavori di stampa da MyQ ai dispositivi di stampa. |
TCP | 10040 | Protocollo MPP/MPPS per la trasmissione dei lavori di stampa da MyQ ai dispositivi di stampa. |
È inoltre possibile configurare servizi aggiuntivi che richiedono ulteriori impostazioni e la cui porta spesso differisce:
Protocollo | Porta | Predefinita | Descrizione |
|---|---|---|---|
TCP | Personalizzato | 110 | Connessione al server di posta tramite protocollo POP3 per la ricezione dei lavori di stampa via e-mail. |
TCP | Personalizzato | 143/993 | Connessione al server di posta tramite protocollo IMAP/IMAPS per la ricezione di lavori di stampa via e-mail. |
TCP | Personalizzato | 25/465/587 | Connessione al server SMTP per l'invio di email in uscita da MyQ. |
TCP | Personalizzato | 389/636/1812 | Connessione al/ai server di autenticazione (LDAP, Radius, ...) per l'autenticazione/sincronizzazione degli utenti. |
TCP | Personalizzato | 8093 | Connessione al Central Server MyQ. |
UDP | Personalizzato | 161 | Protocollo SNMP per la comunicazione con i dispositivi di stampa. La risposta della stampante viene restituita su una porta dinamica. |
TCP | Personalizzato | - | Connessione a un conto di credito esterno. |
Per quanto riguarda le porte SMTP in uscita, la porta 587 viene utilizzata per la trasmissione di e-mail tramite Microsoft Exchange Online o Gmail (in Impostazioni – Connessioni); nel caso del metodo Server SMTP classico, la connessione e la porta vengono configurate in Impostazioni – Rete.
MyQ può connettersi a porte dinamiche nei seguenti contesti:
Protocollo | Porta | Descrizione |
|---|---|---|
UDP | Dinamico | Comunicazione con MDC (precedentemente SJM e SPS). L'intervallo di porte è 49152 - 65535. Non richiesto con MDC 10.2+. |
Pacchetti integrati Porte
Kyocera | |
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: | Gli eventi vengono notificati internamente all'applicazione integrata. Non viene utilizzata alcuna comunicazione di rete. |
MyQ Server (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
Kyocera 8.0+ Ad ogni avvio/riavvio del servizio |
Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
Nota: altre porte utilizzate dalla stampante (comuni a tutte le stampanti, ad es. 9100 per la stampa RAW, ecc.). |
Prestare attenzione alla sezione Porte in entrata, in particolare al PM Server poiché è un componente essenziale per configurare i dispositivi Kyocera in remoto, comunicare con Embedded Terminals Kyocera o Kyocera Lite e fornire funzionalità specifiche di Kyocera supportate dai driver di stampa del fornitore.
HP | |
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: | Tutti i tipi di eventi passano attraverso SSL. |
Server MyQ (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Toshiba | |
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: | Tutti i tipi di eventi passano attraverso SSL. |
MyQ Server (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Xerox | |
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: | Sempre SSL |
Server MyQ (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Canon | |
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: | Gli eventi vengono notificati internamente all'applicazione incorporata. Non viene utilizzata alcuna comunicazione di rete. |
MyQ Server (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
Nota: Altre porte utilizzate dalla stampante (comuni a tutte le stampanti. Ad es. 9100 per la stampa raw, ecc.). |
Ricoh | |
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: | Gli eventi vengono notificati internamente all'applicazione incorporata. Non viene utilizzata alcuna comunicazione di rete. |
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
Nota: Altre porte utilizzate dalla stampante (comuni a tutte le stampanti. Ad es. 9100 per la stampa raw, ecc.). |
Sharp | |
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: | Tutti i tipi di eventi passano attraverso SSL. |
MyQ Server (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) | Qualsiasi porta nell'intervallo <0-65535>. Impostazione predefinita:
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Epson | |
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: | Tutti i tipi di eventi passano attraverso SSL. |
Server MyQ (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Prestare attenzione alla sezione Porte in entrata, in particolare al server FTP poiché solo alcuni dispositivi Epson supportano la scansione tramite HTTPS e tale supporto è limitato; pertanto, potrebbe essere necessario utilizzare l'FTP.
Lexmark | |
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: | Tutte le comunicazioni passano attraverso una connessione protetta. |
Server MyQ (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
Nota: altre porte utilizzate dalla stampante (comuni a tutte le stampanti, ad es. 9100 per la stampa raw, ecc.). |
Fujifilm | |
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: | Tutte le comunicazioni passano attraverso una connessione protetta. |
Server MyQ (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
|
Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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KATUN | |
Se SSL è attivo, viene utilizzato per i seguenti eventi: | Tutte le comunicazioni avvengono tramite una connessione protetta. |
MyQ Server (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Pacchetto (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Stampante (Protocollo: Porta - Descrizione) |
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Alcune delle porte sopra menzionate possono essere modificate in caso di conflitti con altre applicazioni.
I conflitti delle porte di comunicazione con altri software saranno segnalati dal messaggio di errore Errore socket di Windows 10048.