Acquisizione tramite driver di stampa legacy

Le informazioni contenute in questa pagina sono rilevanti per gli account che utilizzano il provisioning delle stampanti legacy. Se il tuo account utilizza i nuovi profili di provisioning delle stampanti, consulta Print Diver Capture.

L'installazione manuale di stampanti e driver di stampa può essere noiosa, soprattutto se si configura la stampa per un intero reparto o un'intera azienda. Non solo è necessario preparare i driver corretti per i dispositivi presenti nell'ambiente, ma è anche necessario installare stampanti compatibili con il sistema su ogni computer, quindi installare i driver di stampa e verificare che tutto funzioni come previsto.

Il provisioning delle stampanti consente di fornire sempre le stampanti giuste agli utenti. Insieme a funzionalità quali Printer Discovery e i profili di configurazione Desktop Client, l'intero processo può essere in gran parte automatizzato:

Installazione e aggiornamento delle stampanti in ambienti di dominio.
Installazione e aggiornamento delle stampanti per dispositivi BYOD.
Fornire stampanti ai computer client Windows e macOS.
Aggiornamento delle stampanti disponibili secondo necessità.

Modifica della terminologia

Il termine che indica un gruppo di driver di stampa e le relative impostazioni, così come memorizzato nell'archivio driver MyQ, è ora noto come set di driver di stampa (in precedenza utilizzavamo il termine profilo di configurazione del driver di stampa). Questa modifica terminologica è in corso, ma fino a quando tutti i componenti non avranno rilasciato i relativi aggiornamenti, potrebbero verificarsi incongruenze tra questi termini nella documentazione e nell'interfaccia utente del prodotto.

Configurazione della fornitura delle stampanti

La configurazione del provisioning delle stampanti prevede le seguenti fasi principali:

Distribuzione del Desktop Client
Distribuire il Desktop Client su tutti i computer client su cui si desidera utilizzare il provisioning delle stampanti.
Preparare e acquisire le stampanti modello
Installare i driver di stampa su un singolo computer client, assegnarli alle stampanti e configurarli come si farebbe manualmente. Quindi utilizzare Desktop Client per creare set di driver di stampa e caricare i driver nell'archivio driver MyQ.
Assegnazione dei set di driver di stampa alle code e distribuzione
Una volta che i driver di stampa sono stati memorizzati nell'archivio driver MyQ, è possibile allegare questi set di driver di stampa alle code selezionate. Agli utenti del Desktop Client vengono quindi fornite automaticamente le stampanti corrette.

Preparare e acquisire stampanti modello

Installare i driver di stampa

Il primo passo per questa distribuzione è raccogliere i driver di stampa che si desidera installare e creare le stampanti come se lo si facesse sul computer di un utente. Scaricare questi driver dalle pagine di download dei produttori.

Raccomandazioni

Utilizzare i driver ufficiali del fornitore per ogni dispositivo.
Utilizzare driver specifici per il dispositivo o universali in modalità tradizionale configurati su un dispositivo fisico. I driver
universali in modalità dinamica potrebbero visualizzare messaggi che invitano l'utente a cercare i dispositivi sulla rete. Inoltre, alcuni driver, ad esempio HP Universal Print Driver, potrebbero non consentire la stampa a colori se non configurati su un modello specifico.
In un ambiente con dispositivi misti, utilizzare i driver pubblicati per i dispositivi di destinazione per ottenere la migliore compatibilità. Grazie al supporto di stampa cross-vendor di MyQ, potrebbe essere possibile stampare correttamente su un dispositivo anche tramite un driver di un produttore diverso, ma non sarà possibile usufruire di tutte le funzionalità del dispositivo.

Creare stampanti e assegnare driver di stampa

Eseguire questi passaggi su un computer modello.

Aggiungere le stampanti come di consueto.
Andare su Pannello di controllo/Impostazioni > Dispositivi e stampanti > Aggiungi manualmente.
Seleziona il driver installato nelle impostazioni della stampante.
Vai su Pannello di controllo/Impostazioni > Dispositivi e stampanti > Apri una stampante > Proprietà stampante > Driver, oppure nel menu Start cerca e apri Gestione stampa - Print Server > Stampanti.
Assegnare una porta TCP/IP alla stampante
Andare su Pannello di controllo/Impostazioni > Dispositivi e stampanti > Apri una stampante > Proprietà stampante > Porta, oppure nel menu Start, cercare e aprire Gestione stampa - Print Server > Stampanti.

Il nome della coda nella porta LPR può essere utilizzato per collegare automaticamente il driver di stampa impostato a una coda. Se in MyQ esiste già una coda con lo stesso nome, il profilo viene assegnato automaticamente ad essa. In questo modo è possibile distribuire o aggiornare immediatamente il driver senza ulteriori configurazioni.

Configurare le funzionalità e le impostazioni desiderate del driver, come le opzioni di finitura.
Andare su Proprietà stampante > Generale > Preferenze o Proprietà stampante > Avanzate > Impostazioni di stampa predefinite.
Verificare la configurazione.

Acquisizione del driver e delle impostazioni

Eseguire Desktop Client sul computer modello.
Accedere al Desktop Client come utente con Administrator o Manage settings diritti.
Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del Desktop Client, quindi selezionare Opzioni amministratore > Acquisisci driver. Si aprirà una
finestra di dialogo con un elenco di stampanti.
Selezionare le stampanti che utilizzano i driver che si desidera acquisire.
In Nome profilo, specificare il nome del set di driver di stampa; se non esiste già in MyQ, verrà creato un nuovo set con questo driver. Se si specifica un set di driver esistente, il driver verrà aggiunto ad esso.

Se nel set esiste già un driver per lo stesso sistema operativo, questo verrà sostituito da quello nuovo acquisito. Se si acquisisce un driver per un sistema operativo diverso da quelli già presenti nel set, questo driver verrà aggiunto senza sostituire nulla (ad esempio, se nel set è già presente un driver Windows ARM e si acquisisce un driver Windows x64, il set conterrà entrambi).

Facendo clic una volta sulla stampante, la si seleziona per l'acquisizione e si aprono i dettagli del driver per questa stampante. Facendo clic di nuovo, si deseleziona questa stampante. Se si seleziona un'altra stampante (e la si seleziona), facendo clic una volta su un'altra stampante si aprono i suoi dettagli, facendo clic di nuovo la si deseleziona.

Una volta selezionate tutte le stampanti richieste e specificati i set di driver di stampa in cui devono essere caricati, fare clic su Carica. I driver verranno compressi in file ZIP e caricati sul Print Server di MyQ.

Quando e come vengono installati i driver?

Quando il Desktop Client MyQ è in esecuzione, si connette al Print Server MyQ e aggiorna la sua configurazione di tanto in tanto. Quando si apportano modifiche al profilo di configurazione, comprese le modifiche ai set di driver di stampa, il Desktop Client reagisce e aggiorna le stampanti alla prima occasione disponibile.

La distribuzione della coda di stampa su un determinato computer dipende dai seguenti fattori:

L'indirizzo IP del computer rientra nell'intervallo definito nel profilo di configurazione del Desktop Client? Oppure il nome host del computer corrisponde alle impostazioni del profilo di configurazione? Il provisioning della stampante per questo profilo Desktop Client è abilitato?
L'utente che ha effettuato l'accesso al Desktop Client ha i diritti per utilizzare questa coda? Controllare i dettagli sul Print Server in Code > Impostazioni coda > scheda Diritti.

Disabilitare il provisioning delle stampanti

Su qualsiasi profilo di configurazione del Desktop Client selezionato, è possibile disabilitare il provisioning della stampante. Quando è disabilitato, le stampanti e i driver sui client che utilizzano questo profilo non verranno aggiornati. Le stampanti già fornite vengono conservate.

Questa opzione può essere configurata nell'interfaccia web MyQ in Impostazioni, MyQ Desktop Client, selezionando il profilo di configurazione pertinente e abilitando/disabilitando il provisioning delle stampanti.

Printer provisioning enable or disable menu

Per ulteriori informazioni sul provisioning e sulla gestione dei profili driver, vedere Impostazioni driver di stampa nella Guida al Print Server.

Limitazioni

L'acquisizione non riesce a salvare il formato carta personalizzato, poiché si tratta di un'impostazione di Windows piuttosto che di una stampante o di un driver.