Requisiti di sistema

È possibile effettuare l'aggiornamento dalle versioni precedenti di MyQ Smart Job Manager e MyQ Desktop Client.

Requisiti del server

Il numero massimo consigliato di client desktop simultanei collegati a un server MyQ è stimato in diecimila.

• MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+)

• MyQ Central Server 10.2.

Requisiti del cliente

• Sistema operativo
  Apple macOS 13 (Ventura) e versioni successive.

• Memoria
  Requisiti minimi di 2 GB, il client consuma 256 MB a seconda del carico di lavoro di stampa.

• Disco rigido
  250 MB per l'installazione, con requisiti aggiuntivi nei casi in cui i lavori vengono messi in coda.

Gestione dei certificati

Prima di procedere con l'installazione del Desktop Client, è necessario installare un certificato attendibile sul computer client. Ciò consentirà di stabilire una connessione sicura al server MyQ.

Potrebbe essere necessario generare certificati solo quando si utilizza Rigoroso modalità di sicurezza, si prega di seguire le istruzioni riportate di seguito o di utilizzare il metodo preferito per la generazione dei certificati.

Per ottenere questo risultato, esportare un certificato CA sul server MyQ.

Esportare un certificato CA sul server

1. Effettuare l'accesso all'interfaccia web MyQ come amministratore e selezionare MyQ, Impostazioni, Rete.

2. Nel Informazioni generali sezione, assicurarsi che il valore in Nome host di questo server corrisponde al nome host del computer su cui è in esecuzione MyQ.

3. Nella sezione Certificati, si prega di fare clic su Esportare il certificato CA.

4. Salvare il certificato esportato sul computer client su cui verrà installato Desktop Client.

Se si utilizza un indirizzo IP o un alias di nome host per accedere al server, è necessario assicurarsi che tali valori siano inclusi nel file Nomi alternativi del server campo sotto il Certificati sezione.

Installare il certificato su macOS

1. Si prega di recarsi a Accesso a KeyChain, individuare il file .crt del certificato e trascinarlo su Sistema portachiavi.

2. Se richiesto, inserisca il nome e la password dell'amministratore.

3. Sotto Fiducia, in Quando si utilizza questo certificato selezionare Si prega di considerare sempre la fiducia.

4. Si prega di chiudere la finestra e inserire nuovamente la password.

Ora è possibile procedere con l'installazione del client desktop, descritta in Install and Configure.

Risoluzione dei problemi

È possibile accedere ai registri tramite il menu azioni oppure è possibile trovarli nelle seguenti posizioni:

~/Libreria/Supporto applicazioni/MyQ/Client desktop/log

/Libreria/Supporto applicazioni/MyQ/Client desktop/log