Requisiti di sistema

È possibile eseguire l'aggiornamento dalle versioni precedenti di MyQ Smart Job Manager e MyQ Desktop Client.

Requisiti del server

Il numero massimo consigliato di Desktop Client simultanei collegati a un server MyQ è stimato in 10.000.

• MyQ Print Server 10.2 (Patch 3+)

• MyQ Central Server 10.2.

Requisiti client

• Sistema operativo
  Apple macOS 13 (Ventura) e versioni successive.

• Memoria Requisito
  minimo 2 GB, il client consuma 256 MB a seconda del carico di lavoro di Lavori di Stampa.

• Disco rigido
  250 MB per l'installazione, con requisiti aggiuntivi nei casi in cui i lavori di stampa vengono messi in coda.

Gestione dei certificati

Prima di installare Desktop Client, è necessario installare un certificato attendibile sul computer client. Ciò consentirà di stabilire una connessione sicura al server MyQ.

Potrebbe essere necessario generare certificati solo quando si utilizza la modalità di sicurezza rigorosa. Seguire le istruzioni riportate di seguito o utilizzare il metodo preferito per la generazione dei certificati.

A tal fine, esportare un certificato CA sul server MyQ.

Esportare un certificato CA sul server

1. Accedere all'interfaccia web MyQ come amministratore e andare su MyQ, Impostazioni, Rete.

2. Nella sezione Generale, assicurarsi che il valore in Questo nome host del server corrisponda al nome host del computer su cui è in esecuzione MyQ.

3. Nella sezione Certificati, fare clic su Esporta certificato CA.

4. Salvare il certificato esportato sul computer client su cui verrà installato Desktop Client.

Se si utilizza un indirizzo IP o un alias del nome host per accedere al server, assicurarsi che tali valori siano inclusi nel campo Nomi alternativi del server nella sezione Certificati.

Installare il certificato su macOS

1. Accedere a Accesso Portachiavi, individuare il file .crt del certificato e trascinarlo nel portachiavi di sistema.

2. Se richiesto, digitare il nome e la password dell'amministratore.

3. In Affidabilità, in Quando si utilizza questo certificato seleziona Fidati sempre.

4. Chiudi la finestra e inserisci nuovamente la password.

Ora sei pronto per passare all'installazione del Desktop Client, descritta in Install and Configure.

Risoluzione dei problemi

È possibile accedere ai registri tramite il menu azioni oppure trovarli nelle seguenti posizioni:

~/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs

/Library/Application Support/MyQ/Desktop Client/logs

Se si utilizzano MyQ X Desktop Client e MyQ Roger Desktop Client, si consiglia di eseguirli su macchine separate per evitare conflitti di porta.