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Générer un code PIN

Dans l'onglet Paramètres d'authentification de l'utilisateur, sous Code PIN, vous pouvez sélectionner plusieurs options concernant la génération du code PIN.

User Authentication settings - PIN

Les utilisateurs peuvent modifier leur code PIN

Lorsque cette option est sélectionnée, les utilisateurs peuvent générer un nouveau code PIN sur leur compte via l’interface utilisateur Web MyQ, en cliquant sur Générer un code PIN sur l’écran d’accueil de leur compte utilisateur.

Longueur minimale du code PIN

Cette option détermine la longueur minimale obligatoire du code PIN. Le nombre peut être défini entre 4 et 16.
Si l'administrateur crée le code PIN manuellement, celui-ci ne peut pas être plus court que la valeur définie dans ce champ. Si le code PIN est généré par le système, il ne peut pas être plus court que la valeur indiquée dans ce champ, ni plus court que la valeur minimale imposée par le nombre d'utilisateurs, décrite ci-dessous.

La longueur minimale requise du code PIN, qui dépend du nombre d'utilisateurs MyQ, est la suivante :

  • < 1 000 — un code PIN à 4 chiffres est requis

  • 1 000 - 10 000 — un code PIN à 5 chiffres est requis

  • 10 000 - 100 000 — un code PIN à 6 chiffres est requis

La longueur minimale requise réduit le risque de deviner le code PIN par hasard. De plus, les codes PIN triviaux, tels que 1111 ou 22222, sont exclus du processus de génération automatique de codes PIN.

Si l'administrateur augmente la valeur de la longueur minimale du code PIN, une fenêtre contextuelle lui demandera de générer de nouveaux codes PIN pour tous les utilisateurs actifs. Si l'administrateur choisit de générer de nouveaux codes PIN, les anciens codes PIN seront supprimés et les nouveaux codes PIN seront automatiquement envoyés par e-mail à tous les utilisateurs actifs. Sinon, les anciens codes PIN, potentiellement plus courts, seront conservés.

Generate PIN pop-up

Générer un code PIN pour les utilisateurs créés lors de la synchronisation ou de la saisie manuelle

Lorsque cette option est sélectionnée :

  • Un nouveau code PIN est généré pour les nouveaux utilisateurs créés manuellement.

    • Un utilisateur créé manuellement sans adresse e-mail ne recevra pas le nouveau code PIN par e-mail.

  • Lors de la synchronisation des utilisateurs, un nouveau code PIN est généré pour chaque utilisateur qui n'en possède pas encore.

    • Les codes PIN ne sont générés que pour les utilisateurs disposant d'une adresse e-mail. Les utilisateurs sans adresse e-mail sont ignorés.

Envoyer le nouveau code PIN par e-mail

Lorsque cette option est sélectionnée, les utilisateurs reçoivent un e-mail les informant du nouveau code PIN chaque fois qu'un nouveau code PIN est généré.

Cette option est automatiquement cochée si l'option ci-dessus (Générer un code PIN pour les utilisateurs créés lors de la synchronisation ou par saisie manuelle) est sélectionnée.

Il existe également des modèles d'e-mail que vous pouvez utiliser pour informer les utilisateurs de leur nouveau code PIN (E-mail avec un nouveau code PIN) ou pour leur fournir un code de réinitialisation en cas de perte ou d'oubli du code PIN (E-mail avec le code de réinitialisation du code PIN). Les modèles sont modifiables et les valeurs peuvent être réinitialisées à leurs valeurs par défaut si nécessaire, en cliquant sur Réinitialiser les valeurs.

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