Actualización y desinstalación

Actualización del terminal

La actualización de los terminales es idéntica a la instalación de nuevos terminales. Debe eliminar el paquete antiguo e instalar el paquete de instalación más reciente (*.pkg), lo que puede hacerse utilizando la función Reemplazar. La versión anterior del Embedded Terminal de MyQ se actualiza automáticamente y se conservan todos sus ajustes.

Para actualizar el Embedded Terminal:

1. Abra la pestaña Configuración de impresoras (MyQ > Configuración > Impresoras).

2. En la pestaña, en Paquetes de terminal > Reemplazar el paquete antiguo del Embedded Terminal y añadir el nuevo.

3. Abra la pestaña principal Impresoras (MyQ > Impresoras).

4. Reactive todos los dispositivos.

Desinstalación del terminal

Los Embedded Terminals MyQ se pueden desinstalar en la interfaz del administrador web de MyQ o forzando un restablecimiento de fábrica en el dispositivo de impresión. En el primer caso, aunque se desinstale el terminal, se pueden conservar todos los ajustes del dispositivo para su uso futuro, mientras que después de restablecer el dispositivo, se pierden todos los ajustes y el dispositivo vuelve a su estado predeterminado de fábrica.

Para desinstalar de forma remota un Embedded Terminal desde la interfaz del administrador web de MyQ, siga los pasos que se indican a continuación. Antes de la desinstalación, asegúrese de que el paquete de instalación de Xerox esté cargado en el servidor MyQ y de que el servicio Xerox esté en funcionamiento. Sin embargo, para que esta opción funcione, es necesario configurar las credenciales de la impresora en las propiedades de la impresora en MyQ o en el perfil de configuración durante la instalación remota. No es posible desinstalar el Embedded Terminal de Xerox sin las credenciales.

Para desinstalar un terminal de forma remota

1. Vaya a MyQ > Impresoras.

2. Seleccione la impresora que desea desinstalar y vaya a Acciones > Establecer perfil de configuración...

3. Seleccione Sin terminal y haga clic en Aceptar. Confirme el cambio del perfil de configuración y la desinstalación debería iniciarse automáticamente.