Crédito

Con la contabilidad de crédito activada, los usuarios deben tener una cantidad suficiente de crédito en su cuenta para poder imprimir, copiar y escanear. En la pantalla de inicio del terminal integrado, pueden ver el crédito restante. Si el Recargar crédito La acción está disponible en el terminal, los usuarios pueden recargar su crédito introduciendo un código de un vale de recarga directamente en cualquier terminal integrado.

Si la recarga de crédito mediante vales está habilitada en MyQ, a los usuarios sin crédito se les pide que recarguen después de iniciar sesión. Se les informa de que no tienen crédito suficiente y se les redirige automáticamente a la página Recargar crédito pantalla, donde pueden recargar saldo.

Para obtener más información, consulte Crédito en la guía del servidor de impresión MyQ.

Si el crédito o la cuota de un usuario se agota durante la copia, la acción se detiene. Sin embargo, dependiendo de la velocidad del dispositivo, puede producirse un desbordamiento de varias páginas.

Recarga de crédito

Después de tocar el Recargar crédito acción, se abre la pantalla Recargar crédito y el usuario que ha iniciado sesión puede introducir un código de recarga desde su vale.

Los usuarios pueden ver los precios de las diferentes configuraciones de una página impresa tocando el Monedas en la esquina superior derecha de la pantalla.

Uso de acciones de terminal con crédito insuficiente

Si la recarga de crédito mediante vales está habilitada en MyQ, ustedes podrán seguir viendo las acciones para las que no tienen crédito suficiente. Sin embargo, si pulsan el botón de la acción en cuestión, se les redirigirá inmediatamente a la pantalla Recargar crédito.

Si la recarga de crédito mediante vales está desactivada en MyQ y un usuario no tiene crédito suficiente, todas las acciones que requieran crédito estarán indisponibles y los botones correspondientes aparecerán atenuados.

Medidas que se toman cuando un usuario se queda sin saldo durante el escaneo con Easy Scan.

El trabajo de escaneo ha finalizado. Después de esto, el crédito pasa a ser negativo y el usuario no puede realizar ninguna acción que requiera crédito.

Medidas que se toman cuando un usuario se queda sin saldo durante el escaneo en el panel de escaneo del dispositivo de impresión.

Si el usuario no dispone de crédito suficiente para el total de páginas que desea escanear, el trabajo se cancela y se le informa de que no dispone de recursos suficientes para la operación.

Medidas que se toman cuando un usuario desea iniciar un trabajo de copia que excede su crédito

Si el usuario no tiene suficiente crédito para el total de páginas que desea copiar, el trabajo se cancela y se le informa de que no tiene suficientes recursos para realizar la operación.

Imprimir trabajos con información adicional del analizador de trabajos.

Los trabajos de impresión recibidos con el analizador de trabajos activado incluyen información adicional, como el número de páginas, el color y el precio.

Los trabajos con precio no se pueden imprimir a menos que los usuarios tengan suficiente crédito. Los usuarios no pueden utilizar el Imprimir todo acción cuando el precio total de todos los trabajos de impresión con precio es superior a su crédito.