Skip to main content
Skip table of contents

Desktop Client

Dependiendo de su configuración, es posible que vea algunas de estas opciones, mientras que otras no estarán disponibles. Si no está seguro de a qué funciones tiene acceso, póngase en contacto con su administrador.

MyQ Desktop client

MyQ Desktop Client (para Windows, macOS o Chrome) es un cliente de software del servidor MyQ. Una vez instalado en su estación de trabajo, le ofrece las siguientes funciones de MyQ:

  • Identificación del usuario: Se le identifica mediante múltiples métodos de autenticación.

  • Información de la cuenta de usuario: Una vez autenticado, puede ver la información de su cuenta, junto con su crédito y cuota estado.

  • Gestión de trabajosgestión de trabajos de impresión relacionados con cuentas de pago (crédito, cuota, selección de centro de costes), gestión de proyectos e interacción con el usuario mediante scripts personalizados.

Iniciar sesión

Con el Iniciar sesión método de autenticación seleccionado, para abrir las opciones de inicio de sesión,

  • Haga clic en Iniciar sesión en la ventana de la aplicación (para abrir la ventana de la aplicación, haga clic en el MyQ icono en la bandeja del sistema de Windows o macOS).
    Cada vez que se envía un trabajo a la cola con el método de detección de usuario correspondiente (ya sea Solicitar PIN/tarjeta o Solicitar usuario y contraseña), se le solicita automáticamente que iniciar sesión.

    login_methods-20240907-174807.png
  • También puede utilizar su cuenta de trabajo de Microsoft para iniciar sesión.

login_Microsoft_2-20240907-174220.png

En ocasiones, es posible que se le solicite volver a iniciar sesión con su cuenta. Esto ocurre principalmente cuando:

  • El Desktop Client no se ejecuta durante un período prolongado (30 días) y su inicio de sesión ha caducado.

  • Está utilizando un ordenador público en el que su inicio de sesión solo se recordará durante el tiempo necesario para enviar un documento a imprimir (normalmente 1 minuto).

Inicio de sesión único de Windows

Con el Inicio de sesión único de Windows método de autenticación seleccionado, se le identifica como el usuario de la cuenta del sistema operativo actualmente abierta y se le inicia sesión automáticamente en MyQ Desktop Client.

MyQ Desktop Client login

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.