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Crédito

Con la función de contabilidad de crédito activada, solo podrá copiar, imprimir y escanear si dispone de suficiente crédito en su cuenta de MyQ.

Dependiendo de su configuración, es posible que vea algunas de estas opciones, mientras que otras no estarán disponibles. Si no está seguro de a qué funciones tiene acceso, póngase en contacto con su administrador.

Comprueba tu crédito

Tu crédito en la interfaz de usuario web de MyQ

Puede ver su crédito en cualquiera de las dos pantallas, desde cualquiera de las dos Crédito widget o el Declaración de crédito.

  1. Haga clic en el Crédito widget. Si no puede ver el widget Crédito en su Panel de control de inicio, puede añadirlo utilizando la guía aquí. El Saldo de la cuenta se muestra, y también tienes un Recargar crédito.. opción.

  2. Para abrir el Declaración de crédito pestaña una de dos maneras:

    1. Al hacer clic Declaración de crédito en el Crédito widget.

      image-20250303-083606.png
    2. Al hacer clic en el MyQ menú y seleccionando Declaración de crédito.

      image-20250303-082822.png

      El Declaración de crédito pantallas.

      Searching for specific credit transactions
  3. En el lado izquierdo, puede establecer un específico Fecha, seleccione un específico Proveedor de pagos, y haga clic en Buscar, para buscar transacciones de crédito específicas. En los resultados de la búsqueda, puede ver los siguientes detalles sobre la transacción de crédito:

    • ID

    • Fecha

    • Tipo

    • Saldo acreedor

    • Valor

    • Proveedor de pagos

Su crédito en el Desktop Client MyQ

Si la contabilidad de créditos está habilitada en el servidor MyQ y se aplica a usted, también podrá ver el estado actual de su crédito.

Tu crédito en la aplicación móvil MyQ

Puedes ver tu crédito en el Saldo de la cuenta sección sobre el Inicio pantalla.

Account balance in the mobile application

Recarga tu crédito

En función de la configuración y las propiedades del entorno de impresión, se pueden emplear diversos métodos de recarga:

En la interfaz de usuario web de MyQ

  1. Para recargar tu crédito, ve a la Crédito widget y haz clic Recargar crédito..

    Recharge credit option in the Credit widget
  2. Seleccione el proveedor de pago e introduzca el importe, luego haga clic en Recargar crédito.

    Selecting the payment provider and the amount for credit recharge

En la terminal

  1. Para recargar su crédito en el terminal, después de tocar el Recargar crédito acción, el Recargar crédito se abrirá una pantalla en la que podrás introducir el código de recarga de tu vale.

    Recharge credit in the terminal
  2. Toca el Monedas en la esquina superior derecha de la pantalla, para ver los precios de las diferentes configuraciones de una página impresa.

En la aplicación móvil

  1. Para recargar su crédito en la aplicación móvil MyQ utilizando vales de crédito, en el Saldo de la cuenta sección, toque RECARGA.

    Recharge option in the mobile application
  2. Introduce el código de tu vale de crédito y, a continuación, pulsa RECARGA.

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