Ampliación de licencias de Software Assurance

Puede ampliar el periodo de garantía del software asignando una licencia de garantía del software a la licencia principal correspondiente. Esto se puede hacer en cualquier momento, incluso antes de que expire su periodo de garantía actual. En este caso, el servicio se amplía a partir del último día de validez de la licencia de garantía del software actual.

Puede solicitar la prolongación de su garantía de software en el portal MyQ X Partner. Una vez aprobado su pedido, vaya a la interfaz de MyQ Web Administrator, en MyQ, Configuración, Licencia, y haga clic en el botón Actualizar desde el servidor de licencias para actualizar su licencia de garantía de software prolongada. Si no se muestra la nueva fecha, actualice la página web.

Activación manual

Una vez aprobado su pedido de licencias adicionales, vaya a la interfaz de MyQ Web Administrator, en MyQ, Configuración, Licencia, y haga clic en el botón Actualizar desde el servidor de licencias. Dado que no hay conexión a la red, se le pedirá que descargue el archivo de solicitud de activación.
Una vez descargado el archivo, vaya al portal MyQ X Partner, en su Proyecto, en la pestaña Instalaciones. Haga clic en Activación sin conexión.
En la ventana emergente, carga el archivo offlineActivation.zip que descargaste desde la interfaz de MyQ Web Administrator y haz clic en Aceptar. A continuación, se descargará automáticamente el archivo de respuesta de activación.
Vuelve a la interfaz de MyQ Web Administrator, sube el archivo de respuesta de activación y haz clic en Activar. Tus licencias adicionales se añadirán y activarán.