Añadir licencias

Puede añadir nuevas licencias en la pantalla de inicio durante la configuración inicial de MyQ, o en cualquier momento en la pestaña Configuración de licencias.

Tras la activación, la licencia se vincula a la configuración de hardware del servidor en el que está instalado MyQ. Si la configuración cambia (por ejemplo, tras reinstalar MyQ en un servidor diferente o tras cambiar cualquiera de los componentes de hardware del servidor), la licencia deja de ser válida y deberá reactivarla en un plazo de siete días.

Se requiere una licencia para activar dispositivos destinados exclusivamente a la supervisión; sin embargo, el número total de dichos dispositivos permitidos no está limitado por la licencia. Esto significa que, para activar impresoras de función única (SFP), se necesita al menos una licencia Embedded Lite o una licencia Embedded completa asignada a ese servidor. Esto se aplica tanto a los Print Server independientes como a los sitios con licencias asignadas desde un Central Server.

El número de dispositivos que se pueden activar con Embedded Terminals está limitado por las licencias adquiridas (el número de Embedded Terminals deseados se especifica al comprar la licencia).

A las impresoras que no son multifunción se les asigna automáticamente una licencia Embedded Lite (2 impresoras que no son multifunción = 0,5 EMB Lite + 0,5 EMB Lite = 1 licencia EMB).

Añadir licencias en la pantalla de inicio

La primera vez que configure el sistema MyQ, puede añadir nuevas licencias en la pantalla de inicio, en la sección «Introducir licencia», dentro de la Guía de configuraciónrápida.

Añadir licencias en la pestaña «Configuración de la licencia»

En la pestaña «Configuración de la licencia», se le pedirá que introduzca la siguiente información sobre su instalación:

• Empresa: el nombre de su empresa

• Persona: su nombre completo (por ejemplo, el nombre del administrador de MyQ)

• Dirección: la dirección de la empresa

• País: seleccione el país en el menú desplegable

• Correo electrónico: tu dirección de correo electrónico

• Teléfono: su número de teléfono (opcional)

A continuación, introduzca su clave de instalación en el campo «Introducir la clave de instalación» y haga clic en «Guardar» y, a continuación, en «Activar».

• Si está conectado a Internet y ha utilizado una clave de instalación, sus licencias ya se han añadido y activado.

• Si ha utilizado claves de licencia, sus licencias se han añadido, pero deben activarse. Siga los pasos de activación que se indican a continuación.

• Si desea activar manualmente sus licencias, consulte los pasos que se indican a continuación.

• Si aún no ha adquirido ninguna licencia o clave de instalación, puede registrarse en el portal de la comunidad MyQ y solicitar la licencia gratuita de MyQ SMART.

Puede ver las licencias recién añadidas en la pestaña Configuración de licencia, en Licencia.

Si utiliza una licencia de suscripción, puede ver cuándo vence la suscripción o cuándo se va a renovar automáticamente:

10 días antes de la fecha de vencimiento, aparecerá un mensaje en la interfaz para recordarle que debe renovar su suscripción:

«Tu suscripción está a punto de caducar; todos los servicios se interrumpirán en 10 días. Por favor, renueva tu suscripción».

Si no la renueva a tiempo, sus licencias caducarán y MyQ dejará de funcionar. Se mostrará el siguiente mensaje en un banner: «MyQ no se está ejecutando: hay un problema con su licencia. Compruebe los detalles en la página «Configuración > Licencia»».

Si el servidor MyQ no puede conectarse al servidor de licencias:

• Tras el primer intento fallido de conexión, el servidor MyQ comienza a mostrar el banner de alerta «El servidor MyQ no puede conectarse al servidor de licencias, la suscripción no se puede renovar y todos los servicios se interrumpirán en X días. Compruebe la conexión a Internet e intente conectarse manualmente». X = número de días hasta la caducidad + 10.

• Si el servidor MyQ no puede conectarse al servidor de licencias durante 10 días consecutivos tras la expiración de la suscripción, el servidor MyQ dejará de funcionar y mostrará el banner de alerta «El servidor ha dejado de funcionar porque no puede comunicarse con el servidor de licencias para actualizar la suscripción. Compruebe la conexión a Internet e intente conectarse manualmente».
  

Si tiene más de una licencia Embedded y las está utilizando, por ejemplo, como 3 licencias Embedded Lite, la barra de estado de su resumen de licencias mostrará que está utilizando una licencia Embedded, ya que el número se redondea hacia abajo.