Con la contabilidad de crédito activada, los usuarios deben tener una cantidad suficiente de crédito en su cuenta para poder imprimir, copiar y escanear. En la pantalla de inicio del Embedded Terminal, pueden ver su crédito restante. Si la acción «Recargar crédito» está disponible en el Embedded Terminal, los usuarios pueden recargar su crédito introduciendo un código de un vale de recarga directamente en cualquier Embedded Terminal.
Si la recarga de crédito mediante vales está habilitada en MyQ, se solicita a los usuarios sin crédito que recarguen después de iniciar sesión. Se les informa de que el crédito es insuficiente y se les redirige automáticamente a la pantalla «Recargar crédito», donde pueden recargar.
Para obtener más información, consulte Crédito en la guía del Print Server MyQ.
Si el crédito o la cuota de un usuario se agota durante la copia, la acción se detiene. Sin embargo, dependiendo de la velocidad del dispositivo, puede producirse un desbordamiento de varias páginas.
Recarga de crédito
El crédito se puede recargar en el terminal mediante la acción«Recargar crédito».
Uso de Terminal Actions con crédito insuficiente
Si la recarga de crédito mediante vales está habilitada en MyQ, los usuarios seguirán viendo las acciones para las que no disponen de crédito suficiente. Sin embargo, si pulsan el botón de la acción en cuestión, se les redirigirá inmediatamente a la pantalla «Recargar crédito».
Si la recarga de crédito mediante vales está desactivada en MyQ y un usuario no tiene crédito suficiente, todas las acciones que requieren crédito no estarán disponibles y sus botones correspondientes aparecerán atenuados.
Acción que se lleva a cabo cuando un usuario se queda sin crédito durante la copia, el escaneo o el envío de fax
Si la recarga de crédito mediante vales está habilitada en MyQ, la acción de copia se detiene, aunque se pueden copiar unas pocas páginas más, dependiendo de la velocidad del dispositivo de impresión. El usuario es redirigido automáticamente a la pantalla «Recargar crédito», donde puede recargar su crédito.
Si la recarga de crédito mediante vales está desactivada en MyQ, la acción de copia se detiene. A partir de ese momento, el usuario ya no puede copiar.
El primer trabajo de escaneo o fax siempre se completa. A partir de ahí, el usuario ya no puede enviar faxes ni escanear.
Trabajos de impresión con información adicional del analizador de trabajos
Los trabajos de impresión recibidos con el analizador de trabajos activado incluyen información adicional, como el número de páginas, el color y el precio.
Los trabajos con precio no se pueden imprimir a menos que los usuarios dispongan de saldo suficiente. Los usuarios no pueden utilizar la acción «Imprimir todo» cuando el precio total de todos los trabajos de impresión con precio es superior a su saldo.
Si un trabajo no incluye información adicional del analizador de trabajos, los usuarios pueden iniciarlo siempre que su saldo no sea igual o inferior a 0.