Crédito

Con la contabilidad de crédito activada, los usuarios deben tener una cantidad suficiente de crédito en su cuenta para poder imprimir, copiar y escanear. En la pantalla de inicio del terminal integrado, pueden ver el crédito restante. Si el Recargar crédito La acción está disponible en el terminal, los usuarios pueden recargar su crédito introduciendo un código de un vale de recarga directamente en cualquier terminal integrado.

Si la recarga de crédito mediante vales está habilitada en MyQ, a los usuarios sin crédito se les pide que recarguen después de iniciar sesión. Se les informa de que no tienen crédito suficiente y se les redirige automáticamente a la página Recargar crédito pantalla, donde pueden recargar saldo.

Para obtener más información, consulte Crédito en la guía del servidor de impresión MyQ.

Si el crédito o la cuota de un usuario se agota durante la copia, la acción se detiene. Sin embargo, dependiendo de la velocidad del dispositivo, puede producirse un desbordamiento de varias páginas.

Recarga de crédito

El crédito se puede recargar en el terminal utilizando el Recargar crédito acción. 

Uso de acciones terminales con crédito insuficiente

Si la recarga de crédito mediante vales está habilitada en MyQ, los usuarios pueden seguir viendo las acciones para las que no tienen crédito suficiente. Sin embargo, si pulsan el botón de la acción en cuestión, se les redirige inmediatamente a la Recargar crédito pantalla.

Si la recarga de crédito mediante vales está desactivada en MyQ y un usuario no tiene crédito suficiente, todas las acciones que requieran crédito estarán indisponibles y los botones correspondientes aparecerán atenuados.

Medidas que se toman cuando un usuario se queda sin saldo durante la copia, el escaneo o el envío de faxes.

Si la recarga de crédito mediante vales está habilitada en MyQ, la acción de copiado se detiene, aunque se pueden copiar algunas páginas más, dependiendo de la velocidad del dispositivo de impresión. El usuario es redirigido automáticamente a la Recargar crédito pantalla, donde pueden recargar su crédito.

Si la recarga de crédito mediante vales está desactivada en MyQ, la acción de copiar se detiene. A partir de ese momento, el usuario ya no puede copiar.

El primer trabajo de escaneo o fax siempre se completa. Después, el usuario ya no puede enviar faxes ni escanear documentos.

Imprimir trabajos con información adicional del analizador de trabajos.

Los trabajos de impresión recibidos con el analizador de trabajos activado incluyen información adicional, como el número de páginas, el color y el precio.

Los trabajos con precio no se pueden imprimir a menos que los usuarios tengan suficiente crédito. Los usuarios no pueden utilizar la acción Imprimir todo cuando el precio total de todos los trabajos de impresión con precio es superior a su crédito.

Si un trabajo no incluye información adicional del analizador de trabajos, los usuarios pueden iniciarlo siempre que su crédito no sea igual o inferior a 0.