MyQ Kyocera Embedded

Inicio de sesión sin conexión

Para que MyQ funcione correctamente, es necesaria una conexión de red 100 % fiable. Los problemas de conexión pueden dar lugar a graves incidencias; por ejemplo, es posible que los usuarios no puedan iniciar sus sesiones en los dispositivos de impresión ni realizar acciones de copia, impresión o escaneo. La función de inicio de sesión sin conexión evita este tipo de situaciones. La información de los usuarios, incluidas las credenciales, se almacena en la caché del dispositivo y, si el servidor no está disponible, se utilizan los datos almacenados en la caché para la autenticación de usuarios. De este modo, los usuarios pueden iniciar sesión y realizar todas las acciones que no requieran acceso a la red para conectarse al servidor MyQ.

Cuando se combina con el almacenamiento en cola del dispositivo, la función de inicio de sesión sin conexión ofrece un sólido plan de respaldo ante cortes en el servidor.

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Requisitos

  • Las difusiones UDP deben estar habilitadas en la red.

  • Para un funcionamiento óptimo de la función de inicio de sesión sin conexión, es necesario habilitar SSL en el servidor. SSL se configura de forma predeterminada durante la instalación; sin embargo, si lo has modificado por cualquier motivo, puedes volver a configurarlo en MyQ Easy Config, en la pestaña «Configuración».

 

La opción «Enviar informe de resultados» de la pestaña «Notificaciones/Informes» de la interfaz web del dispositivo de impresión debe estar desactivada. De lo contrario, cuando se produzca un fallo de conexión durante una sesión en línea, se imprimirá un informe sobre este evento en el dispositivo de impresión y se asignará a la cuenta de usuario que haya iniciado sesión. Si la función de inicio de sesión sin conexión está desactivada, el informe impreso se asignará a la *cuenta de usuario no autenticada.

 

Escanear a correo electrónico en modo de inicio de sesión sin conexión

Puede permitir que los usuarios escaneen a correo electrónico incluso cuando el servidor MyQ esté sin conexión. En tales casos, los usuarios pueden iniciar sesión en el terminal en modo sin conexión y utilizar la acción «Escanear desde el panel» para escanear a correos electrónicos. El terminal recuerda el servidor SMTP de salida y envía todos los correos electrónicos directamente a este servidor. El escaneo a correo electrónico en modo sin conexión es compatible con todos los modelos que admiten terminales integrados.

Para habilitar esta función:

Acceda a la interfaz de usuario web del dispositivo de impresión y configure la dirección IP de su servidor SMTP (del cliente) en el campo «Nombre del servidor SMTP».

SMTP setting in the device web UI

Las variables «email@myq.local» y «root@myq.local» no se pueden utilizar en el modo sin conexión para escanear desde el panel con esta configuración, ya que el escaneo no se realiza a través del servidor MyQ.