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Instalación

La forma más sencilla de instalar el Embedded Terminal MyQ Kyocera es mediante la instalación remota desde la interfaz de administrador web de MyQ. Este método es muy sencillo y es el preferible, especialmente cuando se necesita instalar el terminal en un gran número de dispositivos de impresión, ya que permite instalar varios dispositivos de forma masiva.

Para ello, cree detecciones de impresoras independientes y añada un perfil de configuración a cualquiera de ellas. Al mismo tiempo, puede asignar las impresoras detectadas a un grupo y/o a una cola.

Otra posibilidad es crear una instalación remota para una sola impresora y colocarla en una cola directa.

Antes de la instalación, asegúrese de que el nombre de host o la dirección IP del servidor MyQ en MyQ > Configuración > Red sea correcto. Si no lo es, lo cual podría ocurrir tras una actualización o mejora de la licencia, la configuración remota fallará.

MyQ server hostname error

Instalación remota mediante la detección de impresoras

  1. Siga las instrucciones de la guía del Print Server MyQ para crear y configurar un descubrimiento de impresoras.

  2. A continuación, debe crear un perfil de configuración para asociarlo a su detección de impresoras.

  3. La sección Kyocera se muestra en la pestaña de terminales del perfil de configuración cuando el paquete de terminal Kyocera está instalado en el servidor MyQ. 

Instalación remota mediante configuración manual

El terminal se asigna automáticamente durante la instalación remota en la interfaz de MyQ Web Administrator, pero si realiza una instalación manual, deberá asignar el terminal al dispositivo de impresión en el panel de propiedades del dispositivo, en la pestaña principal Impresoras. Esto debe hacerse por separado para cada dispositivo de impresión.

  1. Vaya a MyQ, Impresoras. Se abre la pestaña de resumen de impresoras.

  2. Haga clic con el botón derecho del ratón en una impresora y seleccione Establecer perfil de configuración. Se abrirá la ventana Establecer perfil de configuración.

  3. Seleccione un perfil de configuración en el menú desplegable.

  4. Haga clic en Aceptar. El perfil se añade a las propiedades. Puede comprobarlo haciendo clic con el botón derecho del ratón en la impresora y seleccionando Propiedades.

  5. Haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora y seleccione Activar.

 

Instalación manual mediante USB o una aplicación de terceros

Otro método para instalar un Embedded Terminal consiste en cargar el archivo de instalación desde una unidad flash USB (o una herramienta de terceros, como Kyocera Net Viewer) e instalar la aplicación en el menú del sistema del dispositivo de impresión; a continuación, instalar el paquete en el servidor, asignarlo a un perfil de configuración y activarlo. Esto puede resultar conveniente si necesita instalar el terminal en un número reducido de dispositivos a los que tiene acceso físico.

La mayoría de los dispositivos de impresión no pueden leer memorias USB formateadas en el sistema de archivos NTFS. Por lo tanto, podría ser necesario utilizar una memoria USB formateada en FAT32.

Para instalar:

  1. Descargue el archivo MyQ_Kyocera_Terminal-x.x.x_packages.zip desde el portal de la comunidad MyQ.

  2. Extraiga el archivo .zip.

  3. Seleccione el archivo MyQ_Kyocera_Terminal-x.x.x_.pkg correspondiente, cambie la extensión del archivo de .pkg a .zip y, a continuación, extraiga el archivo .zip.

  4. Copie el archivo KyoEmbedded.pkg de la carpeta extraída al directorio raíz de la unidad USB.

    KyoEmbedded package file
  5. Una vez copiado, elimine el archivo KyoEmbedded.pkg de la carpeta de paquetes, cree el archivo zip a partir de los demás archivos y cambie la extensión del archivo MyQ_Kyocera_Terminal-x.x.x_.zip de nuevo a MyQ_Kyocera_Terminal-x.x.x_.pkg.

  6. Instale el archivo KyoEmbedded.pkg en el dispositivo de impresión:

    1. En el panel de control del dispositivo, pulse el botón del menú del sistema (o el botón Menú del sistema/Contador en algunos dispositivos). Se abrirá el menú del sistema.

    2. En el menú Sistema, busque y pulse Aplicación (Favoritos/Aplicación en algunos dispositivos). Se le pedirá que inicie sesión como administrador.

    3. Inicie sesión como administrador. Se abrirá el menú Aplicación (o el menú Favoritos/Aplicación). (En caso de que se le pida que elija entre el inicio de sesión local y el inicio de sesión de red, seleccione Local antes de introducir las credenciales).

    4. En el menú Aplicación (o menú Favoritos/Aplicación), pulse Aplicación. Se abrirá el submenú Aplicación.

    5. Inserte la unidad flash USB con el archivo de instalación cargado y, a continuación, pulse + (o Añadir en algunos dispositivos) en la esquina superior derecha de la pantalla. Aparecerá un cuadro de diálogo que especifica el número de aplicaciones que se pueden instalar.

    6. Pulse Aceptar. Se abre el menú Añadir aplicación con el elemento MyQ Embedded visible. (En caso de que ya haya una versión diferente del terminal instalada en el dispositivo, aparecerá Actualizar programa junto al nombre de la aplicación. Si actualiza el terminal, se cambiará su versión, pero se conservarán todos los ajustes).

    7. Seleccione el elemento MyQ Embedded, pulse Instalar en la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a continuación, pulse para confirmar la instalación. Aparecerá el mensaje Completado y el menú Añadir - Aplicación quedará vacío. Puede pulsar Quitar memoria en la parte inferior de la pantalla para retirar de forma segura su unidad flash USB.

    8. De vuelta en el menú Añadir aplicación, pulse Finalizar.

  7. Active la aplicación en el terminal:

    1. En el menú Aplicación, seleccione el elemento MyQ Embedded y pulse Menú en la esquina inferior izquierda. Se abrirá el menú de la aplicación.

    2. En el menú, pulsa Activar y, a continuación, pulsa para confirmar la activación. La pantalla inicial del terminal se abrirá al cabo de unos instantes.

  1. Instala y activa el paquete en el servidor:

    1. Ve a MyQ, Ajustes, Impresoras; en Paquetes de terminal, haz clic en +Añadir y carga el archivo de paquete MyQ_Kyocera_Terminal-x.x.x_.pkg.

    2. Crea un perfil de configuración.

    3. Active la impresora (vaya a MyQ, Impresoras; haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora y haga clic en Activar).

 

Instalación iniciada por el terminal

Otro método para instalar un Embedded Terminal es utilizar la instalación iniciada por el terminal. La aplicación debe cargarse en el dispositivo desde una unidad flash USB (o una herramienta de terceros, como Kyocera Net Viewer). Instale la aplicación en el menú del sistema del dispositivo de impresión y, a continuación, instale el paquete en el servidor, cree una detección de impresora con la instalación iniciada por el terminal y utilice esta detección de impresora. Esto puede resultar conveniente si necesita instalar el terminal en un número reducido de dispositivos a los que tiene acceso físico.

La mayoría de los dispositivos de impresión no pueden leer memorias USB formateadas en el sistema de archivos NTFS. Por lo tanto, podría ser necesario utilizar una memoria USB formateada en FAT32.

Para instalar:

  1. Descargue el archivo MyQ Kyocera Terminal x.x.x packages.zip del portal de la comunidad MyQ.

  2. Extraiga el archivo .zip.

  3. Seleccione el archivo MyQ Kyocera Terminal x.x.x.pkg correspondiente, cambie la extensión del archivo de .pkg a .zip y, a continuación, extraiga el archivo .zip.

  4. Copie el archivo KyoEmbedded.pkg de la carpeta extraída al directorio raíz de la unidad USB.

    KyoEmbedded package file
  5. Una vez copiado, elimine el archivo KyoEmbedded.pkg de la carpeta packages y cambie la extensión del archivo MyQ Kyocera Terminal x.x.x.zip de nuevo a MyQ Kyocera Terminal x.x.x.pkg.

  6. Instale el archivo KyoEmbedded.pkg en el dispositivo de impresión:

    1. En el panel de control del dispositivo, pulse el botón del menú del sistema (o el botón Menú del sistema/Contador en algunos dispositivos). Se abrirá el menú del sistema.

    2. En el menú Sistema, busque y pulse Aplicación (Favoritos/Aplicación en algunos dispositivos). Se le pedirá que inicie sesión como administrador.

    3. Inicie sesión como administrador. Se abrirá el menú Aplicación (o el menú Favoritos/Aplicación). (En caso de que se le pida que elija entre el inicio de sesión local y el inicio de sesión de red, seleccione Local antes de introducir las credenciales).

    4. En el menú Aplicación (o menú Favoritos/Aplicación), pulse Aplicación. Se abrirá el submenú Aplicación.

    5. Inserte la unidad flash USB con el archivo de instalación cargado y, a continuación, pulse + (o Añadir en algunos dispositivos) en la esquina superior derecha de la pantalla. Aparecerá un cuadro de diálogo informando del número de aplicaciones que se pueden instalar.

    6. Pulse Aceptar. Se abre el menú Añadir aplicación con el elemento MyQ Embedded visible. (En caso de que ya haya una versión diferente del terminal instalada en el dispositivo, se muestra Actualizar programa junto al nombre de la aplicación. Si actualiza el terminal, se cambia su versión, pero se conservan todos los ajustes).

    7. Seleccione el elemento MyQ Embedded, pulse Instalar en la esquina inferior izquierda de la pantalla y, a continuación, pulse para confirmar la instalación. Aparecerá el mensaje Completado y el menú Añadir aplicación quedará vacío. Puede pulsar Quitar memoria en la parte inferior de la pantalla para retirar de forma segura su unidad flash USB.

    8. De vuelta en el menú «Añadir aplicación», pulse «Finalizar».

  7. Instale y active el paquete en el servidor:

    1. Vaya a MyQ, Ajustes, Impresoras y terminales; en Paquetes de terminal, haga clic en +Añadir y cargue el archivo de paquete MyQ KyoceraTerminal x.x.x.pkg (utilice el paquete modificado del paso 5).

    2. Crea un perfil de configuración.

  8. Crea una detección de impresora y activa la impresora:

    1. Crea un descubrimiento de impresora, especifica el rango de IP y activa la opción Iniciado por terminal en las opciones avanzadas.

      Printer Discovery general settings
    2. En la pestaña Acciones de la detección de impresoras, añada una nueva acción. En las propiedades de la acción, en Establecer perfil de configuración, seleccione el perfil de configuración asignado al paquete de terminal. En la sección Acciones de la primera ejecución, active la opción Activar.

      Printer Discovery actions settings
  9. Inicie sesión en el menú de administración.

    1. Especifique el nombre de host o la dirección IP del servidor y el puerto del servidor, y guarde la configuración.

      image-20250120-090245.png
  10. Tras guardar la configuración en el menú Admin y salir de este, la activación del Embedded Terminal debería iniciarse automáticamente. En el dispositivo, se muestra el mensaje «Conectado al servidor - Configurando».

    image-20250120-090303.png
  11. Es posible que el dispositivo se reinicie varias veces durante la configuración.

Ejecución de varias versiones de paquetes

En determinadas situaciones, puede ser necesario o útil utilizar varios paquetes de terminal del mismo proveedor, por ejemplo, al escalonar actualizaciones en una flota grande, o porque ciertos dispositivos no son compatibles con los paquetes de terminal más recientes.

Versiones compatibles

  • Print Server: Versión 10.2 y superiores

  • Terminal EMB Kyocera: Versión 10.1 Parche 3 y superior

Es posible instalar varias versiones de un paquete en el servidor simultáneamente (por ejemplo, la 10.2 junto con cualquier otro paquete compatible, como la 8.2 u otra 10.1 con una versión de parche anterior).

Para instalar un segundo paquete, utilice la opción Añadir en la interfaz de usuario web de MyQ > Configuración > Impresoras y terminales.

image-20241021-064127.png

Gestión de paquetes de terminales

Cuando hay varios paquetes disponibles e instalados en MyQ Web UI > Configuración > Impresoras y terminales, puede elegir la versión deseada para una impresora específica.

image-20241021-064148.png

Pasos para cambiar la versión del paquete

  1. Seleccione la impresora en la interfaz web de MyQ.

  2. Haga clic en «Elegir versión de terminal…»

    image-20241021-064224.png
  3. Seleccione la versión del paquete deseada.

    image-20241021-064254.png

  4. Confirme la selección. Tras la confirmación, la instalación del nuevo paquete comenzará automáticamente.

Esta opción solo está disponible si hay más de un paquete instalado para la misma marca.

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