La respuesta a incidentes es una parte esencial de toda operación de TI.
MyQ ofrece funciones destinadas a ayudar a las organizaciones a mantener sus operaciones en marcha aunque el servidor de impresión no esté disponible en ese momento.
Soluciones de alta disponibilidad son esenciales para las empresas y organizaciones que necesitan garantizar una interrupción mínima y maximizar el tiempo de actividad.
Soluciones de alta disponibilidad de MyQ X
Elija las funciones adecuadas de conmutación por error de impresión y funcionamiento de dispositivos
MyQ X ofrece un conjunto de funciones que pueden actuar como medidas de emergencia y opciones de conmutación por error en caso de que se produzca un incidente que provoque la inactividad del servidor de impresión o una conexión débil. Sin embargo, es importante seleccionar las funciones adecuadas antes de que se produzcan estos incidentes y configurarlas correctamente.
Optimización de la red
Disminuya la carga de su red.
Spooling de clientes
Con el Desktop Client MyQ
Solución ligera para el envío de documentos directamente a los dispositivos (impresión directa IP).
Los trabajos no viajan a una ubicación centralizada a través de la red.
Requiere MyQ Desktop Client.
Bobinado de dispositivos
Sigue imprimiendo directamente en dispositivos equipados con Embedded
Sólo dispositivos Kyocera y Ricoh
Permite imprimir directamente en dispositivos multifunción de red sin dejar de ofrecer funciones de impresión pull autenticada y contabilidad.
Los trabajos no viajan a una ubicación centralizada a través de la red.
Puede requerir mayores requisitos en cuanto al almacenamiento del dispositivo.
Caída total del servidor
Manténgase operativo sin servidor.
Inicio de sesión sin conexión
Acceda a los trabajos de impresión y a las operaciones nativas del dispositivo durante el tiempo de inactividad del servidor
Sólo dispositivos Kyocera, Ricoh y Canon
Permite a los usuarios seguir iniciando sesión en los dispositivos aunque el servidor no esté en línea.
Los usuarios pueden desbloquear el panel nativo del dispositivo e imprimir, escanear y copiar.
Con Device Spooling también activado, los usuarios pueden dirigir los documentos en cola a dispositivos con el terminal integrado y, gracias a Offline Login, autenticarse para liberar los trabajos de impresión pull de forma segura.
Algunas operaciones, como las acciones sencillas, siguen requiriendo que el servidor esté en línea y no son accesibles con el inicio de sesión sin conexión.
Bobinado de dispositivos
Siga imprimiendo en dispositivos equipados con Embedded con la configuración de reserva específica
Sólo dispositivos Kyocera y Ricoh
Permite a los usuarios seguir imprimiendo en dispositivos de red multifunción durante el tiempo de inactividad del servidor, incluidos los métodos de impresión de retención y pull, lo que ofrece a los usuarios la posibilidad de enviar documentos de un dispositivo a otro en función del momento en que soliciten imprimirlos.
El Embedded Terminal se encarga de la contabilidad e informa al Print Server una vez conectado de nuevo.
Si también se configura el inicio de sesión sin conexión, el terminal integrado es capaz de gestionar la autenticación del usuario sin el servidor, lo que significa que se conserva la liberación segura de la impresión autenticada.
Por sí sola, es una solución sólo para imprimir durante el tiempo de inactividad del servidor.
Impresión alternativa
Siga imprimiendo en cualquier dispositivo y supervise los trabajos con Desktop Client
Método para ofrecer a un usuario impresoras sustitutas configuradas para impresión fallback.
Puede combinarse con otras funciones de conmutación por error (Device Spooling, Client Spooling y Offline Login).
La sujeción segura y la impresión pull siguen estando disponibles con este método.
Requiere MyQ Desktop Client.
Los Embedded Terminals son necesarios si se combinan con la capacidad de Device Spooling.
La impresión alternativa depende del dispositivo y del proveedor, por lo que es posible que no funcione en todas las configuraciones.
Supervisión de impresión local
Seguir imprimiendo en dispositivos personales
Si los usuarios tienen impresoras locales conectadas a sus ordenadores, pueden seguir imprimiendo y no se pierde ninguna contabilidad incluso durante el tiempo de inactividad del servidor, ya que Desktop Client supervisa los trabajos locales.
El conjunto de funciones a disposición del usuario es limitado debido a la naturaleza de los dispositivos más pequeños y a la falta de terminales integrados.
La mejor combinación de conmutación por error de impresión
Combinar funciones de conmutación por error y de reserva
Puedes combinar las funciones mencionadas si tu entorno te lo permite.
Inicio de sesión sin conexión + Bobinado de dispositivos + Spooling de clientes + Impresión alternativa
Esta combinación será eficaz para muchas organizaciones que necesitan seguir operativas y continuar imprimiendo durante los periodos de inactividad.
Leer cómo combinar estos métodos fallback y failover - Offline Login, Client Spooling ("imprimir en MDC"), Fallback Printing con Device Spooling, y lo que aporta a usted y a sus usuarios.