Deployment

Detección de impresoras y configuración de dispositivos

Este documento debe servirle como lista de verificación de requisitos previos a usted, como administrador, a la hora de conectar nuevos dispositivos que serán gestionados por MyQ X. Debe completar algunos pasos antes de poder ejecutar correctamente la herramienta de detección de impresoras o añadir nuevos dispositivos manualmente.

Prepare sus dispositivos

Antes de empezar a activar dispositivos en MyQ, es necesario cumplir algunos requisitos previos, especialmente en lo que respecta a la red.

  • La configuración inicial del dispositivo debe estar terminada; el dispositivo debe estar iniciado y en reposo.

  • Los dispositivos deben estar conectados a la red y ser detectables desde el servidor MyQ.

  • Si está asignando direcciones IP dinámicamente mediante DHCP, configure los nombres de host adecuados y, al añadir dispositivos a MyQ manualmente o al iniciar una búsqueda con la herramienta de detección de impresoras, seleccione el nombre de host que se utilizará en la sección Red del perfil de configuración.

  • Si desea realizar algunos cambios de configuración directamente en el dispositivo y va a instalar un Embedded Terminal, tenga en cuenta que la instalación remota puede sobrescribir posteriormente algunos ajustes del dispositivo.

Añadir dispositivos

Si se cumplen los requisitos anteriores, ya está listo para empezar a añadir dispositivos en MyQ. Puede hacerlo de las siguientes maneras:

  • Detección de impresoras: un método único y eficaz para añadir todos los dispositivos en línea o solo los seleccionados de una sola vez. MyQ intentará detectar los dispositivos de su red y le permitirá añadirlos automáticamente para que puedan gestionarse desde una ubicación centralizada, la interfaz web de MyQ.

  • Manualmente: puede añadir, gestionar la mayoría de los ajustes del dispositivo y eliminar dispositivos manualmente.

Activación de dispositivos

A menos que se haya activado automáticamente durante la detección de impresoras, un dispositivo recién añadido no está activo en MyQ y algunos de sus datos no se muestran (su número de serie, tipo, contadores, etc.). El siguiente paso es activar el dispositivo. Aunque no hay límite en el número de dispositivos de impresión que puede añadir al sistema MyQ, no puede activar más dispositivos de impresión de los que permite su licencia.

Para activar las impresoras seleccionadas:

  1. Después de seleccionar las impresoras, haga clic con el botón derecho y seleccione Establecer perfil de configuración. Se abrirá una ventana emergente con el mismo nombre.

    Set configuration profile
  2. Seleccione un perfil en el menú desplegable y haga clic en Aceptar.

  3. Con la selección aún activa, haz clic con el botón derecho una vez más y selecciona «Activar».

Perfiles SNMP

De forma predeterminada, se utiliza el protocolo SNMP v1 para la comunicación con los dispositivos de impresión en el sistema MyQ. En su lugar, puede utilizar el protocolo SNMP v2c, más reciente, o el protocolo SNMP v3, lo que aumenta significativamente la seguridad de la comunicación con un dispositivo de impresión.

En MyQ se pueden crear varios perfiles SNMP, y a cada dispositivo de impresión se le puede asignar uno de ellos. De esta forma, puede tener un perfil para todos los dispositivos de impresión con una configuración SNMP concreta.

Aquí puedeSNMP Profiles encontrar una guía completa sobre cómo añadir y editar perfiles SNMP.

Licencia válida

Debe incluir una licencia válida con el número de Embedded Terminals que pueda instalar. Algunas de las funciones de MyQ X pueden licenciarse como la mitad de la licencia de Embedded Terminal, por ejemplo, Kyocera Lite Embedded Terminal.

Los dispositivos que no ejecutan el Embedded Terminal se pueden añadir y gestionar en MyQ X de forma gratuita sin necesidad de licencia.

Las actualizaciones de Embedded Terminal, el servidor y otras funciones requieren una garantía de software válida.

Consulte a su proveedor de servicios o distribuidor para obtener información adicional sobre las licencias de MyQ X.

Si la licencia no es válida o el Software Assurance ha caducado, la activación de dispositivos con el Embedded Terminal fallará con el mensaje «No hay ninguna licencia de terminal libre en el servidor».

Configuración general del dispositivo

Antes de comenzar a instalar la aplicación MyQ Embedded, asegúrese de que:

  • No haya ninguna instalación previa de MyQ en el dispositivo ni restos de aplicaciones MyQ.

  • Considere seriamente la posibilidad de restablecer el dispositivo o restablecer la configuración del panel de control web a los valores predeterminados de fábrica.

  • Asegúrese de que la configuración de seguridad de los dispositivos se ajusta a la de su servidor MyQ, especialmente en lo que respecta a la compatibilidad con los protocolos TLS. En MyQ 10.2, el mínimo requerido por defecto es TLS 1.2 (la versión de TLS se puede rebajar mediante una configuración especial en config.ini; sin embargo, esto no se recomienda).

Configuración específica del proveedor

En este punto, consulte la documentación específica del Embedded Terminal del proveedor que esté instalando. En estas guías de instalación, seguirá los pasos necesarios para preparar correctamente las configuraciones adicionales del dispositivo y comenzar la instalación.

El proceso de instalación varía según el proveedor. Aunque la mayor parte de la configuración la realiza MyQ de forma automática durante los pasos de instalación y configuración remotas, es posible que sea necesario realizar algunos cambios manuales en los ajustes.

Estos cambios suelen consistir en:

  • Configurar los ajustes de autenticación.

  • Habilitar algunas funciones de la plataforma integrada del dispositivo.

  • Instalación del certificado de seguridad (si no lo hace automáticamente MyQ o si se ha seleccionado la gestión manual de certificados en la configuración de red de MyQ).

  • Configuración que permite que MyQ se convierta en la pantalla de inicio de sesión principal del dispositivo.

  • Ajustes relacionados con la contabilidad.