Damit MyQ ordnungsgemäß funktioniert, ist eine 100 % zuverlässige Netzwerkverbindung erforderlich. Verbindungsprobleme können zu schwerwiegenden Störungen führen; beispielsweise können Benutzer möglicherweise ihre Benutzersitzungen auf den Druckgeräten nicht starten und keine Kopier-, Druck- oder Scanvorgänge ausführen. Die Offline-Anmeldefunktion verhindert solche Situationen. Benutzerinformationen, einschließlich Anmeldedaten, werden auf dem Gerät zwischengespeichert. Ist der Server nicht verfügbar, werden die zwischengespeicherten Daten für die Benutzerauthentifizierung verwendet. Benutzer können sich dann anmelden und alle Aktionen ausführen, die keinen Netzwerkzugriff auf den MyQ-Server erfordern.
In Kombination mit der Geräte-Spooling-Funktion bietet die Offline-Anmeldung einen zuverlässigen Notfallplan für Serverausfälle.
Voraussetzungen
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UDP-Broadcasts müssen im Netzwerk aktiviert sein.
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Für einen optimalen Betrieb der Offline-Anmeldefunktion muss SSL auf dem Server aktiviert sein. SSL ist bei der Installation standardmäßig eingestellt; sollten Sie dies jedoch aus irgendeinem Grund geändert haben, können Sie es in Easy Config auf der Registerkarte „Einstellungen“ erneut festlegen.
Einzelheiten zur Aktivierung und Konfiguration der Funktion finden Sie unter „Offline-Anmeldung“ im MyQ Print Server-Handbuch.
Die Option „Ergebnisbericht senden“ auf der Registerkarte „Benachrichtigungen/Berichte“ in der Web-Benutzeroberfläche des Druckers sollte deaktiviert sein. Andernfalls wird bei einem Verbindungsausfall während einer Online-Sitzung ein Bericht über dieses Ereignis auf dem Drucker ausgedruckt und dem angemeldeten Benutzer zugeordnet. Wenn die Offline-Anmeldefunktion deaktiviert ist, wird der gedruckte Bericht dem *nicht authentifizierten Benutzerkonto zugeordnet.
Scannen an E-Mail im Offline-Anmeldemodus
Sie können Benutzern ermöglichen, auch dann per E-Mail zu scannen, wenn der MyQ-Server offline ist. In solchen Fällen können sich Benutzer im Offline-Modus am Terminal anmelden und die Aktion „Scan über Bedienfeld“ nutzen, um per E-Mail zu scannen. Das Terminal speichert den ausgehenden SMTP-Server und sendet alle E-Mails direkt an diesen Server. Das Scannen per E-Mail im Offline-Modus wird von allen Modellen unterstützt, die Embedded Terminals unterstützen.
So aktivieren Sie die Funktion:
Rufen Sie die Web-Benutzeroberfläche des Druckgeräts auf und geben Sie die IP-Adresse Ihres (Kunden-)SMTP-Servers in das Feld „SMTP-Servername“ ein.
Die Variablen „email@myq.local“ und „root@myq.local“ können im Offline-Modus für das Scannen über das Bedienfeld mit diesen Einstellungen nicht verwendet werden, da das Scannen nicht über den MyQ-Server erfolgt.