Com a contabilidade de crédito ativada, os usuários devem ter um saldo suficiente em sua conta para poderem imprimir, copiar e digitalizar. Na tela inicial do terminal integrado, eles podem visualizar o saldo restante. Se a ação “Recarregar crédito” estiver disponível no terminal, os usuários podem recarregar seu crédito inserindo um código de um voucher de recarga diretamente em qualquer terminal integrado.
Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver habilitada no MyQ, os usuários sem crédito serão solicitados a recarregar após fazerem login. Eles serão informados sobre o crédito insuficiente e redirecionados automaticamente para a tela “Recarregar Crédito”, onde poderão recarregar.
Para obter mais informações, consulte a seção “Crédito” no guia do MyQ Print Server.
Se o crédito ou a cota de um usuário se esgotar durante a cópia, a ação é interrompida. No entanto, dependendo da velocidade do dispositivo, pode ocorrer um excesso de várias páginas.
Recarga de crédito
Após tocar na ação “Recarregar crédito”, a tela “Recarregar crédito” é exibida, e o usuário conectado pode inserir um código de recarga do seu voucher.
Os usuários podem visualizar os preços das diferentes configurações de uma página impressa tocando em “Moedas”, no canto superior direito da tela.
Uso de ações do terminal com crédito insuficiente
Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver habilitada no MyQ, os usuários ainda poderão ver as ações para as quais não têm crédito suficiente. No entanto, se tocarem no botão de uma ação específica, serão imediatamente redirecionados para a tela “Recarregar crédito”.
Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver desativada no MyQ e um usuário não tiver crédito suficiente, todas as ações que exigem crédito ficarão indisponíveis, e os botões correspondentes aparecerão esmaecidos.
Ação realizada quando um usuário fica sem crédito durante a digitalização via Easy Scan
O trabalho de digitalização é concluído. Depois disso, o crédito fica negativo e o usuário não pode realizar nenhuma ação que exija crédito.
Ação realizada quando um usuário fica sem crédito durante a digitalização no painel de digitalização do dispositivo de impressão
Se o usuário não tiver crédito suficiente para o total de páginas que deseja digitalizar, o trabalho é cancelado, e ele é informado de que não possui recursos suficientes para a operação.
Ação realizada quando um usuário deseja iniciar um trabalho de cópia que exceda seu crédito
Se o usuário não tiver crédito suficiente para o total de páginas que deseja copiar, a tarefa é cancelada e ele é informado de que não possui recursos suficientes para a operação.
Trabalhos de impressão com informações adicionais do analisador de trabalhos
Os trabalhos de impressão recebidos com o analisador de trabalhos ativado incluem informações adicionais, como número de páginas, cor e preço.
Trabalhos com preço definido não podem ser impressos, a menos que os usuários tenham crédito suficiente. Os usuários não podem usar a ação “Imprimir tudo” quando o preço total de todos os trabalhos de impressão com preço definido for superior ao seu crédito.