Com a contabilidade de crédito ativada, os usuários devem ter crédito suficiente em sua conta para poderem imprimir, copiar e digitalizar. Na tela inicial do terminal integrado, eles podem visualizar o crédito restante. Se a ação “Recarregar Crédito” estiver disponível no terminal, os usuários podem recarregar seu crédito digitando um código de um voucher de recarga diretamente em qualquer terminal integrado.
Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver habilitada no MyQ, os usuários sem crédito serão solicitados a recarregar após o login. Eles serão informados sobre o crédito insuficiente e redirecionados automaticamente para a tela “Recarregar Crédito”, onde poderão recarregar.
Para obter mais informações, consulte a seção “Crédito” no guia do Servidor de Impressão MyQ.
Se o crédito ou a cota de um usuário se esgotar durante a cópia, a ação é interrompida. No entanto, dependendo da velocidade do dispositivo, pode haver um excesso de várias páginas.
Recarga de crédito
Após tocar na ação “Recarregar Crédito”, a tela “Recarregar Crédito” é exibida e o usuário conectado pode inserir um código de recarga do seu voucher.
Os usuários podem visualizar os preços das diferentes configurações de uma página impressa tocando em “Moedas” no canto superior direito da tela.
Uso de ações do terminal com crédito insuficiente
Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver habilitada no MyQ, os usuários ainda poderão ver as ações para as quais não têm crédito suficiente. No entanto, se tocarem no botão de uma ação específica, serão imediatamente redirecionados para a tela “Recarregar Crédito”.
Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver desativada no MyQ e um usuário não tiver crédito suficiente, todas as ações que exigem crédito ficarão indisponíveis, e os botões correspondentes ficarão desativados.
Ação realizada quando um usuário fica sem crédito durante a digitalização via Easy Scan
O trabalho de digitalização é concluído. O saldo real de crédito é atualizado ao longo da digitalização e, após a conclusão do trabalho, nenhuma ação que exija crédito pode ser realizada.
Ação realizada quando um usuário fica sem crédito durante a cópia pelo Easy Copy
A cópia é interrompida, embora ainda seja possível copiar mais algumas páginas. O saldo real de crédito é atualizado ao longo da cópia e, após a interrupção do trabalho, nenhuma ação que exija crédito pode ser realizada.
Ação tomada quando um usuário fica sem crédito durante a digitalização no painel de digitalização da impressora
O usuário pode digitalizar enquanto permanecer no painel de digitalização. Assim que sair do painel, o saldo atual de crédito é exibido e nenhuma ação que exija crédito pode ser realizada.
Ação realizada quando um usuário fica sem crédito durante a cópia no painel de cópia do dispositivo de impressão
A cópia é interrompida, embora ainda seja possível copiar mais algumas páginas. Não é possível fazer mais cópias no painel e, assim que ele for abandonado, o saldo atual de crédito é exibido e nenhuma ação que exija crédito pode ser realizada.
Trabalhos de impressão com informações adicionais do analisador de trabalhos
Trabalhos de impressão recebidos com o analisador de trabalhos ativado incluem informações adicionais, como número de páginas, cor e preço.
Trabalhos com preço definido não podem ser impressos, a menos que os usuários tenham crédito suficiente. Os usuários não podem usar a ação “Imprimir tudo” quando o preço total de todos os trabalhos de impressão com preço definido for superior ao seu crédito.