Una guida completa all’aggiornamento di tutti i componenti di MyQ è disponibile qui.
L’aggiornamento di MyQ a una versione superiore o la reinstallazione della stessa versione viene eseguita automaticamente dopo l’esecuzione del file eseguibile di installazione.
Prima di un aggiornamento di MyQ su Windows Server 2019/2022/2025 (o su Windows 10/11), assicurarsi che sul server siano installati gli ultimi aggiornamenti di Windows.
Durante l’aggiornamento o l’upgrade di MyQ, assicurarsi che siano state effettuate tutte le esclusioni antivirus e che non siano in corso operazioni di scansione sulla struttura delle directory di MyQ.
Si raccomanda vivamente di eseguire il backup del database prima dell’aggiornamento.
Limitazione:
Prima di un aggiornamento, accedere a MyQ Easy Config e impostare la password del database sul valore predefinito "masterkey". Una volta completato l’aggiornamento, modificare nuovamente la password.
L'aggiornamento diretto alla versione 8.0 e successive da versioni inferiori alla 6.0 non è più supportato. Queste versioni devono essere aggiornate tramite una versione intermedia, ad esempio la 6.2.
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Per la versione 4.2 o precedenti, le versioni intermedie sono: 4.3 -> 5.2 -> 7.1.
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Per le versioni da 5.2 a 5.10, la versione intermedia è la 7.1.
Per aggiornare MyQ:
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Eseguire il file eseguibile di installazione del software MyQ. Viene visualizzata la finestra di dialogo “Seleziona lingua di installazione”.
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Selezionare la lingua, quindi fare clic su Avanti. Viene visualizzata la finestra di dialogo "Setup". Essa informa che è presente una versione precedente di MyQ e che il programma di installazione avvierà il processo di aggiornamento.
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Fare clic su «Sì». Viene visualizzata la finestra di dialogo «Seleziona attività aggiuntive».
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Selezionare se si desidera creare un collegamento a MyQ Easy Config, quindi fare clic su Avanti. Il resto del processo di aggiornamento è quasi identico a quello di installazione di MyQ, tranne per il fatto che viene richiesto di scegliere le opzioni di aggiornamento.
È possibile trovare un manuale di aggiornamento con ulteriori dettagli sul portale della community MyQ.