Per il corretto funzionamento di MyQ è necessaria una connessione di rete affidabile al 100%. I problemi di connessione possono causare gravi inconvenienti; ad esempio, gli utenti potrebbero non essere in grado di avviare le proprie sessioni utente sui dispositivi di stampa ed eseguire operazioni di copia, stampa o scansione. La funzione di accesso offline previene tali situazioni. Le informazioni dell'utente, comprese le credenziali, vengono memorizzate nella cache del dispositivo e, se il server non è disponibile, i dati memorizzati nella cache vengono utilizzati per l'autenticazione dell'utente. Gli utenti possono quindi effettuare l'accesso ed eseguire tutte le azioni che non richiedono l'accesso di rete al server MyQ.
Se combinata con lo spooling del dispositivo, la funzione di accesso offline offre un solido piano di backup in caso di interruzioni del server.
Requisiti
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Le trasmissioni UDP devono essere abilitate sulla rete.
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Per un funzionamento ottimale della funzione di accesso offline, è necessario abilitare SSL sul server. SSL è impostato di default durante l’installazione; tuttavia, se lo avete modificato per qualsiasi motivo, potete reimpostarlo in MyQ Easy Config, nella scheda Impostazioni.
Per i dettagli sull'abilitazione e la configurazione della funzione, consultare la sezione Accesso offline nella guida del Print Server MyQ.
L'opzione Invia rapporto risultati nella scheda Notifiche/Rapporti dell'interfaccia utente web del dispositivo di stampa deve essere disattivata. In caso contrario, quando una connessione fallisce durante una sessione online, un rapporto relativo a questo evento viene stampato sul dispositivo di stampa e attribuito all'utente connesso. Se la funzione di accesso offline è disattivata, il rapporto stampato viene attribuito all'account utente *non autenticato.
Scansione verso e-mail in modalità di accesso offline
È possibile consentire agli utenti di eseguire la scansione verso e-mail anche quando il server MyQ è offline. In tali casi, gli utenti possono accedere al terminale in modalità Offline e utilizzare l'azione Scansione dal pannello per eseguire la scansione verso e-mail. Il terminale memorizza il server SMTP in uscita e invia tutte le e-mail direttamente a questo server. La scansione verso e-mail in modalità Offline è supportata da tutti i modelli che supportano Embedded Terminals.
Per abilitare la funzione:
Accedere all'interfaccia utente web del dispositivo di stampa e impostare l'indirizzo IP del proprio server SMTP (del cliente) nel campo Nome server SMTP.
Le variabili email@myq.local e root@myq.local non possono essere utilizzate in modalità offline per la scansione dal pannello con queste impostazioni, poiché la scansione non viene eseguita tramite il server MyQ.