Ajout de licences
Vous pouvez ajouter de nouvelles licences soit sur l'écran d'accueil lors de la configuration initiale de MyQ, soit à tout moment dans l'onglet Paramètres de licence.
Une fois activée, la licence est associée à la configuration matérielle du serveur sur lequel MyQ est installé. Si la configuration change (par exemple après avoir réinstallé MyQ sur un autre serveur ou après avoir modifié l'un des composants matériels du serveur), la licence devient invalide et vous devez la réactiver dans un délai de sept jours.
Une licence est requise pour activer les périphériques à des fins de surveillance uniquement ; toutefois, le nombre total de ces périphériques autorisés n'est pas limité par la licence. Cela signifie que pour activer des imprimantes à fonction unique (SFP), vous devez disposer d'au moins une licence Embedded Lite ou Embedded complète attribuée à ce serveur. Cela s'applique aussi bien aux Print Server autonomes qu'aux sites disposant de licences attribuées à partir d'un Central Server.
Le nombre de périphériques pouvant être activés avec des terminaux intégrés est limité par les licences que vous avez achetées (le nombre de terminaux intégrés souhaité est spécifié lors de l'achat de la licence).
Les imprimantes non multifonctions se voient automatiquement attribuer une licence Embedded Lite (2 imprimantes non multifonctions = 0,5 EMB Lite + 0,5 EMB Lite = 1 licence EMB).
Ajout de licences sur l'écran d'accueil
Lors de la première configuration du système MyQ, vous pouvez ajouter de nouvelles licences sur l'écran d'accueil, dans la section « Entrer la licence », sous le Guide de configurationrapide.
Ajout de licences dans l'onglet « Paramètres de licence »
Dans l'onglet Paramètres de licence, vous êtes invité à saisir les informations suivantes concernant votre installation :

Entreprise - Le nom de votre entreprise
Personne - Votre nom complet (par exemple, le nom de l'administrateur MyQ)
Adresse - L'adresse de l'entreprise
Pays - Sélectionnez le pays dans la liste déroulante
E-mail : votre adresse e-mail
Téléphone - Votre numéro de téléphone (facultatif)
Ensuite, ajoutez votre clé d'installation dans le champ « Saisir la clé d'installation », puis cliquez sur « Enregistrer », puis sur « Activer ».
Si vous êtes connecté à Internet et que vous avez utilisé une clé d'installation, vos licences sont désormais ajoutées et activées.
Si vous avez utilisé des clés de licence, vos licences sont ajoutées mais doivent être activées. Suivez les étapes d'activation ci-dessous.
Si vous souhaitez activer vos licences manuellement, consultez les étapes ci-dessous.
Si vous n'avez encore acheté aucune licence ni clé d'installation, vous pouvez vous inscrire sur le portail MyQ Community et demander la licence MyQ SMART gratuite.
Vous pouvez voir les licences nouvellement ajoutées dans l'onglet Paramètres de licence, sous Licence.
Si vous utilisez une licence d'abonnement, vous pouvez voir quand l'abonnement expire ou quand il sera automatiquement prolongé :
10 jours avant l'expiration, un message sous forme de bannière s'affiche sur l'interface pour vous rappeler de prolonger votre abonnement :
« Votre abonnement arrive bientôt à expiration, tous les services seront interrompus dans 10 jours. Veuillez prolonger votre abonnement »
Si vous ne le prolongez pas à temps, vos licences expireront et MyQ cessera de fonctionner. Le message suivant s'affiche : « MyQ ne fonctionne pas : il y a un problème avec votre licence. Vérifiez les détails sur la page « Paramètres > Licence ».
Si le serveur MyQ ne parvient pas à se connecter au serveur de licences :
Après la première tentative de connexion infructueuse, le serveur MyQ commence à afficher la bannière d'alerte « Le serveur MyQ ne parvient pas à se connecter au serveur de licences, l'abonnement ne peut pas être prolongé et tous les services cesseront dans X jours. Vérifiez votre connexion Internet et essayez de vous connecter manuellement ». X = nombre de jours avant l'expiration + 10.
Si le serveur MyQ ne parvient pas à se connecter au serveur de licences pendant 10 jours consécutifs après l'expiration de l'abonnement, le serveur MyQ cessera de fonctionner et affichera la bannière d'alerte « Le serveur a cessé de fonctionner, car il ne parvient pas à atteindre le serveur de licences pour mettre à jour l'abonnement. Vérifiez votre connexion Internet et essayez de vous connecter manuellement. »
Si vous disposez de plusieurs licences Embedded et que vous les utilisez, par exemple, sous la forme de 3 licences Embedded Lite, la barre d'état dans votre aperçu des licences indiquera que vous utilisez une licence Embedded, car le nombre est arrondi à l'unité inférieure.