Capture du pilote d'impression hérité

Les informations de cette page concernent les comptes utilisant l'ancien système d'approvisionnement des imprimantes. Si votre compte utilise les nouveaux profils d'approvisionnement des imprimantes, consultez la section Capture dupilote d'impression.

L'installation manuelle des imprimantes et des pilotes d'impression peut être fastidieuse, en particulier si vous configurez l'impression pour tout un service ou toute une entreprise. Vous devez non seulement préparer les pilotes appropriés pour les périphériques de votre environnement, mais aussi installer des imprimantes compatibles avec le système sur chaque ordinateur, puis installer les pilotes d'impression et vérifier que tout fonctionne comme prévu.

L'approvisionnement des imprimantes vous permet de toujours fournir les imprimantes adaptées à vos utilisateurs. Associé à des fonctionnalités telles que la découverte des imprimantes et les profils de configuration du Desktop Client, l'ensemble du processus peut être largement automatisé :

1. Installation et mise à jour des imprimantes dans les environnements de domaine.

2. Installer et mettre à jour les imprimantes pour les périphériques BYOD.

3. Provisionner des imprimantes sur des ordinateurs clients Windows et macOS.

4. Mettre à jour les imprimantes disponibles selon les besoins.

Changement de terminologie

Le terme désignant un groupe de pilotes d'impression et leurs paramètres, tel qu'il est stocké dans le magasin de pilotes MyQ, est désormais appelé « ensemble de pilotes d'impression » (auparavant, nous utilisions le terme « profil de configuration du pilote d'impression »). Ce changement de terminologie est en cours, mais jusqu'à ce que tous les composants aient publié leurs mises à jour correspondantes, des incohérences entre ces termes peuvent apparaître dans la documentation et l'interface utilisateur du produit.

Configurer la mise à disposition des imprimantes

La configuration de l'approvisionnement des imprimantes comprend les étapes principales suivantes :

1. Déployer le Desktop Client
   Déployez le Desktop Client sur tous les ordinateurs clients sur lesquels vous souhaitez utiliser l'approvisionnement des imprimantes.

2. Préparer et capturer les imprimantes modèles
   Installez les pilotes d'impression sur un seul ordinateur client, attribuez-les aux imprimantes et configurez-les comme vous le feriez manuellement. Utilisez ensuite Desktop Client pour créer des ensembles de pilotes d'impression et télécharger vos pilotes dans le magasin de pilotes MyQ.

3. Attribuer des ensembles de pilotes d'impression aux files d'impression et les déployer
   Une fois vos pilotes d'impression stockés dans le magasin de pilotes MyQ, vous pouvez associer ces ensembles de pilotes d'impression aux files d'impression sélectionnées. Les utilisateurs du Desktop Client se voient alors attribuer automatiquement les imprimantes appropriées.

Préparer et capturer les imprimantes modèles

Installez les pilotes d'impression

La première étape de ce déploiement consiste à rassembler les pilotes d'impression que vous souhaitez installer et à créer des imprimantes comme si vous le faisiez sur la machine d'un utilisateur. Téléchargez ces pilotes à partir des pages de téléchargement des fabricants.

Recommandations

• Utilisez les pilotes officiels des fournisseurs pour chaque périphérique.

• Utilisez des pilotes spécifiques à l'appareil ou universels dans un mode traditionnel configuré sur un appareil physique. Les
  pilotes universels en mode dynamique peuvent afficher des invites demandant à l'utilisateur de rechercher des périphériques sur le réseau. De plus, certains pilotes, par exemple le pilote d'impression universel HP, peuvent ne pas permettre l'impression en couleur s'ils ne sont pas configurés sur un modèle spécifique.

• Dans un environnement mixte, utilisez les pilotes publiés pour vos périphériques cibles afin d'obtenir la meilleure compatibilité possible. Grâce à la prise en charge de l'impression multi-fournisseurs de MyQ, vous pourrez peut-être imprimer correctement sur un périphérique même avec un pilote d'un autre fabricant, mais vous ne bénéficierez pas de toutes les fonctionnalités du périphérique.

Créer des imprimantes et attribuer des pilotes d'impression

Effectuez ces étapes sur un appareil modèle.

1. Ajoutez vos imprimantes comme d'habitude.
   Allez dans Panneau de configuration/Paramètres > Périphériques et imprimantes > Ajouter manuellement.

2. Sélectionnez le pilote installé dans les paramètres de l'imprimante.
   Allez dans Panneau de configuration/Paramètres > Périphériques et imprimantes > Ouvrir une imprimante > Propriétés de l'imprimante > Pilote, ou dans le menu Démarrer, recherchez et ouvrez Gestion de l'impression – Print Server > Imprimantes.

3. Attribuer un port TCP/IP à l'imprimante
   Allez dans Panneau de configuration/Paramètres > Périphériques et imprimantes > Ouvrir une imprimante > Propriétés de l'imprimante > Port, ou dans le menu Démarrer, recherchez et ouvrez Gestion d'impression – Print Server > Imprimantes.

Le nom de la file d'impression dans le port LPR peut être utilisé pour associer automatiquement le pilote d'impression défini à une file d'impression. Si une file d'impression portant le même nom existe déjà dans MyQ, le profil lui est automatiquement attribué. Vous pouvez ainsi déployer ou mettre à jour instantanément le pilote sans configuration supplémentaire.

4. Configurez les capacités et les paramètres souhaités du pilote, tels que les options de finition.
   Allez dans Propriétés de l'imprimante > Général > Préférences ou Propriétés de l'imprimante > Avancé > Paramètres d'impression par défaut.

5. Testez votre configuration.

Capturer le pilote et les paramètres

1. Exécutez le Desktop Client sur l'ordinateur modèle.

2. Connectez-vous au Desktop Client en tant qu'utilisateur avec Administrator ou Manage settings droits.

3. Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du Desktop Client, puis sélectionnez Options d'administration > Capturer les pilotes.
   Une boîte de dialogue s'ouvre avec une liste d'imprimantes.

4. Sélectionnez les imprimantes qui utilisent les pilotes que vous souhaitez capturer.

   

5. Sous Nom du profil, indiquez le nom du jeu de pilotes d'impression ; s'il n'existe pas encore dans MyQ, un nouveau jeu avec ce pilote sera créé. Si vous indiquez un jeu de pilotes existant, le pilote y sera ajouté.

Si un pilote pour le même système d'exploitation existe déjà dans le jeu, il est remplacé par le nouveau pilote capturé. Si vous capturez un pilote pour un système d'exploitation différent de ceux déjà présents dans le jeu, ce pilote sera ajouté et ne remplacera aucun autre pilote (par exemple, s'il existe déjà un pilote Windows ARM dans le jeu, si vous capturez un pilote Windows x64, le jeu contiendra les deux).

En cliquant une fois sur l'imprimante, vous la sélectionnez pour la capture et ouvrez les détails du pilote pour cette imprimante. En cliquant à nouveau dessus, vous désélectionnez cette imprimante. Si vous sélectionnez une autre imprimante (et la sélectionnez), cliquer une fois sur une autre imprimante ouvre ses détails, cliquez à nouveau pour la désélectionner.

6. Une fois que vous avez sélectionné toutes les imprimantes requises et spécifié les ensembles de pilotes d'impression dans lesquels elles doivent être téléchargées, cliquez sur Télécharger. Les pilotes seront compressés dans des fichiers ZIP et téléchargés sur le Print Server de MyQ.

Quand et comment les pilotes sont-ils installés ?

Lorsque le Desktop Client de bureau MyQ est en cours d'exécution, il est connecté au Print Server MyQ et met à jour sa configuration de temps à autre. Lorsque vous apportez des modifications au profil de configuration, y compris des modifications aux ensembles de pilotes d'impression, le Desktop Client réagit et met à jour les imprimantes dès que possible.

Le déploiement de la file d'impression sur un ordinateur particulier dépend des éléments suivants :

• L'adresse IP de l'ordinateur se trouve-t-elle dans la plage définie dans le profil de configuration du Desktop Client ? Ou le nom d'hôte de l'ordinateur correspond-il aux paramètres du profil de configuration ? Le provisionnement d'imprimantes pour ce profil Desktop Client est-il activé ?

• L'utilisateur connecté au Desktop Client a-t-il le droit d'utiliser cette file d'impression ? Vérifiez les détails sur le Print Server dans Files d'impression > Paramètres de la file d'impression > onglet Droits.

Désactiver l'approvisionnement des imprimantes

Le provisionnement d'imprimantes peut être désactivé sur n'importe quel profil de configuration du Desktop Client sélectionné. Lorsqu'il est désactivé, les imprimantes et les pilotes des clients utilisant ce profil ne seront pas mis à jour. Les imprimantes déjà provisionnées sont conservées.

Cette option peut être configurée dans l'interface Web MyQ, sous Paramètres, Desktop Client MyQ, en sélectionnant le profil de configuration approprié et en activant/désactivant l'approvisionnement des imprimantes.

Pour plus d'informations sur l'approvisionnement et la gestion des profils de pilotes, consultez la section Paramètres des pilotes d'impression dans le Guide du Print Server.

Limitations

• La capture ne parvient pas à enregistrer le format de papier personnalisé, car il s'agit d'un paramètre Windows et non d'un paramètre de l'imprimante ou du pilote.