Lorsque la comptabilité des crédits est activée, les utilisateurs doivent disposer d'un solde suffisant sur leur compte pour pouvoir imprimer, copier et numériser. Sur l'écran d'accueil du terminal intégré, ils peuvent consulter leur solde restant. Si l'action « Recharger le crédit » est disponible sur le terminal, les utilisateurs peuvent recharger leur crédit en saisissant un code provenant d'un bon de recharge directement sur n'importe quel terminal intégré.
Pour plus d’informations, consultez Credit dans le guide MyQ Print Server.
Si le crédit ou le quota d'un utilisateur est épuisé pendant la copie, l'opération s'arrête. Toutefois, selon la vitesse des périphériques, il peut y avoir un débordement de plusieurs pages.
Recharger le crédit
Après avoir appuyé sur l'action Recharger le crédit, l'écran Recharger le crédit s'ouvre et l'utilisateur connecté peut saisir un code de recharge provenant de son bon.
Les utilisateurs peuvent consulter les tarifs des différentes configurations d’une page imprimée en appuyant sur l’icône Pièces dans le coin supérieur droit de l’écran.
Limitations
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Les formats pris en charge sont tirés de la fonctionnalité ScanToFolder du périphérique. Si le terminal ne parvient pas à obtenir cette fonctionnalité, il affichera tous les formats pris en charge. Par conséquent, (en cas d'échec de l'appel ScanToFolder), le périphérique capable d'imprimer uniquement au format A4 affichera tout de même le prix du format A3 dans l'écran de la liste des prix de la recharge de crédit.
Utilisation des actions du terminal avec un crédit insuffisant
Si la recharge de crédit par bons est activée dans MyQ, les utilisateurs peuvent toujours voir les actions pour lesquelles ils ne disposent pas d’un crédit suffisant. Cependant, s’ils appuient sur le bouton d’action correspondant, ils sont immédiatement redirigés vers l’écran Recharger le crédit.
Si la recharge de crédit par bons est désactivée dans MyQ et qu'un utilisateur ne dispose pas d'un crédit suffisant, toutes les actions nécessitant du crédit sont indisponibles et leurs boutons correspondants sont grisés. De plus, après la connexion au terminal, un avertissement « Crédit insuffisant » s'affiche.
Action effectuée lorsqu'un utilisateur est à court de crédit pendant une opération de copie, de numérisation ou de télécopie
L'opération de copie s'arrête, bien que quelques pages supplémentaires puissent être imprimées ou copiées, en fonction de la vitesse des périphériques. L'utilisateur peut rester sur le panneau, mais ne peut plus utiliser la fonction de copie du panneau.
Le premier travail de numérisation ou de télécopie est toujours terminé. L'utilisateur peut rester sur le panneau, mais ne peut plus utiliser la fonction de copie du panneau.
Travaux d'impression avec informations supplémentaires provenant de l'analyseur de travaux
Les travaux d'impression reçus avec l'analyseur de travaux activé incluent des informations supplémentaires telles que le nombre de pages, la couleur et le prix.
Les travaux payants ne peuvent être imprimés que si les utilisateurs disposent d'un crédit suffisant. Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser l'action « Imprimer tout » lorsque le prix total de tous les travaux d'impression payants est supérieur à leur crédit.
Si un travail ne contient pas d'informations supplémentaires provenant de l'analyseur de travaux, les utilisateurs peuvent le lancer tant que leur crédit n'est pas égal ou inférieur à 0.
