Seguridad y anonimato

A excepción de los datos que se muestran en los informes de MyQ, todo lo almacenado en MyQ es necesario para el funcionamiento del sistema. Solo las personas con derechos de administrador en MyQ pueden acceder a los datos, y estos no son procesados por el sistema ni revelados a terceros. En cuanto a la información que se muestra en los informes de MyQ, está totalmente bajo el control del administrador de MyQ, quien puede otorgar a determinados usuarios derechos para ver información
relacionada con otros usuarios o grupos.

Los usuarios de MyQ pueden acceder a sus datos personales dentro del sistema MyQ y, previa solicitud, el administrador de MyQ puede borrar los datos mediante la anonimización del usuario. Las siguientes secciones muestran cómo los usuarios pueden acceder a los datos y cómo anonimizar a los usuarios.

Estas opciones están estrechamente relacionadas con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cuyo objetivo es proteger los datos personales de los ciudadanos de la UE. Para obtener más información sobre cómo se aplica el RGPD en MyQ, póngase en contacto con el servicio de asistencia de MyQ.

Facilitar a los usuarios sus datos personales

En sus cuentas web de MyQ, los usuarios pueden ver el widget de perfil de usuario con la información personal almacenada en MyQ.

En su cuenta web, los usuarios de MyQ pueden generar informes relacionados con su actividad en MyQ, como impresión, copia y escaneo, para ver qué información está disponible en estos informes (véase Informes).

Los usuarios también pueden ponerse en contacto con el administrador de MyQ para solicitar que se les faciliten los datos.

El administrador de MyQ puede crear un mensaje personalizado en el panel de control para informar a todos los usuarios sobre las opciones de protección de datos e incluir el correo electrónico de contacto del administrador mediante el parámetro %admin% (véase Personalización).

Anonimización de usuarios

Tras la anonimización, el usuario se elimina por completo del sistema y se sustituye por un nombre generado aleatoriamente en todos los informes relevantes de MyQ.

Una vez que se ha anonimizado a un usuario, todos sus datos personales (incluidos el nombre de usuario y el correo electrónico) se borran permanentemente del sistema y no se pueden recuperar.

Para anonimizar a un usuario:

En la pestaña principal Usuarios de la interfaz web de MyQ, seleccione los usuarios que desea anonimizar, haga clic en Acciones (o seleccione los usuarios y, a continuación, haga clic con el botón derecho del ratón en cualquiera de ellos) y, por último, haga clic en Anonimizar.