Con la contabilidad de crédito activada, los usuarios deben tener una cantidad suficiente de crédito en su cuenta para poder imprimir, copiar y escanear. En la pantalla de inicio del Embedded Terminal, pueden ver el crédito restante. Si la acción «Recargar crédito» está disponible en el Embedded Terminal, los usuarios pueden recargar su crédito introduciendo un código de un vale de recarga directamente en cualquier Embedded Terminal.
Para obtener más información, consulte Credit en la guía del Print Server MyQ.
Si el crédito o la cuota de un usuario se agota durante la copia, la acción se detiene. Sin embargo, dependiendo de la velocidad del dispositivo, puede producirse un desbordamiento de varias páginas.
Recarga de crédito
Tras pulsar la acción «Recargar crédito», se abre la pantalla «Recargar crédito» y el usuario que haya iniciado sesión puede introducir un código de recarga de su vale.
Los usuarios pueden ver los precios de las diferentes configuraciones de una página impresa pulsando en Monedas, en la esquina superior derecha de la pantalla.
Limitaciones
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Los formatos compatibles se obtienen de la función «ScanToFolder» del dispositivo. Si el terminal no puede obtener esta función, mostrará todos los formatos compatibles. Por lo tanto, (en caso de que la llamada a «ScanToFolder» no se realice correctamente) el dispositivo que solo puede imprimir en formatos A4 seguirá mostrando el precio del formato A3 en la pantalla de la lista de precios de la recarga de crédito.
Uso de Terminal Actions con saldo insuficiente
Si la recarga de crédito mediante vales está habilitada en MyQ, los usuarios podrán seguir viendo las acciones para las que no disponen de crédito suficiente. Sin embargo, si pulsan el botón de la acción en cuestión, serán redirigidos inmediatamente a la pantalla de recarga de crédito.
Si la recarga de crédito mediante vales está desactivada en MyQ y un usuario no dispone de crédito suficiente, todas las acciones que requieren crédito estarán indisponibles y sus botones correspondientes aparecerán atenuados; además, tras iniciar sesión en el terminal, se mostrará una advertencia de «Crédito insuficiente».
Acción que se lleva a cabo cuando un usuario se queda sin crédito durante la copia, el escaneo o el envío de fax
La acción de copia se detiene, aunque se pueden imprimir o copiar unas pocas páginas más, dependiendo de la velocidad del dispositivo de impresión. El usuario puede permanecer en el panel, pero ya no puede utilizar la acción de copia del panel.
El primer trabajo de escaneo o fax siempre se completa. El usuario puede permanecer en el panel, pero ya no puede utilizar la función de copia del panel.
Trabajos de impresión con información adicional del analizador de trabajos
Los trabajos de impresión recibidos con el analizador de trabajos activado incluyen información adicional, como el número de páginas, el color y el precio.
Los trabajos con precio no se pueden imprimir a menos que los usuarios dispongan de crédito suficiente. Los usuarios no pueden utilizar la acción Imprimir todo cuando el precio total de todos los trabajos de impresión con precio es superior a su crédito.
Si un trabajo no incluye información adicional del analizador de trabajos, los usuarios pueden iniciarlo siempre que su crédito no sea igual o inferior a 0.
