.png)
Seguridad de la comunicación
En caso de que se utilicen certificados SSL incorrectos, se mostrará el mensaje «Error al iniciar sesión - Certificado SSL no válido - Conexión segura al servidor rechazada» después de intentar iniciar sesión.
Una vez que cambie el certificado en el servidor, será necesario forzar la configuración remota. Después de forzar la reconfiguración, es posible que también sea necesario reiniciar el dispositivo.
Para un funcionamiento correcto, es importante configurar los ajustes de hora (zona horaria y ajustes de fecha y hora) del dispositivo con los mismos valores que el servidor.
En caso de que se utilice la dirección IP para la instalación del terminal en lugar del nombre de host del servidor en su perfil de configuración y la opción Permitir comunicación no segura esté desactivada en MyQ Easy Config, la dirección IP del servidor debe añadirse como nombre alternativo del servidor en la configuración de Seguridad de la comunicación en la interfaz de administrador web de MyQ:
En la interfaz de administración web de MyQ, vaya a Configuración, Red, Seguridad de la comunicación.
En el campo Nombres alternativos del servidor, introduzca la dirección IP del servidor y haga clic en Generar nuevo certificado de servidor.
Una vez generado el certificado, aparecerá el siguiente mensaje: Se han cambiado los certificados. Haga clic en Guardar para conservar los cambios. Haga clic en el botón Guardar.
Después de guardar los cambios, es necesario forzar la configuración, reactivar la impresora y reiniciar el dispositivo para aplicar el certificado actualizado.