Bei aktivierter Guthabenabrechnung müssen Benutzer über ein ausreichendes Guthaben auf ihrem Konto verfügen, um drucken, kopieren und scannen zu dürfen. Auf dem Startbildschirm des Embedded Terminals können sie ihr verbleibendes Guthaben einsehen. Wenn die Aktion „Guthaben aufladen“ auf dem Terminal verfügbar ist, können Benutzer ihr Guthaben aufladen, indem sie einen Code von einem Aufladegutschein direkt an einem beliebigen Embedded Terminal eingeben.
Wenn das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ aktiviert ist, werden Benutzer ohne Guthaben nach der Anmeldung aufgefordert, ihr Guthaben aufzuladen. Sie werden über das unzureichende Guthaben informiert und automatisch zum Bildschirm „Guthaben aufladen“ weitergeleitet, wo sie ihr Guthaben aufladen können.
Weitere Informationen finden Sie unter„Guthaben“ im MyQ-Print Server-Handbuch.
Wenn das Guthaben oder das Kontingent eines Benutzers während des Kopiervorgangs aufgebraucht ist, wird der Vorgang unterbrochen. Je nach Geschwindigkeit des Geräts kann es jedoch zu einem Überlauf von mehreren Seiten kommen.
Guthaben aufladen
Nach dem Antippen der Aktion „Guthaben aufladen“ öffnet sich der Bildschirm „Guthaben aufladen“, und der angemeldete Benutzer kann einen Aufladecode von seinem Gutschein eingeben.
Benutzer können die Preise für verschiedene Konfigurationen einer gedruckten Seite anzeigen, indem sie auf die Münzen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms tippen.
Verwendung von Terminal Actions bei unzureichendem Guthaben
Wenn das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ aktiviert ist, können Benutzer weiterhin die Aktionen sehen, für die sie nicht über ausreichend Guthaben verfügen. Wenn sie jedoch auf die entsprechende Aktionsschaltfläche tippen, werden sie sofort zum Bildschirm „Guthaben aufladen“ weitergeleitet.
Wenn das Aufladen von Guthaben per Gutschein in MyQ deaktiviert ist und ein Benutzer nicht über ausreichend Guthaben verfügt, sind alle Aktionen, die Guthaben erfordern, nicht verfügbar, und die entsprechenden Schaltflächen sind ausgegraut.
Maßnahme, wenn einem Benutzer während des Scannens über Easy Scan das Guthaben ausgeht
Der Scanvorgang wird beendet. Danach fällt das Guthaben unter null und der Benutzer kann keine Aktionen mehr ausführen, für die Guthaben erforderlich ist.
Maßnahme, wenn einem Benutzer während des Scannens über das Scan-Bedienfeld des Druckers das Guthaben ausgeht
Wenn der Benutzer nicht über genügend Guthaben für die Gesamtzahl der Seiten verfügt, die er scannen möchte, wird der Auftrag abgebrochen und er wird darüber informiert, dass er nicht über genügend Ressourcen für den Vorgang verfügt.
Maßnahme, wenn ein Benutzer einen Kopierauftrag starten möchte, der sein Guthaben übersteigt
Wenn der Benutzer nicht über genügend Guthaben für die Gesamtzahl der Seiten verfügt, die er kopieren möchte, wird der Auftrag abgebrochen und er wird darüber informiert, dass er nicht über genügend Ressourcen für den Vorgang verfügt.
Druckaufträge mit zusätzlichen Informationen aus dem Job-Parser
Druckaufträge, die bei aktiviertem Job-Parser empfangen werden, enthalten zusätzliche Informationen wie Seitenanzahl, Farbe und Preis.
Aufträge mit Preisangabe können nur gedruckt werden, wenn der Benutzer über ein ausreichendes Guthaben verfügt. Der Benutzer kann die Aktion „Alle drucken“ nicht verwenden, wenn der Gesamtpreis aller kostenpflichtigen Druckaufträge sein Guthaben übersteigt.