Skip to main content
Skip table of contents

Kredit

Bei aktivierter Guthabenabrechnung müssen die Nutzer über ein ausreichendes Guthaben auf ihrem Konto verfügen, um drucken, kopieren und scannen zu können. Auf dem Startbildschirm des integrierten Terminals können sie ihr verbleibendes Guthaben einsehen. Wenn das Guthaben aufladen Aktion auf dem Terminal verfügbar ist, können die Nutzer ihr Guthaben durch Eingabe eines Codes von einem Aufladegutschein direkt an einem beliebigen eingebetteten Terminal aufladen.

Top menu with credit information

Weitere Informationen finden Sie unter Kredit in der MyQ Print Server-Anleitung.

 

Guthaben aufladen

Nach dem Antippen der Guthaben aufladen öffnet sich der Bildschirm Guthaben aufladen, und der angemeldete Benutzer kann einen Aufladecode aus seinem Gutschein eingeben.

Recharging credit screen
MyQ Voucher

Benutzer können die Preise für verschiedene Konfigurationen einer gedruckten Seite anzeigen, indem sie auf die Schaltfläche Münzen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms.

Credit prices

Nutzung von Terminalaktionen mit unzureichendem Guthaben

Wenn das Aufladen von Guthaben durch Gutscheine in MyQ aktiviert ist, können die Nutzer weiterhin die Aktionen sehen, für die sie nicht genügend Guthaben haben. Wenn sie jedoch auf die Schaltfläche der jeweiligen Aktion tippen, werden sie sofort zur Guthaben aufladen Bildschirm.

Wenn das Aufladen von Guthaben durch Gutscheine in MyQ deaktiviert ist und ein Benutzer nicht über genügend Guthaben verfügt, sind alle Aktionen, für die Guthaben erforderlich ist, nicht verfügbar und die entsprechenden Schaltflächen sind abgeblendet.

No Credit Top menu

 

No Credit Panel menu

Maßnahmen, wenn das Guthaben eines Benutzers beim Kopieren, Scannen oder Faxen aufgebraucht ist

Der Kopiervorgang wird gestoppt, obwohl noch einige Seiten gedruckt oder kopiert werden können, je nach Geschwindigkeit des Druckgeräts. Der Benutzer kann auf dem Bedienfeld bleiben, kann aber die Kopierfunktion des Bedienfelds nicht mehr nutzen.

Der erste Scan- oder Faxauftrag wird immer beendet. Der Benutzer kann auf dem Bedienfeld bleiben, kann aber die Bedienfeldaktion nicht mehr verwenden.

Druckaufträge mit zusätzlichen Informationen aus dem Auftragsparser

Druckaufträge, die mit aktiviertem Auftrags-Parser empfangen werden, enthalten zusätzliche Informationen wie Seitenanzahl, Farbe und Preis.

Kostenpflichtige Aufträge können nur dann gedruckt werden, wenn die Benutzer über ein ausreichendes Guthaben verfügen. Die Benutzer können die Aktion Alle drucken nicht verwenden, wenn der Gesamtpreis aller kostenpflichtigen Druckaufträge höher ist als ihr Guthaben.

Wenn ein Auftrag keine zusätzlichen Informationen aus dem Auftragsparser enthält, können die Benutzer ihn starten, solange ihr Guthaben nicht gleich oder niedriger ist als 0.

JavaScript errors detected

Please note, these errors can depend on your browser setup.

If this problem persists, please contact our support.