MyQ Toshiba Embedded
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Atualização e desinstalação


Atualização do terminal

A atualização do terminal é feita na interface de administração web do MyQ. É necessário o MyQ Server 8.2 patch 6 ou superior.

Consulte a seção “Pacotes do terminal” no guia do MyQ Print Server para obter mais detalhes.

Desinstalação do terminal

Os terminais integrados do MyQ podem ser desinstalados na interface de administração web do MyQ ou forçando uma redefinição de fábrica no dispositivo de impressão. No primeiro caso, mesmo que o terminal seja desinstalado, todas as configurações do dispositivo podem ser preservadas para uso futuro; já após a redefinição do dispositivo, todas as configurações são perdidas e o dispositivo retorna ao seu estado padrão de fábrica.

Para desinstalar remotamente um terminal integrado a partir da interface do MyQ Web Administrator, siga as etapas abaixo. Antes da desinstalação, certifique-se de que o pacote de instalação da Toshiba esteja carregado no servidor e que o serviço da Toshiba esteja em execução.

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Para desinstalar um terminal remotamente

  1. Acesse MyQ > Impressoras.

  2. Selecione a impressora que deseja desinstalar e vá para Ações > Definir perfil de configuração…

  3. Selecione “Sem terminal” e clique em “OK”. Confirme a alteração do perfil de configuração e a desinstalação deverá iniciar automaticamente.


Para obter informações sobre como redefinir a impressora para as configurações padrão de fábrica, consulte o manual do dispositivo de impressão ou entre em contato com seu fornecedor da Toshiba.

Desative as configurações no painel do dispositivo de impressão

Após a desinstalação do aplicativo, o dispositivo ainda mantém configurações que precisam ser desativadas manualmente

Você precisa iniciar o dispositivo de impressão no MODO DE SERVIÇO (para obter informações sobre como acessar o MODO DE SERVIÇO, consulte o manual do dispositivo de impressão ou entre em contato com seu fornecedor Toshiba)

  1. Abra o MODO DE CONFIGURAÇÃO 08 e, em seguida, toque em “Clássico” próximo ao canto superior direito da tela para alternar para o layout clássico da tela com um teclado numérico, onde você poderá digitar os códigos. Para obter informações sobre como acessar o MODO DE CONFIGURAÇÃO 08, consulte o manual do dispositivo de impressão ou entre em contato com seu fornecedor Toshiba.

  2. No teclado numérico do dispositivo, digite 3640 e, em seguida, pressione o botão Iniciar. A tela muda para o MODO DE SISTEMA.

  3. Altere o valor exibido no canto superior esquerdo da tela para 0 (digite 0) e, em seguida, toque em OK. A tela volta para o MODO DE TESTE.

  4. No teclado numérico do dispositivo, digite 9132 e, em seguida, pressione o botão Iniciar. A tela muda para o MODO SISTEMA.

  5. Altere o valor exibido no canto superior esquerdo da tela para 6 (digite 6) e, em seguida, toque em OK. A tela volta para o MODO DE TESTE.

  6. Reinicie a impressora.

  7. Redefina o dispositivo de impressão para as configurações padrão de fábrica. Para obter informações sobre como redefinir a impressora para as configurações padrão de fábrica, consulte o manual do dispositivo de impressão ou entre em contato com seu fornecedor Toshiba.