MyQ HP Embedded

Créditos

Com a contabilidade de crédito ativada, os usuários devem ter um saldo de crédito suficiente em sua conta para terem permissão para imprimir, copiar e digitalizar. Na tela inicial do terminal integrado, eles podem visualizar o saldo de crédito restante. Se a ação “Recarregar Crédito” estiver disponível no terminal, os usuários podem recarregar seu crédito inserindo um código de um voucher de recarga diretamente em qualquer terminal integrado.

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Para obter mais informações, consulte a seção “Crédito” no guia do MyQ Print Server.

Se o crédito ou a cota de um usuário se esgotar durante a cópia, a ação é interrompida. No entanto, dependendo da velocidade do dispositivo, pode ocorrer um excedente de várias páginas.

Recarga de crédito

Após tocar na ação “Recarregar Crédito”, a tela “Recarregar Crédito” é exibida, e o usuário conectado pode inserir um código de recarga do seu voucher.

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MyQ Voucher


Os usuários podem visualizar os preços das diferentes configurações de uma página impressa tocando em “Moedas”, no canto superior direito da tela.

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Uso de ações do terminal com crédito insuficiente

Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver habilitada no MyQ, os usuários ainda poderão ver as ações para as quais não possuem crédito suficiente. No entanto, se tocarem no botão de uma ação específica, serão imediatamente redirecionados para a tela “Recarregar crédito”.

Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver desativada no MyQ e um usuário não tiver crédito suficiente, todas as ações que exigem crédito ficarão indisponíveis, e os botões correspondentes ficarão desativados; além disso, após o login no terminal, será exibido um aviso “Crédito insuficiente”.

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Ação realizada quando um usuário fica sem crédito durante a cópia, digitalização ou envio de fax

A ação de cópia é interrompida, embora ainda seja possível imprimir ou copiar mais algumas páginas, dependendo da velocidade do dispositivo de impressão. O usuário pode permanecer no painel, mas não pode mais utilizar a ação de cópia do painel.

O primeiro trabalho de digitalização ou envio de fax é sempre concluído. O usuário pode permanecer no painel, mas não pode mais usar a função de digitalização do painel.

Trabalhos de impressão com informações adicionais do analisador de trabalhos

Trabalhos de impressão recebidos com o analisador de trabalhos ativado incluem informações adicionais, como número de páginas, cor e preço.

Trabalhos com preço definido não podem ser impressos, a menos que os usuários tenham crédito suficiente. Os usuários não podem usar a ação “Imprimir tudo” quando o preço total de todos os trabalhos de impressão com preço definido for superior ao seu crédito.

Se um trabalho não incluir informações adicionais do analisador de trabalhos, os usuários poderão iniciá-lo, desde que seu crédito não seja igual ou inferior a 0.

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