MyQ Brother Embedded

Instalação

Requisitos

  • O dispositivo deve ser compatível com BSI e constar na lista de dispositivos compatíveis.

  • O BSI deve estar habilitado no dispositivo.

  • O terminal MyQ Brother Embedded 10.2 é compatível com o patch do servidor MyQ Print 10.215+; recomenda-se a versão mais recente.

Para concluir uma instalação/desinstalação manual, a opção “Habilitar configuração remota” deve estar desativada no perfil de configuração.

Para concluir uma instalação/desinstalação remota, a opção “Ativar configuração remota” deve estar ativada no perfil de configuração.

Consulte “Opções específicas do fabricante: Brother” para obter mais detalhes.

Instalação manual

  1. Acesse a interface de usuário da web da impressora em http://*IP address of the printer*/.

  2. Selecione “Abrir login seguro”.

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  3. Digite a senha do administrador do dispositivo e clique em “Login”.

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  4. Acesse “Administrador” > “Soluções”.

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    1. Defina “Soluções” como “Ativado”.

    2. Defina a “1ª linha do título do botão de soluções” como “MyQ”.

    3. Defina “Portal de login” como “Ativado”.

    4. Defina a tela exibida após o login como:

      1. “Tela inicial” para exibir a tela inicial após o login.

      2. “Menu de Soluções” para exibir o botão “Imprimir tudo” após o login.

    5. Defina o suporte ao leitor de cartões USB como “Ativado”.

  5. Vá para Administrador > Soluções > Entrada de aplicativos de soluções > Login.

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    1. Defina o ID do aplicativo como “Login”.

    2. Defina a URL comohttps://serverAddress:serverPort/package/brother_packageID/api/bsi/session (por exemplo https://10.14.17.152:8090/package/brother_32c4ffd7/api/bsi/session).

      1. O endereço do servidor pode ser um nome de host ou um endereço IP; no caso de um endereço IP, ele deve ser adicionado na interface da Web do servidor MyQ > Configurações > Rede > Certificados > Nomes alternativos do servidor.

      2. O ID do pacote é um identificador exclusivo do pacote Brother instalado no servidor; o ID muda após a reinstalação do pacote. Você pode encontrar o ID do pacote no Gerenciador de Tarefas da Microsoft ou na pasta C:\ProgramData\MyQ\Terminals.

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    3. Deixe o campo “Argumento” em branco.

  6. Vá para Administrador > Soluções > Entrada do aplicativo de soluções > Sair.

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    1. Defina o ID do aplicativo como “Logout”.

    2. Defina a URL como https://serverAddress:serverPort/package/brother_packageID/api/bsi/session/logout (por exemplo https://10.14.17.152:8090/package/brother_32c4ffd7/api/bsi/session/logout).

      1. O endereço do servidor pode ser um nome de host ou um endereço IP; no caso de um endereço IP, ele deve ser adicionado na interface da Web do servidor MyQ > Configurações > Rede > Certificados > Nomes alternativos do servidor.

      2. O ID do pacote é um identificador exclusivo do pacote Brother instalado no servidor; o ID muda após a reinstalação do pacote. Você pode encontrar o ID do pacote no Gerenciador de Tarefas da Microsoft ou na pasta C:\ProgramData\MyQ\Terminals.

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    3. Deixe o argumento em branco.

  7. Vá para Administrador > Soluções > Entrada do aplicativo de soluções > Menu1.

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    1. Defina o ID do aplicativo como Menu.

    2. Defina o “Menu de exibição” como “MyQ”.

    3. Defina a URL como https://serverAddress:serverPort/package/brother_packageID/api/bsi/menu (por exemplo https://10.14.17.152:8090/package/brother_32c4ffd7/api/bsi/menu).

      1. O endereço do servidor pode ser um nome de host ou um endereço IP; no caso de um endereço IP, ele deve ser adicionado na interface da Web do servidor MyQ > Configurações > Rede > Certificados > Nomes alternativos do servidor.

      2. O ID do pacote é um identificador exclusivo do pacote Brother instalado no servidor; o ID muda após a reinstalação do pacote. Você pode encontrar o ID do pacote no Gerenciador de Tarefas da Microsoft ou na pasta C:\ProgramData\MyQ\Terminals.

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    4. Deixe o campo “Argumento” em branco.

  8. Vá para Rede > Segurança > Certificado de CA.

    1. Importe um certificado de CA (use ca-myq.crt da pasta C:\ProgramData\MyQ\Cert).

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  9. Vá para Digitalização > Nome do arquivo a ser digitalizado.

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    1. Defina o Estilo do nome do arquivo como Nome_Data.

    2. Defina Data como aaaa/MM/dd.

    3. Defina Hora como Ativado.

  10. Vá para Digitalizar > Digitalizar para servidor de e-mail.

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    1. Defina o endereço do servidor como o nome do host ou o endereço IP do servidor MyQ.

    2. Defina a porta como a porta do servidor SMTP do MyQ.

    3. Defina o endereço de e-mail do dispositivo como device@myq.local.

  11. Vá para “Catálogo de endereços”.

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    1. Adicione o endereço de e-mail email@myq.local.

    2. Adicione o endereço de e-mail folder@myq.local.

  12. Vá para Administrador > Data e hora.

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    1. Defina a data correta

    2. Defina a hora correta

    3. Defina o fuso horário correto

O dispositivo deve ter a data e a hora corretas definidas. Observe que a data e a hora não são configuradas durante a instalação remota automática.

Instalação remota por meio da detecção de impressoras (BETA)

Este método de instalação foi testado em um número limitado de dispositivos. Caso encontre dificuldades, utilize a instalação manual.

A maneira mais fácil de instalar o terminal MyQ Brother Embedded é por meio da instalação remota a partir da interface de administrador do MyQ Web.

Para isso, crie detecções de impressoras separadas e adicione um perfil de configuração a qualquer uma delas. Além disso, você pode atribuir as impressoras detectadas a um grupo e/ou fila.

Antes da instalação, certifique-se de que o nome do host/endereço IP do servidor em MyQ > Configurações > Rede esteja correto. Caso contrário, geralmente devido a uma atualização ou upgrade de licença, a configuração remota falhará.

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  Alguns dispositivos mais antigos não podem usar o Nome Alternativo do Servidor do certificado:

  • Se o nome do servidor for usado para a instalação do terminal, ele deverá estar definido em MyQ > Configurações > Rede > Nome do servidor.

  • Se o endereço IP do servidor for usado para a instalação do terminal, o endereço IP do servidor deverá ser definido em MyQ > Configurações > Rede > Nome do host deste servidor.

Para instalar remotamente o Terminal Embarcado MyQ Brother:

  1. Siga as instruções do guia do Servidor de Impressão MyQ para criar e configurar uma Descoberta de Impressora.

  2. Em seguida, crie um perfil de configuração para associar à sua Descoberta de Impressora.

  3. A seção “Brother” é exibida se o pacote do terminal Brother estiver instalado no servidor MyQ.

Opções específicas do fabricante: Brother

Após instalar o pacote do terminal no servidor de impressão, a seguinte opção específica do fabricante fica disponível em Perfis de Configuração:

  • Ativar configuração remota — Configura o dispositivo automaticamente quando a configuração remota for concluída. Quando desativada, o dispositivo é ativado e a configuração da interface do usuário da web do dispositivo deve ser concluída manualmente, seguindo as etapas em “Configurar o dispositivo manualmente”. O valor padrão é “Ativado”.

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A aplicação das alterações feitas na seção Brother no terminal requer uma configuração remota forçada do dispositivo.

Alteração dos métodos de login

Se você quiser alterar os métodos de login após a instalação, precisará editar o perfil de configuração e reativar sua(s) impressora(s).

Você pode escolher entre dois tipos de login:

  • Login simples — selecione até três métodos de login.

  • Autenticação em duas etapas — selecione uma combinação dos métodos de login.

Para alterar o tipo de login:

Na interface de administração do MyQ Web, acesse MyQ > Configurações > Perfis de Configuração.

Selecione o perfil que deseja alterar e clique em Editar na faixa de opções principal (ou clique com o botão direito e selecione Editar ou clique duas vezes). Escolha o método de login no painel à direita.

Clique em “Salvar”. Uma janela pop-up informará que você precisa ativar as impressoras novamente.

Clique em OK se quiser reativar todas as impressoras conectadas a este perfil ou clique em Ignorar se desejar alterar apenas as configurações de impressoras específicas.

Se você optou por pular, acesse MyQ > Impressoras para abrir a visão geral das impressoras. Selecione a(s) impressora(s) a ser(em) alterada(s), clique com o botão direito do mouse e selecione “Ativar”.

Reinicie o(s) dispositivo(s) de impressão.

Quando o Portal de Login está ativado, os recursos do dispositivo não podem ser acessados sem que o usuário faça login primeiro.

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Após clicar em OK, o usuário pode selecionar um dos métodos de login disponíveis.

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Após selecionar “PIN”, o login bem-sucedido resulta na abertura da Tela Inicial. O login malsucedido resulta em uma mensagem informando ao usuário, com uma seta para voltar, para retornar à tela inicial de login por PIN.

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Após selecionar “Senha”, o login bem-sucedido resulta na abertura da tela inicial. O login malsucedido resulta em uma mensagem informando o usuário, com uma seta de volta para retornar à tela inicial de login por PIN.

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Após selecionar “Cartão” ou passar diretamente o cartão, o login bem-sucedido resulta na abertura da tela inicial. Se o login não for bem-sucedido, é exibida uma mensagem informando o usuário, acompanhada de uma seta de retorno para voltar à tela de leitura do cartão.

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Leitores de cartão externos e integrados são compatíveis.

O logout é iniciado automaticamente ou clicando no nome de usuário na parte superior da tela e, em seguida, clicando em “Sim”.

O logout por cartão não é possível em dispositivos Brother.

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Atualização e desinstalação

Atualização do terminal

O pacote do terminal pode ser atualizado na interface de administração web do MyQ.

Atualização manual

Para atualizações manuais, a opção “Habilitar configuração remota” deve estar desativada no perfil de configuração.

Após a substituição do pacote, é necessário alterar manualmente o ID do pacote do terminal nas configurações de Login, Logout e Menu1 na interface web do dispositivo para cada dispositivo.

Atualização remota

Após a substituição do pacote, todas as alterações necessárias devem ser concluídas automaticamente.

Desinstalação manual

  1. Acesse Administrador > Soluções > Entrada do aplicativo de soluções > Login.

    1. Exclua o ID do aplicativo.

    2. Exclua a URL

  2. Vá para Administrador > Soluções > Entrada do aplicativo de soluções > Sair.

    1. Exclua o ID do aplicativo.

    2. Exclua a URL

  3. Vá para Administrador > Soluções > Entrada de aplicativo de soluções > Menu1.

    1. Excluir o ID do aplicativo.

    2. Exclua o menu de exibição.

    3. Excluir URL.

  4. Vá para Administrador > Soluções.

    1. Exclua a primeira linha do título do botão de soluções.

    2. Desative o Portal de Login.

    3. Defina “Soluções” como “Ativado”.

  5. Vá para Rede > Segurança > Certificado de CA.

    1. Exclua a Autoridade Certificadora MyQ

Limitações

  • Alguns dispositivos ignoram o SAN e usam apenas o campo “Assunto do certificado”. Nesse caso, o mesmo nome de host usado para criar o certificado do servidor deve ser usado para configurar o dispositivo.

  • Também é possível ativar o leitor NFC, mas as configurações devem refletir a forma como os dados do cartão são formatados por outros leitores utilizados por outros dispositivos. Observe que, quando tanto o leitor de cartão USB quanto o leitor NFC estão ativados e o leitor de cartão USB está conectado, o leitor NFC não fica ativo.

Desinstalação remota (BETA)

Você pode desinstalar remotamente o terminal embutido a partir da interface de administração web do MyQ. No entanto, para realizar a desinstalação, as credenciais da impressora devem estar definidas nas propriedades da impressora no MyQ ou no Perfil de Configuração utilizado durante a instalação remota. Não é possível realizar a desinstalação sem credenciais válidas.

Para desinstalar um terminal remotamente:

  1. Acesse MyQ > Impressoras.

  2. Selecione a impressora que deseja desinstalar e vá para Ações > Definir Perfil de Configuração…

  3. Selecione “Sem terminal” e clique em “OK”. Confirme a alteração do perfil de configuração e a desinstalação deve iniciar automaticamente.