Créditos

Com a contabilidade de crédito ativada, os usuários devem ter saldo suficiente em sua conta para poderem imprimir, copiar e digitalizar. Na página de status de crédito no terminal integrado, eles podem visualizar o saldo restante.

Se a ação “Recarregar Crédito” estiver disponível no terminal, os usuários podem recarregar seu crédito digitando um código de um voucher de recarga diretamente em qualquer terminal integrado.

Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver habilitada no MyQ, os usuários sem crédito serão solicitados a recarregar após fazerem login. Eles serão informados sobre o crédito insuficiente e redirecionados automaticamente para a tela “Recarregar Crédito”, onde poderão recarregar.

Para mais informações, consulte a seção “Crédito” no guia do MyQ Print Server.

Se o crédito ou a cota de um usuário se esgotar durante a cópia, a ação é interrompida. No entanto, dependendo da velocidade do dispositivo, pode ocorrer um excesso de várias páginas.

Recarga de crédito

Após tocar na ação “Recarregar crédito”, a tela “Recarregar crédito” é aberta e o usuário atual pode inserir um código de recarga do seu voucher.

Uso de ações do terminal com crédito insuficiente

Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver habilitada no MyQ, os usuários ainda poderão ver as ações para as quais não têm crédito suficiente. No entanto, se tocarem no botão de ação específico, serão redirecionados imediatamente para a tela “Recarregar crédito”.

Se a recarga de crédito por meio de vouchers estiver desativada no MyQ e um usuário não tiver crédito suficiente, todas as ações que exigem crédito continuarão disponíveis; após a execução da ação, a mensagem “Crédito insuficiente” será exibida.

 Limitações

• Os trabalhos não contabilizados pelo servidor só são refletidos corretamente no saldo de crédito depois que o usuário faz logout e a sessão é encerrada.

• Quando uma função do dispositivo é desativada devido a crédito insuficiente durante o login do usuário, para reativá-la, o usuário deve fazer logout e fazer login novamente.

• Nem todos os dispositivos coloridos podem aplicar separadamente o limite para páginas coloridas.

• A quantidade correta de páginas digitalizadas é contabilizada ao final da sessão do usuário.