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Ricarica manuale del credito

L'amministratore (e gli utenti autorizzati a ricaricare il credito) possono ricaricare manualmente il credito di ciascun utente con un valore specifico. Ciò può essere fatto sia nella scheda principale Estratto conto, sia nella scheda principale Utenti nell'interfaccia di amministrazione web di MyQ.

Nella scheda "Extratto credito", aprire innanzitutto l'azione di ricarica del credito, quindi selezionare gli utenti e i gruppi per cui ricaricare il credito.

Nella scheda Utenti, selezionare prima gli utenti o il gruppo, quindi ricaricare il loro credito.

Il credito degli utenti può essere ridotto inserendo un numero negativo nella finestra di dialogo di ricarica del credito. Inserendo -100, il credito viene ridotto di 100.

Conferimento agli utenti dei diritti di ricarica del credito

Per impostazione predefinita, l'unica persona che può ricaricare il credito è l'amministratore. Tuttavia, l'amministratore può autorizzare anche un utente MyQ a ricaricare il credito. All'utente devono essere concessi i diritti per accedere alle impostazioni del credito e per ricaricare il credito. Questa operazione viene eseguita nella scheda ImpostazioniRights dell'interfaccia web MyQ.

Per autorizzare un utente a ricaricare il credito nella scheda Estratto conto, è necessario fornirgli il diritto di Ricaricare credito.

Per autorizzare un utente a ricaricare il credito nella scheda Utenti, è necessario fornirgli il diritto di Ricaricare credito e il diritto di Gestire utenti.

L'utente autorizzato potrà quindi ricaricare il credito sulla propria interfaccia web MyQ allo stesso modo dell'amministratore MyQ.

Ricarica del credito nella scheda Estratto conto

Nella scheda Estratto conto è possibile visualizzare le variazioni del saldo del credito degli utenti MyQ e ricaricare il credito di utenti e gruppi. Per aprire la scheda nell'interfaccia web dell'amministratore MyQ, andare su MyQ, Estratto conto.

Per ricaricare il credito di utenti o gruppi:

  1. Fare clic su Ricarica credito. Nella scheda viene visualizzata la finestra di dialogo Ricarica credito.

    Recharging credit on the Credit Statement tab
  2. Nella finestra di dialogo, inserire l'ID della carta di un utente oppure selezionare l'utente o il gruppo a cui ricaricare il credito, quindi inserire l'importo da ricaricare e, infine, fare clic su Ricarica credito.

    Recharge Credit settings

Ricarica del credito nella scheda principale Utenti

Per aprire la scheda principale Utenti nell'interfaccia di amministrazione web di MyQ, andare su MyQ, Utenti.

Per ricaricare il credito degli utenti selezionati:

  1. Seleziona gli utenti.

  2. Fare clic su Azioni.

  3. Passa con il mouse su Credito e clicca su Ricarica credito nel menu a tendina Azioni. Si apre la finestra di dialogo Ricarica credito.

    Recharging credit on the Users main tab
  4. Inserisci l'importo da ricaricare, quindi fai clic su Ricarica credito. Il credito viene aumentato dell'importo specificato.

    Recharge credit settings

Per ricaricare il credito di un gruppo di utenti:

  1. Nel pannello a sinistra della scheda principale Utenti, fare clic con il pulsante destro del mouse sul gruppo e selezionare Ricarica credito. Viene visualizzata la finestra di dialogo Ricarica credito.

    Recharging credit to a group
  2. Nella finestra di dialogo, inserisci l'importo da ricaricare e clicca su Ricarica credito. Il credito viene aumentato dell'importo specificato.