Migration OEM

Étant donné que 10.1 Patch 3, il est possible de restaurer les bases de données KNM et aQrate dans l'installation MyQ, ce qui permet de migrer toutes les données d'une installation KNM ou aQrate vers l'installation MyQ. Les autres sens de migration ne sont pas possibles.

Prérequis

• Sauvegarde d'une base de données de l'installation OEM actuelle, version 8.2 minimum

• Programme d'installation du Print Server MyQ (pour le mode autonome)

• Programme d'installation du Central Server MyQ (pour les installations centralisées)

• Nouvelle(s) licence(s) MyQ de votre choix à activer dans MyQ une fois la migration terminée

Étapes recommandées

Avant de commencer, nous vous recommandons de lire notre guidede mise à niveau de MyQ.

Général

• Utilisez une sauvegarde créée juste avant la migration pour éviter toute perte de données

• Une fois le processus de migration terminé, vérifiez les paramètres de la nouvelle installation MyQ : certains paramètres qui diffèrent des paramètres par défaut de MyQ sont conservés ; pour plus d'informations, consultez la section Migration ci-dessous

Installations multisites

• Commencez par la migration du Central Server, puis, une fois la migration terminée, insérez la nouvelle licence MyQ que vous avez préparée avant la migration

• Gardez à l'esprit qu'une fois le Central Server migré, les recalculs de licence sur les serveurs de site connectés peuvent échouer ; ce conflit doit être résolu en migrant les serveurs de site dès que possible

Licences

Étant donné que MyQ et les autres marques utilisent des licences différentes, la licence est perdue lors de la restauration de la base de données. Une nouvelle licence MyQ doit être activée à la place de l'ancienne licence KNM/aQrate.

Migration vers MyQ

La migration peut être effectuée à l'aide de l'option standard de restauration de la base de données dans Easy Config.

1. Sauvegardez la base de données de votre installation OEM actuelle

2. Effectuez une installation propre du Print Server MyQ (10.1 Patch 3 ou version supérieure)

3. Accédez à Easy Config – Base de données, puis cliquez sur Restauration complète…

4. Sélectionnez la sauvegarde de votre installation OEM

5. Confirmez le processus de migration

La migration est lancée – voir ci-dessous pour plus de détails sur les données migrées et les étapes manuelles supplémentaires recommandées avant de pouvoir commencer à utiliser votre installation MyQ.

Migration des données

Toutes les données, à l'exception de certains paramètres, sont migrées sans aucune modification. La restauration de la base de données s'effectue comme d'habitude ; une fois la restauration terminée et toutes les mises à jour de la base de données effectuées, les paramètres correspondants sont mis à jour.

Migration des paramètres

Les paramètres sont migrés avec quelques modifications en raison des différences entre les marques OEM.

Politiques utilisateur

Actuellement, KNM et aQrate disposent d'une liste étendue de politiques utilisateur par défaut par rapport à MyQ : une politique est remplacée par plusieurs autres politiques supplémentaires, voir les captures d'écran. Ainsi, lors de la migration vers MyQ, les politiques supplémentaires sont supprimées et, en contrepartie, une politique manquante est ajoutée avec sa valeur par défaut sélectionnée. Les autres politiques et leurs valeurs ne sont pas modifiées lors de la migration.

Modèles d'e-mails

Les modèles d'e-mails, tels que les e-mails de notification de quota, les e-mails de numérisation, les e-mails de code PIN des utilisateurs, etc., contiennent par défaut les marques des fabricants d'équipement d'origine (OEM). Lors de la migration, tous les modèles d'e-mails restent inchangés, à l'exception des marques qui sont remplacées par MyQ. Ainsi, s'il existait des modèles d'e-mails personnalisés dans KNM / aQrate, ceux-ci sont conservés lors de la migration, seules les marques sont remplacées.

Par défaut, tous les modèles d’e-mails sont identiques entre les marques, à l’exception du modèle d’e-mail de numérisation avec pièce jointe, dont le corps diffère entre MyQ et KNM / aQrate (voir captures d’écran). Étant donné que nous conservons les modèles personnalisés lors de la migration et que nous ne réinitialisons pas les modèles d’e-mails à leurs valeurs par défaut, il est recommandé aux clients de réinitialiser les modèles à leurs valeurs par défaut à l’aide des boutons « Réinitialiser les valeurs » dans les paramètres des modèles d’e-mails, puis de les personnaliser si nécessaire.

E-mail de l'expéditeur SMTP

Paramètres → Réseau → Serveur SMTP sortant → E-mail de l'expéditeur - par défaut, sa valeur est respectivement MyQ@MyQ.local ou KNM@KNM.local ou aQrate@aQrate.local. Si la valeur par défaut est détectée lors de la migration, elle est remplacée par la valeur par défaut de MyQ. Sinon, la valeur n'est pas modifiée.

Nom du site (environnements Central-Site)

Paramètres → Type de serveur → Serveur de site → Nom du site - étant donné que 10.1 Patch 3 il peut avoir le nom de marque de l'OEM comme valeur par défaut. Dans ce cas, il est remplacé par MyQ lors de la migration ; sinon, elle n'est pas modifiée.