Connexion hors ligne

Pour que MyQ fonctionne correctement, une connexion réseau fiable à 100 % est nécessaire. Les problèmes de connexion peuvent entraîner des dysfonctionnements graves ; par exemple, les utilisateurs peuvent se trouver dans l’impossibilité de démarrer leur session sur les périphériques d’impression et d’effectuer des opérations de copie, d’impression ou de numérisation. La fonctionnalité de connexion hors ligne permet d’éviter de telles situations.

Les informations utilisateur, y compris les identifiants, sont mises en cache sur le périphérique et, si le serveur n’est pas disponible, les données mises en cache sont utilisées pour l’authentification de l’utilisateur. Les utilisateurs peuvent alors se connecter et effectuer toutes les actions natives du périphérique. L’écran natif du périphérique s’affiche lorsqu’une session utilisateur hors ligne est lancée.

Conditions requises

• Les diffusions UDP doivent être activées sur le réseau.

• Pour un fonctionnement optimal de la fonctionnalité de connexion hors ligne, le protocole SSL doit être activé sur le serveur. Le protocole SSL est activé par défaut lors de l’installation ; toutefois, si vous l’avez modifié pour une raison quelconque, vous pouvez le réactiver dans MyQ Easy Config, sous l’onglet « Paramètres ».

Limitations

• Seules les opérations natives du panneau sont disponibles (copie depuis le panneau, numérisation depuis le panneau, impression via USB, numérisation via USB, fax depuis le panneau).

• L'impression via MyQ et la fonction « Imprimer tout » après connexion ne sont pas prises en charge.

• Le crédit n’est pas pris en charge.

• Les quotas ne sont pas pris en charge.

• Les projets ne sont pas pris en charge.

Pour plus de détails sur l’activation et la configuration de cette fonctionnalité, consultez la section « Connexion hors ligne » dans le guide du Print Server MyQ.

Numérisation vers e-mail en mode de connexion hors ligne

Vous pouvez autoriser les utilisateurs à numériser vers un e-mail même lorsque le serveur MyQ est hors ligne. Dans ce cas, les utilisateurs peuvent se connecter au terminal en mode hors ligne et utiliser l’action « Numérisation » du panneau de commande pour numériser vers des e-mails. Le terminal mémorise le serveur SMTP sortant et envoie tous les e-mails directement à ce serveur. La numérisation vers un e-mail en mode hors ligne est prise en charge par tous les modèles équipés de Terminaux embarqués.

Pour activer cette fonctionnalité, configurez le périphérique afin qu’il utilise l’adresse IP ou le nom d’hôte de votre serveur SMTP.

1. Accédez à l’interface utilisateur Web de l’appareil via http://*adresseIPdel’appareil*/.

2. Connectez-vous, puis accédez à Paramètres > E-mail > Configuration de l’e-mail.

3. Saisissez l’adresse IP ou le nom d’hôte du serveur SMTP dans le champ « Passerelle SMTP principale ».

4. Cliquez sur « Enregistrer » pour appliquer vos modifications.