MyQ Toshiba Embedded
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Actualización y desinstalación


Actualización del terminal

La actualización del terminal se realiza en la interfaz de administración web de MyQ. Se requiere el servidor MyQ 8.2 patch 6 o superior.

Consulte la sección Paquetes de terminal en la guía de MyQ Print Server para obtener más detalles.

Desinstalación del terminal

The Embedded Terminals of MyQ can be uninstalled from the MyQ Web Administration interface or by forcing a factory reset on the printing device. In the first case, even if the terminal is uninstalled, all the device settings can be preserved for future use, while after a device reset, all the settings are lost and the device returns to its default factory state.

Para desinstalar de forma remota un Embedded Terminal desde la interfaz de administración web de MyQ, siga los pasos que se indican a continuación. Antes de la desinstalación, asegúrese de que el paquete de instalación de Toshiba esté cargado en el servidor y de que el servicio de Toshiba esté en ejecución.

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Para desinstalar un terminal de forma remota

  1. Vaya a MyQ > Impresoras.

  2. Seleccione la impresora que desea desinstalar y vaya a Acciones > Establecer perfil de configuración…

  3. Seleccione Sin terminal y haga clic en Aceptar. Confirme el cambio del perfil de configuración y la desinstalación debería iniciarse automáticamente.


Para obtener información sobre cómo restablecer la impresora a los valores predeterminados de fábrica, consulte el manual del dispositivo de impresión o pregunte a su proveedor de Toshiba.

Desactive los ajustes en el panel del dispositivo de impresión

Tras la desinstalación de la aplicación, el dispositivo sigue teniendo una configuración que debe desactivarse manualmente

Debe iniciar el dispositivo de impresión en MODO DE SERVICIO (para obtener información sobre cómo acceder al MODO DE SERVICIO, consulte el manual del dispositivo de impresión o pregunte a su proveedor de Toshiba)

  1. Abra el MODO DE CONFIGURACIÓN 08 y, a continuación, pulse Clásico cerca de la esquina superior derecha de la pantalla para cambiar al diseño de pantalla clásico con un teclado numérico táctil, donde podrá escribir los códigos. Para obtener información sobre cómo acceder al MODO DE CONFIGURACIÓN 08, consulte el manual del dispositivo de impresión o pregunte a su proveedor de Toshiba.

  2. En el teclado numérico táctil del dispositivo, escriba 3640 y, a continuación, pulse el botón Inicio. La pantalla cambia al MODO SISTEMA.

  3. Cambie el valor que aparece en la esquina superior izquierda de la pantalla a 0 (escriba 0) y, a continuación, pulse Aceptar. La pantalla vuelve al MODO DE PRUEBA.

  4. En el teclado numérico táctil del dispositivo, escriba 9132 y, a continuación, pulse el botón Inicio. La pantalla cambia al MODO SISTEMA.

  5. Cambie el valor que se muestra en la esquina superior izquierda de la pantalla a 6 (escriba 6) y, a continuación, pulse Aceptar. La pantalla volverá al MODO DE PRUEBA.

  6. Reinicie el dispositivo de impresión.

  7. Restablezca el dispositivo de impresión a su estado predeterminado de fábrica. Para obtener información sobre cómo restablecer la impresora a su estado predeterminado de fábrica, consulte el manual del dispositivo de impresión o pregunte a su proveedor de Toshiba.