Puede utilizar el Monitor de rendimiento de Windows Server para recopilar información sobre el rendimiento del sistema que pueda ayudar al servicio de asistencia de MyQ a solucionar problemas de rendimiento del servidor MyQ.
Los siguientes procedimientos describen cómo configurar el Monitor de rendimiento para registrar información sobre el rendimiento del procesador, el disco y la memoria, respectivamente.
Habilitación de contadores de rendimiento para objetos de procesador, disco y memoria:
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Conéctese al servidor MyQ utilizando una cuenta con derechos de administrador.
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En la barra de tareas de Windows, seleccione Inicio > Ejecutar.
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En el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba
perfmony, a continuación, haga clic en Aceptar. -
En el Monitor de rendimiento:
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En el panel de la izquierda, expanda Conjuntos de recopiladores de datos.
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Haga clic con el botón derecho en Definido por el usuario y, a continuación, seleccione Nuevo > Conjunto de recopiladores de datos en el menú contextual.
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En el primer cuadro de diálogo del asistente para crear un nuevo conjunto de recopiladores de datos:
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En el cuadro Nombre, escriba
MyQPerformanceSet. -
Seleccione Crear manualmente (Avanzado).
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Haga clic en Siguiente.
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En el segundo cuadro de diálogo del asistente para crear un nuevo conjunto de recopiladores de datos:
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Seleccione Crear registros de datos.
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Marque la casilla de verificación Contador de rendimiento.
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Haga clic en Siguiente.
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En el tercer cuadro de diálogo del asistente para crear un nuevo conjunto de recopiladores de datos:
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Haga clic en Agregar.
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En el cuadro de diálogo que aparece, en la lista Contadores disponibles, seleccione sucesivamente los siguientes contadores de rendimiento, haciendo clic en Agregar para cada uno de ellos:
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Memoria
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Disco físico
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Procesador
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Haga clic en Aceptar.
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Haga clic en Finalizar.
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Cuando esté listo para comenzar a recopilar información de rendimiento, en el panel principal de la derecha, haga clic con el botón derecho en MyQPerformanceSet y, a continuación, seleccione Iniciar en el menú contextual.
Cuando esté listo para detener la recopilación de información de rendimiento, en el panel principal de la derecha, haga clic con el botón derecho en MyQPerformanceSet y, a continuación, seleccione Detener en el menú contextual.
Para revisar la información de rendimiento registrada, en el Explorador de Windows, localice y haga doble clic en el .blg archivo indicado en la columna Salida del Monitor de rendimiento.
Se abrirá el Monitor de rendimiento mostrando los datos recopilados. Envíe el .blg archivo al servicio de asistencia de MyQ.