MyQ X Server

Recarga masiva de créditos

En MyQ, también puede importar un crédito masivo desde un extracto bancario o un archivo CSV.

Esta función se puede gestionar en la pestaña «Extracto de crédito» o en la pestaña principal «Usuarios». Para importar un crédito masivo desde un extracto bancario o un archivo CSV en cualquiera de las dos pestañas:

En la barra situada en la parte superior de la pestaña (Usuarios o Extracto de crédito), haz clic en Herramientas y, a continuación, haz clic en Recarga masiva de crédito en el cuadro desplegable Herramientas. Se abrirá el cuadro de diálogo Recarga masiva de crédito.

Bulk credit recharge on the Users main tab

Para la recarga masiva de crédito desde un extracto bancario:

El sistema MyQ puede procesar los datos de un archivo GPC. El símbolo variable del extracto bancario se utiliza como dato único para emparejar el pago con el usuario de MyQ. El número debe corresponder al número personal del usuario. El número personal se puede importar o introducir manualmente en el campo Número personal del panel de propiedades del usuario, en la pestaña principal Usuarios.

User settings - personal number

En la barra situada en la parte superior de la pestaña (Usuarios o Extracto de crédito), haga clic en Herramientas y, a continuación, haga clic en Recarga masiva de crédito en el cuadro desplegable Herramientas. Se abrirá el cuadro de diálogo Recarga masiva de crédito.

En el cuadro de diálogo, seleccione la opción de formato GPC, elija el archivo GPC y, a continuación, haga clic en Aceptar. Antes de importar el archivo, MyQ comprueba si el archivo GPC ya no se ha importado. Esto evita la duplicación de la recarga de crédito.

Bulk credit recharge from a GPC file

Si el sistema detecta que la importación de datos de este archivo ya se ha realizado, aparece un mensaje de error y no se importan datos. Si MyQ identifica el archivo GPC como nuevo, comprueba todos los pagos del extracto bancario paso a paso y, si encuentra un número variable que coincida con el número personal de un usuario de MyQ, el crédito del usuario se incrementa en la cantidad correspondiente del extracto bancario. Una vez que MyQ comprueba el archivo GPC, muestra una nueva página HTML con un informe. El informe muestra tanto a los usuarios cuyo crédito se ha incrementado como los pagos con un número variable que no se corresponde con ningún número personal en MyQ.

Para recargar crédito de forma masiva desde un archivo CSV:

En la barra situada en la parte superior de la pestaña (Usuarios o Extracto de crédito), haga clic en Herramientas y, a continuación, haga clic en Recarga masiva de crédito en el cuadro desplegable Herramientas. Se abrirá el cuadro de diálogo Recarga masiva de crédito.

Bulk credit recharge from a CSV

En el cuadro de diálogo, seleccione la opción de formato CSV, elija el archivo CSV y, a continuación, haga clic en Aceptar. Se le informará del éxito de la operación y podrá ver la cantidad de crédito añadida en las columnas de Crédito de la lista de usuarios.

Estructura del archivo CSV:
Cada fila que no esté vacía debe constar de dos entradas separadas por un delimitador: nombre del usuario*delimitador*cantidad de crédito. El delimitador introducido debe ser el mismo que el delimitador establecido en la pestaña Configuración general, en Delimitador de columna en CSV.