En la pestaña de configuración de usuarios (MyQ, Configuración, Usuarios), el administrador de MyQ puede gestionar las opciones de PIN de los usuarios de MyQ, la complejidad de las contraseñas de las cuentas de MyQ y las opciones de bloqueo de cuentas de MyQ.
Sección PIN
Si se selecciona la opción El usuario puede cambiar el PIN, los usuarios pueden generar un nuevo PIN en su cuenta a través de la interfaz web de MyQ, haciendo clic en Generar PIN en la pantalla de inicio de su cuenta de usuario.
La opción «Longitud mínima del PIN» determina la longitud mínima obligatoria del PIN. El número se puede establecer entre 4 y 16. Si el administrador crea el PIN manualmente, este no puede ser más corto que el valor establecido en este campo. Si el PIN lo genera el sistema, no puede ser más corto que el valor de este campo, ni tampoco más corto que el valor mínimo impuesto por el número de usuarios, tal y como se describe a continuación.
La longitud mínima requerida del PIN, que depende del número de usuarios de MyQ, es:
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< 1000 — se requiere un PIN de 4 dígitos
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1000 - 10 000 — Se requiere un PIN de 5 dígitos
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10 000 - 100 000 — Se requiere un PIN de 6 dígitos
La longitud mínima requerida reduce la probabilidad de adivinar el PIN al azar. Además, los PIN triviales, como 1111 o 22222, quedan excluidos del proceso de generación automática de PIN.
Si el administrador aumenta el valor de la longitud mínima del PIN, aparecerá una ventana emergente que le pedirá que genere nuevos PIN para todos los usuarios activos. Si el administrador decide generar nuevos PIN, los antiguos se eliminarán y los nuevos se enviarán automáticamente por correo electrónico a todos los usuarios activos. De lo contrario, se mantendrán los antiguos, que pueden ser más cortos.
Con la opción Generar PIN para usuarios creados mediante sincronización o entrada manual seleccionada:
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Se genera un nuevo PIN para los usuarios nuevos creados manualmente.
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Un usuario creado manualmente sin dirección de correo electrónico no recibirá el nuevo PIN por correo electrónico.
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Durante la sincronización de usuarios, se genera un nuevo PIN para cada usuario que aún no tenga uno.
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Los PIN se generan solo para los usuarios con una dirección de correo electrónico. Se omiten los usuarios sin dirección de correo electrónico.
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Si se selecciona la opción «Enviar nuevo PIN por correo electrónico», se envía a los usuarios un correo electrónico informándoles del nuevo PIN cada vez que se genera uno. Esta opción se marca automáticamente si se selecciona la opción anterior («Generar PIN para usuarios creados mediante sincronización o introducción manual»).
También hay una plantilla de correo electrónico que puede utilizar para informar a los usuarios sobre su nuevo PIN (Correo electrónico con un nuevo PIN). La plantilla es editable y los valores se pueden restablecer a sus valores predeterminados si es necesario, haciendo clic en «Revertir valores».
Sección «Complejidad de la contraseña»
En esta sección, el administrador de MyQ gestiona la complejidad de las contraseñas de las cuentas de los usuarios de MyQ.
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Longitud mínima: establezca la longitud mínima de caracteres para la contraseña, en un rango de 1 a 100 (8 por defecto).
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Aplicar complejidad de contraseña: establezca cuántas de las cuatro reglas de complejidad de contraseña se deben aplicar (2 por defecto):
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Al menos una letra mayúscula
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Al menos una letra minúscula
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Al menos un número
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Al menos un carácter especial (no alfanumérico)
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Sección de bloqueo de cuenta
En esta sección, el administrador de MyQ puede establecer el número de intentos fallidos de inicio de sesión antes del bloqueo y el tiempo de bloqueo (en minutos).