MyQ X Server

Comprobación del estado del sistema

MyQ realiza comprobaciones registradas que pueden devolver mensajes de error y su nivel de gravedad; estos se pueden consultar en la Comprobación del estado del sistema. Los errores se refieren al estado de la base de datos, la disponibilidad de espacio en disco, la configuración de la longitud del PIN, la configuración de la zona horaria, etc.

Todos los mensajes de error se registran en el registro principal de MyQ.

Cuando el mensaje de error tiene una gravedad «Crítica», el servicio MyQ relacionado se detiene y el administrador recibe una notificación por correo electrónico al respecto.

Para acceder al resumen de la comprobación del estado del sistema, inicie sesión como administrador en MyQ y vaya a MyQ > Comprobación del estado del sistema o haga clic en el botón de comprobación del estado del sistema situado en la parte superior derecha de la ventana.

System health check button

 

Haga clic en Ejecutar para activar la programación de la tarea de comprobación del estado del sistema y realizar una comprobación.

Haga clic en Mostrar ocultos para ver cualquier comprobación oculta en la lista.

Haga clic en Tarea programada para abrir la tarea de comprobación del estado del sistema en el Programador de tareas, donde podrá verla y modificarla.

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Códigos de error

Cuando el mensaje de error tiene una gravedad Crítica, el administrador recibe un correo electrónico. Todos los mensajes de error con una gravedad Baja se registran en el registro principal de MyQ.

Los códigos de error y su gravedad se enumeran en la tabla siguiente.



Código

Gravedad

Descripción

101

Alta

El estado de la base de datos principal no es bueno; pueden aparecer varios mensajes en el registro

102

Alta

El estado de la base de datos de registros no es bueno; pueden aparecer varios mensajes en el registro

103

Media

Es necesario aumentar la longitud del PIN

104

Alta

El espacio en disco está en nivel de advertencia

105

Crítico

El espacio en disco está en nivel crítico

106

Alto

Configuración incorrecta de las zonas horarias

109

Alto

La suscripción de la licencia está a punto de caducar

110

Alta

La suscripción de la licencia ha caducado

111

Alta

Error al contactar con el servidor de licencias

112

Alta

Discrepancia en el código de hardware

113

Alto

Se requiere activación de la licencia

114

Alta

La licencia caduca pronto