La información de esta página es relevante para las cuentas que utilizan el aprovisionamiento de impresoras heredado. Si tu cuenta utiliza los nuevos perfiles de aprovisionamiento de impresoras, consulta «Captura de controladores de impresión».
Instalar impresoras y controladores de impresión manualmente puede resultar tedioso, especialmente si está configurando la impresión para todo un departamento o toda una empresa. No solo debe preparar los controladores correctos para los dispositivos que tiene en su entorno, sino que también debe instalar impresoras compatibles con el sistema en cada ordenador, instalar los controladores de impresión y comprobar que todo funciona según lo previsto.
El aprovisionamiento de impresoras te permite proporcionar siempre las impresoras adecuadas a tus usuarios. Junto con funciones como la detección de impresoras y los perfiles de configuración del Cliente de Escritorio, todo el proceso puede automatizarse en gran medida:
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Instalación y actualización de impresoras en entornos de dominio.
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Instalar y actualizar impresoras para dispositivos BYOD.
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Aprovisionar impresoras en ordenadores cliente con Windows y macOS.
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Actualizar las impresoras disponibles según sea necesario.
Cambio de terminología
El término que designa a un grupo de controladores de impresión y sus ajustes, tal y como se almacena en el almacén de controladores de MyQ, se conoce ahora como «conjunto de controladores de impresión» (anteriormente, se utilizaba el término «perfil de configuración de controladores de impresión»). Este cambio terminológico está en curso, pero hasta que todos los componentes hayan publicado sus actualizaciones pertinentes, pueden aparecer inconsistencias en el uso de estos términos en la documentación y en la interfaz de usuario del producto.
Configuración del aprovisionamiento de impresoras
La configuración del aprovisionamiento de impresoras consta de las siguientes etapas principales:
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Implementar el Cliente
de Escritorio: Implemente el Cliente de Escritorio en todos los ordenadores cliente en los que desee utilizar el aprovisionamiento de impresoras. -
Preparar y capturar impresoras
de plantilla Instala los controladores de impresión en un único equipo cliente, asígnalos a las impresoras y configúralos como lo harías manualmente. A continuación, utiliza el Cliente de Escritorio MyQ para crear conjuntos de controladores de impresión y subir tus controladores al almacén de controladores de MyQ. -
Asignar conjuntos de controladores de impresión a colas e implementarlos
Una vez que los controladores de impresión estén almacenados en el almacén de controladores de MyQ, puede asociar estos conjuntos de controladores de impresión a las colas seleccionadas. De este modo, a los usuarios del Cliente de Escritorio se les asignarán automáticamente las impresoras correctas.
Preparar e importar plantillas de impresoras
Instalar controladores de impresión
El primer paso para esta implementación consiste en recopilar los controladores de impresión que desee instalar y crear impresoras como si lo hiciera en el equipo de un usuario. Obtenga estos controladores de las páginas de descargas de los fabricantes.
Recomendaciones
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Utilice los controladores oficiales de los fabricantes para cada dispositivo.
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Utilice controladores específicos para cada dispositivo o controladores universales en modo tradicional configurados en un dispositivo físico.
Los controladores universales en modo dinámico pueden mostrar mensajes al usuario para que busque dispositivos en la red. Además, es posible que algunos controladores, como el controlador de impresión universal de HP, no permitan imprimir en color si no están configurados para un modelo específico. -
En un entorno con un parque de dispositivos mixto, utiliza los controladores publicados para tus dispositivos de destino a fin de lograr la mejor compatibilidad. Es posible que puedas imprimir correctamente en un dispositivo incluso mediante un controlador de otro fabricante gracias a la compatibilidad de impresión entre distintos proveedores de MyQ, pero no dispondrás de todas las funcionalidades del dispositivo.
Crear impresoras y asignar controladores de impresión
Siga estos pasos en un equipo de referencia.
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Añade tus impresoras como de costumbre.
Ve a Panel de control/Configuración > Dispositivos e impresoras > Añadir manualmente. -
Seleccione el controlador instalado en la configuración de la impresora.
Vaya a Panel de control/Configuración > Dispositivos e impresoras > Abrir una impresora > Propiedades de la impresora > Controlador, o en el menú Inicio: busque y abra Administración de impresión – Print Server > Impresoras. -
Asigna un puerto TCP/IP a la impresora
. Ve a Panel de control/Configuración > Dispositivos e impresoras > Abrir una impresora > Propiedades de la impresora > Puerto, o en el menú Inicio, busca y abre «Gestión de impresión» – Print Server > Impresoras.
El nombre de la cola en el puerto LPR se puede utilizar para asociar automáticamente el conjunto de controladores de impresión a una cola. Si ya existe una cola con el mismo nombre en MyQ, el perfil de configuración se le asigna automáticamente. De esta forma, puede implementar o actualizar el controlador al instante sin necesidad de configuración adicional.
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Configura las funciones y los ajustes deseados del controlador, como las opciones de acabado.
Ve a Propiedades de la impresora > General > Preferencias o Propiedades de la impresora > Avanzadas > Valores predeterminados de impresión. -
Prueba tu configuración.
Captura del controlador y la configuración
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Ejecute el Cliente de Escritorio en el ordenador de referencia.
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Inicie sesión en el Cliente de Escritorio como usuario con
AdministratoroManage settingsderechos. -
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del Cliente de Escritorio y, a continuación, seleccione Opciones de administración > Capturar controladores.
Se abrirá un cuadro de diálogo con una lista de impresoras. -
Selecciona las impresoras que utilicen los controladores que deseas capturar.
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En «Nombre del perfil», especifica el nombre del conjunto de controladores de impresión; si aún no existe en MyQ, se creará un nuevo conjunto con este controlador. Si especificas un conjunto de controladores ya existente, el controlador se añadirá a él.
Si ya existe en el conjunto un controlador para el mismo sistema operativo, este se sustituirá por el nuevo capturado. Si está capturando un controlador para un sistema operativo diferente a los que ya hay en el conjunto, este controlador se añadirá y no sustituirá a ninguno (por ejemplo, si ya hay un controlador de Windows ARM en el conjunto y se captura un controlador de Windows x64, el conjunto contendrá ambos).
Al hacer clic una vez en la impresora, la seleccionas para la captura y se abren los detalles del controlador de dicha impresora. Al hacer clic de nuevo, deseleccionas esta impresora. Si seleccionas otra impresora (y la marcas), al hacer clic una vez en ella se abren sus detalles; haz clic de nuevo para deseleccionarla.
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Una vez seleccionadas todas las impresoras necesarias y especificados los conjuntos de controladores de impresión en los que deben cargarse, haz clic en «Cargar». Los controladores se comprimirán en archivos ZIP y se cargarán en el Print Server MyQ.
¿Cuándo y cómo se instalan los controladores?
Cuando el Cliente de Escritorio MyQ está en ejecución, se conecta al Print Server MyQ y actualiza su configuración periódicamente. Cuando se realiza cualquier cambio en el perfil de configuración, incluidos los cambios en los conjuntos de controladores de impresión, el Cliente de Escritorio reacciona y actualiza las impresoras en cuanto es posible.
Que la cola de impresión se implemente en un ordenador concreto depende de lo siguiente:
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¿Se encuentra la dirección IP del ordenador dentro del rango definido en el perfil de configuración del Cliente de Escritorio? ¿O coincide el nombre de host del ordenador con los ajustes del perfil de configuración? ¿Está habilitado el aprovisionamiento de impresoras para este perfil de cliente de Escritorio?
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¿Tiene el usuario que ha iniciado sesión en el Cliente de Escritorio derechos para utilizar esta cola? Comprueba los detalles en el Print Server, en Colas > Configuración de la cola > pestaña Derechos.
Desactivar el aprovisionamiento de impresoras
En cualquier perfil de configuración del Cliente de Escritorio seleccionado, se puede desactivar el aprovisionamiento de impresoras. Cuando está desactivado, las impresoras y los controladores de los clientes que utilicen este perfil no se actualizarán. Las impresoras ya aprovisionadas se conservan.
Esta opción se puede configurar en la interfaz web de MyQ, en «Configuración», «Cliente de Escritorio MyQ», seleccionando el perfil de configuración correspondiente y activando o desactivando el aprovisionamiento de impresoras.
Para obtener más información sobre el aprovisionamiento y la gestión de perfiles de controladores, consulta Configuración del controlador de impresión».
Limitaciones
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La función «Captura» no puede guardar el formato de papel personalizado, ya que se trata de un ajuste de Windows y no de la impresora o el controlador.