Para enviar el correo electrónico al destino deseado, el escaneo debe dirigirse a una dirección de correo electrónico de destinatario específica. Existen dos opciones para que los usuarios de MyQ puedan enviar los escaneos a ese destino: facilitarles la dirección de correo electrónico del destinatario correspondiente o predefinir estas direcciones de correo electrónico en la interfaz web del dispositivo de impresión.
Direcciones de correo electrónico para «Scan to Me»
-
Envío de escaneos al correo electrónico principal del usuario: el documento escaneado se envía al correo electrónico del usuario indicado en el cuadro de texto «Correo electrónico» del panel de propiedades del usuario. La dirección de correo electrónico del destinatario debe ser email@myq.local.
-
Envío de escaneos a otras direcciones de correo electrónico: el documento escaneado se envía a todas las direcciones de correo electrónico indicadas en el cuadro de texto «Almacenamiento de escaneos del usuario» (las direcciones múltiples se separan con comas) del panel de propiedades del usuario. La dirección de correo electrónico del destinatario debe ser folder@myq.local.
-
Almacenamiento de escaneos en la carpeta de escaneos del usuario: debe crear una carpeta compartida y asegurarse de que MyQ tenga acceso a ella. A continuación, introduzca la ubicación de la carpeta en el cuadro de texto «Almacenamiento de escaneos del usuario». El documento escaneado se envía a MyQ y, a continuación, se almacena en la carpeta compartida mediante el protocolo SMB. El nombre del archivo del documento almacenado está compuesto por el nombre del usuario, la fecha y la hora en que se envió el escaneo.
La dirección de correo electrónico del destinatario debe ser folder@myq.local.
Lista de destinos de MyQ en el dispositivo de impresión
Las direcciones predeterminadas para el destino de correo electrónico (email@myq.local) y el destino de la carpeta (folder@myq.local) deben registrarse a través de la interfaz de usuario web del dispositivo > Libreta de direcciones, para que sean accesibles.
Solución de problemas
En caso de que Panel Scan no esté disponible, aparecerá el mensaje «Un archivo adjunto no contiene un identificador de fecha y hora. No se puede detectar el propietario del escaneo» en el registro del servidor MyQ. Siga estos pasos para resolver el problema:
-
Abre el archivo config.ini.
-
Añada el valor
[LexmarkPackage]
disableScanStartDate=1 -
Guarde el archivo config.ini
-
Reinicia todos los servicios de MyQ Easy Config.