Para que MyQ funcione correctamente, es necesaria una conexión de red 100 % fiable. Los problemas de conexión pueden dar lugar a graves incidencias; por ejemplo, es posible que los usuarios no puedan iniciar sus sesiones en los dispositivos de impresión ni realizar acciones de copia, impresión o escaneo. La función de inicio de sesión sin conexión evita este tipo de situaciones.
La información del usuario, incluidas las credenciales, se almacena en la caché del dispositivo y, si el servidor no está disponible, se utilizan los datos almacenados en la caché para la autenticación de usuarios. De este modo, los usuarios pueden iniciar sesión y realizar todas las acciones propias del dispositivo. La pantalla nativa de Lexmark se muestra al iniciar una sesión de usuario sin conexión.
Requisitos
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Las difusiones UDP deben estar habilitadas en la red.
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Para un funcionamiento óptimo de la función de inicio de sesión sin conexión, es necesario habilitar SSL en el servidor. SSL se configura de forma predeterminada durante la instalación; sin embargo, si lo has cambiado por cualquier motivo, puedes volver a configurarlo en MyQ Easy Config, en la pestaña «Configuración».
Limitaciones
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Solo están disponibles las operaciones nativas del panel (copia desde el panel, escaneo desde el panel, impresión por USB, escaneo por USB y envío de fax desde el panel).
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No se admite la impresión a través de MyQ ni la función «Imprimir todo» tras el inicio de sesión.
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No se admite el crédito.
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No se admite el uso de cuotas.
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No se admiten los proyectos.
Para obtener más información sobre cómo habilitar y configurar esta función, consulta «Inicio de sesión sin conexión» en la guía del Print Server MyQ.
Escanear a correo electrónico en modo de inicio de sesión sin conexión
Puede permitir a los usuarios escanear a correo electrónico incluso cuando el servidor MyQ esté desconectado. En tales casos, los usuarios pueden iniciar sesión en el terminal en modo sin conexión y utilizar la acción «Escanear» del panel para escanear a correo electrónico. El terminal recuerda el servidor SMTP de salida y envía todos los correos electrónicos directamente a este servidor. El escaneo a correo electrónico en modo sin conexión es compatible con todos los modelos que admiten terminales integrados.
Para habilitar esta función, configure el dispositivo para que utilice la dirección IP o el nombre de host de su servidor SMTP.
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Accede a la interfaz de usuario web del dispositivo en http://*direcciónIPdeldispositivo*/.
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Inicia sesión y ve a «Configuración» > «Correo electrónico» > «Configuración del correo electrónico».
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Introduce la dirección IP o el nombre de host del servidor SMTP en el campo «Puerta de enlace SMTP principal».
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Haz clic en «Guardar» para aplicar los cambios.
Las variables email@myq.local y folder@myq.local no se pueden utilizar en el modo sin conexión para escanear desde el panel con esta configuración, ya que el escaneo no se realiza a través del servidor MyQ.