Failover für Druck- und Gerätebetrieb

Die Reaktion auf Vorfälle ist ein wesentlicher Bestandteil vieler IT-Vorgänge.

MyQ bietet Funktionen, die Organisationen helfen sollen, ihren Betrieb aufrechtzuerhalten auch wenn der Print Server gerade nicht verfügbar ist.

Hochverfügbarkeitslösungen sind unverzichtbar für Unternehmen und Organisationen, die minimale Unterbrechungen und maximale Betriebszeiten gewährleisten müssen.

Failover für Druck- und Gerätebetrieb

Client-Spooling mit dem MyQ Desktop Client

Bei dieser Funktion werden nicht alle Druckaufträge an den Druckserver gesendet. MyQ Desktop Client sendet nur Auftrags-Metadaten stattdessen, die Speicherung des Auftrags auf dem Computer des Benutzers. Und wenn der Benutzer das Dokument freigibt, wird es von seinem Computer an das Gerät gesendet.

Bereitstellen von Client-Spooling

1. Windows/MacOS-Drucker für Client-Spooling einrichten.

2. Installieren Sie MDC auf dem Computer.

3. Aktivieren Sie das Client-Spooling im MDC.

Offline-Anmeldung

MyQ-Terminals merken sich Benutzer, die sich auf dem Gerät anmelden, und wenn der Server nicht verfügbar ist, können diese Benutzer sich weiterhin offline anmelden und die Verwendung des Geräts.

In Kombination mit Device Spooling bietet dies eine robuste Lösung für den Offline-Betrieb.

Wird derzeit von Kyocera-, Ricoh- und Canon-Terminals unterstützt.

Offline-Anmeldung bereitstellen

1. Offline-Anmeldung in MyQ aktivieren.

2. Warten Sie auf die Neukonfiguration der Embedded Terminals.

Geräte-Spooling

Ein Drucker auf dem Computer des Benutzers kann so konfiguriert werden, dass er Druckaufträge an das Gerät senden wo sie auf die Freigabe warten oder sofort gedruckt werden. Wenn mehrere Drucker im lokalen Netzwerk diese Funktion unterstützen, sieht der Benutzer seinen Auftrag auf diesen Druckern, bereit zur Freigabe.

Das Embedded Terminal meldet Statistiken, sobald es sich wieder mit dem Server verbindet, so dass keine Abrechnungsdaten verloren gehen.

Wird derzeit von Kyocera- und Ricoh-Terminals unterstützt.

Geräte-Spooling einführen

1. Aktivieren des Geräte-Spoolings in MyQ.

2. Warten Sie auf die Neukonfiguration der Embedded Terminals.

Fallback-Druck mit dem MyQ Desktop Client

Der Druckeranschluss kann wie folgt konfiguriert werden Aufträge an den Desktop Client weiterleitender sie dann entweder an den Print Server oder an einen Ausweichdrucker sendet. Wenn ein Benutzer drucken muss, während der MyQ Print Server nicht erreichbar ist, springt MDC ein.

MDC kann immer so konfiguriert werden, dass Aufträge an einen vordefinierten Drucker gesendet werden oder dass der Benutzer einen seiner zuletzt verwendeten Drucker manuell auswählen oder ihn durch Eingabe einer IP/Hostname finden kann.

MDC speichert die Abrechnungsdaten und meldet sie an den Print Server, sobald dieser wieder verbunden ist.

Bereitstellen von Fallback-Drucken

1. Windows/maOS-Drucker für den Druck auf MDC einrichten.

2. Installieren Sie MDC auf den Client-Computern.

3. Konfigurieren Sie das Fallback-Druckverhalten im Client wie gewünscht.

Lokale Drucküberwachung mit dem MyQ Desktop Client

Die Benutzer können auch einen lokalen Drucker an ihre Arbeitsstationen angeschlossen haben. Falls konfiguriert, kann MDC lokale Ports überwachen und Druckaufträge melden, die auf diesen lokalen Druckern freigegeben wurden.

Wenn der Print Server im Moment offline ist, speichert MDC Informationen über gedruckte Aufträge und meldet diese Daten an den Print Server, wenn er wieder verbunden wird.

Kombinieren Sie Fallback-Druck mit Geräte-Spooling

Sie können den Fallback-Druck auf ein Device-Spooling-fähiges Gerät und die Offline-Anmeldung in einer robusten Lösung kombinieren.

Wenn der Print Server normal arbeitet, sendet der MDC die Aufträge dorthin. Sobald der Druckserver jedoch offline geht, kann der Desktop Client Aufträge an einen Ausweichdrucker weiterleiten.

Das gesamte Druckverhalten ist demjenigen sehr ähnlich, wenn der Server online und betriebsbereit ist. Der Benutzer wird nicht so stark beeinträchtigt, als wenn er diese Ausweichoptionen nicht konfiguriert hätte.

Wenn Ihre Geräte die Offline-Anmeldung und das Geräte-Spooling nicht unterstützen, können Sie dennoch den Fallback-Druck auf Standard-Geräteanschlüsse für den Auftragsempfang (RAW, LPR usw.) nutzen.

Aktivieren Sie Geräte-Spooling und Offline-Anmeldung in MyQ

In der MyQ-Webschnittstelle ist Einstellungen - Drucker und Terminalskönnen Sie beide Funktionalitäten aktivieren. Lassen Sie die Drucker sich neu konfigurieren, um die neuen Einstellungen zu übernehmen. Die Embedded Terminals der unterstützten Hersteller beginnen, die Spooling-Ports des Geräts zu überwachen.

Installieren Sie den Desktop Client mit Fallback-Druck auf Geräte-Spooling eingestellt

Installieren Sie auf den Client-Computern den MyQ Desktop Client und konfigurieren Sie im Abschnitt Fallback Print, wie der Benutzer den Fallback-Drucker auswählen soll, wenn der Print Server nicht erreichbar ist. Sie können wählen zwischen:

• Wählen Sie einen Drucker aus einer Liste der zuletzt verwendeten Drucker aus.

• Aufforderung an den Benutzer, eine bestimmte IP-Adresse oder einen Hostnamen eines Druckers einzugeben.

• Verwenden Sie einen festen, vorkonfigurierten Drucker Ihrer Wahl.

Wählen Sie auch im Abschnitt Fallback Print die Option für "MyQ-Gerätespule". Sie können zwischen den folgenden Optionen wählen:

• 10010 -- Direktdruck

• 10011 -- Sicherer Haltedruck

• 10012 -- Druck abziehen

• 10013 -- Vertretung drucken

Konfigurieren von Druckeranschlüssen auf Client-Computern zum Drucken auf dem MDC

Erstellen Sie auf den Client-Computern Drucker mit den gewünschten Druckertreibern. Weisen Sie Anschlüsse zu, die für die MDC's Client Spooling.

• wird der Hostname localhost (127.0.0.1),

• LPR-Anschluss 515,

• den Namen der Warteschlange von MyQ, an die der Drucker Aufträge senden soll.

Nach der Konfiguration wird der Druckauftrag vom Desktop Client gesteuert, wenn der Benutzer auf diesem Drucker druckt. Wenn der Druckserver in Betrieb ist, wird der Auftrag auf dem Server verarbeitet.

Wenn der Server jedoch nicht erreichbar ist, wird der Fallback-Druckoptionen werden dem Benutzer angezeigt. Sie können den Zieldrucker je nach Konfiguration des Clients auswählen.

Dank der MyQ Device Spooling-Option wird die Druckdatei an den ausgewählten Device Spooling-Anschluss gesendet, sobald der Benutzer den gewünschten Ausweichdrucker ausgewählt hat. Je nachdem, um welchen Anschluss es sich handelt, kann der Auftrag sofort gedruckt werden (Direktdruck) oder gehalten und wartet darauf, dass der Benutzer sie sicher loslässt nachdem sie sich am Gerät authentifiziert haben.